Вы были одобрены для участия в программе Medicaid, но карта не пришла. Кроме того, ваша карта Medicaid могла быть потеряна, повреждена или украдена. Это может сильно расстраивать, особенно если вам нужно как можно скорее обратиться к врачу. Министерство здравоохранения и социальных служб США (HHS) объясняет, что у получателей есть способы заказать карты Medicaid, и это несложный процесс.
Один из способов узнать об утерянной карте Medicaid - это связаться с офисом Medicaid в вашем штате. Medicaid.gov перечисляет все государственные учреждения на своем веб-сайте. Если это кажется вам слишком запутанным (на этих страницах есть длинные списки информации), просто введите свое состояние и слова «Офис Medicaid» в строку поиска вашего браузера. В некоторых офисах Medicaid штата легко ориентироваться, поэтому вы можете легко узнать, как спросить об утерянной карте Medicaid. Если вы обнаружите, что ваша карта была одобрена, но не получила ее, вы можете распечатать временную карту.
В штатах есть организации Medicaid, которые администрируют их программы Medicaid - они называются организациями управляемого медицинского обслуживания или MCO. На веб-сайте правительства штата Мичиган поясняется, что МКО предоставляют получателям большую часть льгот по программе Medicaid в обмен на ежемесячные платежи от штатов. В большинстве случаев на карточках страхования пациентов будет указано название плана медицинского страхования, который они имеют через MCO. Например, на веб-сайте Департамента здравоохранения Калифорнии поясняется, что программа Medicaid штата называется Medi-Cal. Существует горячая линия для участников и поставщиков Medi-Cal, которая может помочь заявителям, которые не получили карты после утверждения, и помочь с утерянными или украденными картами.
Вы также можете распечатать свою карту Medicaid после создания учетной записи в офисе Medicaid вашего штата. На веб-сайте Texas Health and Human Services получателям помощи рекомендуется звонить по телефону 1-800-252-8263, если карты утеряны или украдены. Затем они могут перейти на YourTexasBenefits.com и войти в свои учетные записи. Затем они нажимают на несколько других ссылок, пока не перейдут на вкладку карточек, и отсюда можно распечатать временные карточки.
Карты Medicaid похожи на другие виды страховых карт и используются таким же образом. Участники представляют карты регистратору при регистрации в медицинских учреждениях или при заказе и получении рецептов. Информация о карте также необходима при записи на прием к новому поставщику услуг. Карты сканируются, чтобы применить преимущества, и любые доплаты или совместное несение расходов должны быть оплачены либо авансом, либо выставлены позже.
Карты Medicaid имеют серийные номера, которые обычно используются для выставления счетов. У них также есть идентифицирующая информация, такая как имя держателя карты. Если в программе Medicaid штата используется сторонняя страховая компания, карта будет выглядеть немного иначе, но будет использоваться таким же образом.
Всегда разумно делать ксерокопии этих карточек и хранить их в надежных местах. Таким образом, у вас будет под рукой информация на случай утери или кражи вашей карты.
Вы все равно захотите заказать замену карты, но ксерокопия может пригодиться, пока не будет получена новая. Некоторые люди фотографируют свои карты и хранят их на своих телефонах и компьютерах. Это делает карты уязвимыми для кражи, а мошенничество с Medicaid (и Medicare) в этой стране процветает.