Широко разрекламированный шаг, Nordstrom отказался от модного бренда Иванки Трамп из-за плохих показателей продаж. В магазине заявили, что он не имеет ничего общего с политикой и полностью связан со снижением продаж - почти на треть за последний финансовый год. Хотя Нордстром утверждал, что нет чтобы сделать политическое заявление, я чувствовал себя по обе стороны прохода. Для одних это была чистая победа, для других - совершенно несправедливо, но, тем не менее, политически.
Сопротивление приветствовало. Люди из Женского марша в группу Facebook Pantsuit Nation (с почти 10 тысячами членов) клялись нанести удар семье Трампов там, где она больше всего болит в течение некоторого времени:их кошелькам. Один из способов, которым они пытаются добиться этого, - это экономические протесты или отказ от покупки чего-либо у семейного бренда. У этого движения даже есть хэштег:#GrabYourWallet.
Были проведены кампании по написанию писем в Nordstrom, в которых они просили прекратить продавать бренд Иванки Трамп, с угрозами больше не делать там покупок, если ее товары все еще будут доступны в Nordy. Самое печально известное письмо, написанное женщиной, известной только по нику в твиттере, побудило Нордстрем ответить в социальной сети, защищая продажу своего бренда в то время .
Но деньги - или их отсутствие - говорят, и Сопротивление это знает. Когда Nordstrom объявил об отказе от бренда (за ним последовали такие магазины, как Neiman Marcus, Marshall's, Belk, T.J. Maxx, Burlington Coat Factory, Saks Off Fifth, HSN, Sears и другие), это было похоже на крупную победу.
Ее отец, также известный как президент США, написал в Твиттере о своем недовольстве магазином, а затем ретвитнул то же сообщение в своем официальном президентском аккаунте.
Вскоре после этого советник президента Келлианн Конвей поддержала бренд в телеинтервью, посоветовав людям «пойти и купить вещи Иванки» (что, как выясняется, незаконно для человека, занимающего положение Конвея). Сторонники Трампа сетовали на то, что отказ от бренда Иванки Трамп был политическим и несправедливым, но компания Nordstrom поддержала их решение.
В магазине заявили, что это проблема с числами, заявив:«Мы все время говорили, что принимаем решения о покупке на основе производительности. У нас есть тысячи брендов - более 2000, предлагаемых только на сайте. часть регулярного ритма нашего бизнеса. Каждый год мы сокращаем примерно на 10% и обновляем наш ассортимент примерно на такую же сумму. В этом случае, исходя из показателей бренда, мы решили не покупать его в этом сезоне ».
Стечение обстоятельств? Или это результат согласованных усилий людей вложить деньги в свои политические убеждения?
Соучредитель движения #GrabYourWallet Шеннон Коултер сказала:«Компании теперь начинают понимать, что если они хотят вести дела с самыми умными женщинами в стране, им придется показать нам, что они серьезны. об уходе от раскола, который олицетворяют Трампы. Это не вопрос демократов или республиканцев, это элементарная человеческая порядочность ».
Между тем, в этом месяце адвокаты первой леди Мелании Трамп заявили (в не имеющем отношения к делу иске о клевете), что многолетний президентский срок может означать «миллионы долларов для ее личного бренда». Прибыль имеет значение для этой первой семьи, и сопротивление знает это. Возникает вопрос:работают ли экономические протесты? Насколько они эффективны?
В этом месяце я заметил Instagram от близкого друга чашки Starbucks. Она утверждала, что не всегда достала там кофе, но теперь будет. Почему? Это будет ее ответом на «запрет на поездки» Трампа, поскольку Starbucks взяла на себя обязательство нанять 10 000 беженцев.
#DeleteUber был в тренде в Твиттере (и на Фейсбуке) несколько дней. Почему? Генеральный директор Uber, похоже, был довольно близок с Трампом в его бизнес-консультативном совете и не выступил против «запрета на поездки». В то время как его менее известный конкурент, Lyft, быстро отреагировал (и с точки зрения маркетинга довольно проницательно), пожертвовав один миллион долларов ACLU, люди удалили Uber и выбрали Lyft.
Была ли популярность #DeleteUber причиной того, что генеральный директор Uber покинул деловой совет Трампа (а также его последующие пожертвования на важные дела Сопротивлению)? Может быть. Наверное.
Иванка Трамп не особо помогает, когда дело доходит до связи между ее брендом и нынешним президентством. Во всяком случае, она связала их еще теснее - переехала в Вашингтон, округ Колумбия, участвовала в важных переговорах, обычно предназначенных для членов кабинета, и только в эти выходные сидела за президентским столом в Овальном кабинете с премьер-министром Канады Джастином Трюдо. , а ее отец стоит по обе стороны от нее.
Возможно, это не было политическим заявлением Nordstrom, но люди, которые там делают покупки, сделали его, и Nordstrom отреагировали. Nordstrom's не хотел отказываться от бренда из-за жалоб на кампанию Трампа или семью. Но они были более чем готовы попрощаться с туфлями Иванки Трамп (и остальной частью ее бренда), когда цифры наносят ущерб их чистой прибыли.
Деньги делают говорить; он поет; он идет. Тратить - или нет - это форма протеста. Поэтому, хотя протесты на улицах по-прежнему важны, чем когда-либо, если вы являетесь частью Сопротивления, знайте, что есть множество способов сделать так, чтобы ваш голос был услышан, и #GrabYourWallet. Это работает.