Когда вы платите за что-либо с помощью своей учетной записи PayPal, вы можете следить за обработкой вашего платежа в столбце «Статус» в обзоре своей учетной записи. Во-первых, система временно удерживает сумму покупки в вашем аккаунте, делая ее недоступной для вас. Затем у продавца есть три дня, чтобы получить платеж. Если продавец не получает средства в течение трех дней, PayPal помечает транзакцию как «просроченную» и возвращает средства на ваш доступный баланс.
Торговец может не завершить транзакцию из-за ошибок обработки платежа. Например, тайм-аут оборудования может помешать продавцу получить авторизацию от PayPal. В этом случае PayPal временно заблокировал средства на вашем счете, но продавец считает, что система отклонила авторизацию и не выполняет никаких действий для сбора средств. Без указанного срока действия ваши деньги могут оставаться на удержании до тех пор, пока вы не оспорите транзакцию.
Срок действия авторизации также может истечь по другим причинам, например из-за изменения вашего заказа или задержки в его обработке. PayPal позволяет продавцам фиксировать платежи в течение 29 дней после первоначальной авторизации, но компания гарантирует полную оплату только в течение начального трехдневного периода. Если вы не понимаете, почему истек срок платежа или как продавец намеревается выполнить ваш заказ, PayPal рекомендует вам связаться с продавцом, чтобы узнать больше.