Мошенничество с кредитными картами стремительно растет, поскольку мир переходит на безналичные расчеты и все больше полагается на пластиковые карты. Мошенничество с кредитными картами представляет опасность для организаций, особенно для онлайн-предприятий и предприятий электронной коммерции. Если вы один из них, не ждите, пока это разрушит ваш бизнес. Начните принимать профилактические меры. Следите за предупреждающими знаками и разработайте эффективную меру безопасности. Читайте дальше, чтобы узнать о наших лучших способах защиты вашего бизнеса от мошенничества с кредитными картами.
Принимает ли ваш бизнес транзакции по кредитным картам? Тогда он может понести убытки от мошенничества с кредитными картами. Если ваша компания поддерживает онлайн-покупки без предъявления карты, мошенничество более распространено. Я знаю, что такая возможность могла и не прийти вам в голову. Но теперь, когда он дошел до вашего внимания, не игнорируйте его. К счастью, вот краткое руководство, которое поможет защитить вашу компанию от мошенничества с кредитными картами.
Предположим, ваш бизнес представляет собой классическую традиционную систему или гибридную модель онлайн- и офлайн-операций, которая принимает физические кредитные карты. В этом случае необходимо реализовать надежную аутентификацию клиентов.
SCA требует использования дополнительных уровней безопасности. Вы должны требовать от клиентов три вещи:
Такой дополнительный уровень безопасности защищает ваш бизнес, когда кто-то совершает покупки с украденной кредитной карты. Поэтому вам следует настроить надежный протокол аутентификации клиентов для вашей компании. Для SCA обратитесь к отраслевым экспертам, таким как AU10TIX. В AU10TIX работают с масштабируемыми, быстрыми и гибкими биометрическими решениями, помогающими минимизировать риск мошенничества с кредитными картами.
Код CVV2 — это трехзначный код на обратной стороне кредитной карты. Это дополнительная мера безопасности. Это помогает бороться с мошенничеством с кредитными картами в Интернете. Коды CVV2 запрещают онлайн-продавцам, таким как вы, принимать платежи по кредитным картам, информация о которых была украдена из-за нарушений безопасности.
К сожалению, хакеры также могут украсть код CVV2 из баз данных. Поэтому вы не можете хранить код CVV2 и использовать его в качестве защиты. Но вы можете прибегнуть к динамическому коду CCV2. Коды dCCV2 помогают бороться с мошенничеством с CCV2.
Visa выдает новый код dCVV2 каждый раз, когда держатель карты совершает транзакцию через приложение Visa. Ваш клиент запросит код dCVV2 через приложение при совершении онлайн-покупки у вас. Приложение сверяет информацию о держателе карты и dCVV2 и после проверки отбрасывает код.
Не дай Бог, а что, если, несмотря на все меры предосторожности, мошенник взломает вашу базу данных и украдет личную информацию ваших клиентов? В этом случае вам потребуется информировать каждого потребителя лично.
Кроме того, вам придется предлагать бесплатные услуги кредитного мониторинга в течение всего года. Ваша компания понесет значительные финансовые потери, а вы застрянете в бесконечных процедурах.
Если вы думаете, что ваша стандартная страховка для бизнеса защитит вас от этого, вы ошибаетесь. Это не поможет. Вместо этого купите страховку кибербезопасности, и пусть она покроет любые финансовые потери и вашу беготню.
Если потребитель получает некомплектный или дефектный товар, он или она может требовать возврата платежа. После подачи заявки компания-эмитент кредитной карты производит возмещение, взимая с продавца сумму возмещения плюс штраф в размере до 300 процентов.
Хотя возвратный платеж защищает покупателей, некоторые клиенты злоупотребляют им. Они требуют возврата платежей только ради удобства. Хуже всего то, что это интернет-мошенничество, и вы, как продавец, не сможете его обнаружить. Но выход есть.
Программа Mastercard Ethoca и система Visa Order Insights помогают бороться с возвратными платежами и предотвращать их. Это может помочь вам оспорить даже значительные возвратные платежи, если вы считаете их незаконными. Участвуйте в них и узнайте, какие права у продавца на возврат платежа.
Вы должны принять такие меры предосторожности, если хотите, чтобы ваша фирма процветала. Такие предприятия, как корейская закусочная Spoon by H, стали легкой мишенью для мошенничества с возвратом платежей. Это было настолько серьезно, что его пришлось закрыть.
Вот некоторые дополнительные меры предосторожности для защиты вашей компании от мошенничества с кредитными картами.
Выполняйте все, что указано в этом руководстве, и вы сэкономите своей компании много времени и денег. Это все, что нужно, чтобы избежать кражи кредитных карт для предприятий и сайтов электронной коммерции. Я надеюсь, что ваш бизнес никогда не столкнется с подобной проблемой, но вы будете знать, что делать, если это произойдет.