Малый бизнес часто считают маленькими ребятами, но на самом деле они составляют большую часть экономики США. Как владелец малого бизнеса, вы должны знать ценность своего бизнеса и то, как вы влияете на окружающих, включая крупные компании.
По данным Управления по делам малого бизнеса США (SBA), малые предприятия составляют 99,7% компаний с оплачиваемыми работниками и более одной трети известной стоимости экспорта США. Более того, с 2000 по 2017 год на долю малого бизнеса приходилось более 65% чистых рабочих мест.
При таком большом влиянии на экономику США становится ясно, что малый бизнес является основой Америки.
Малый бизнес важен по многим причинам — создание рабочих мест, экспорт, инновации — но, пожалуй, самое большое влияние он оказывает на местные сообщества. Лесли Хасслер, стратег по масштабированию малого бизнеса, объяснила, как успешные малые предприятия используют свои ресурсы в своих сообществах.
«По мере того, как малые предприятия продолжают масштабироваться, их влияние на экономику усиливается, поскольку они нанимают больше людей и устанавливают больше связей с другими малыми предприятиями и некоммерческими организациями, что создает экосистему личных связей», — сказал Хасслер Business News Daily. «Сегодняшний владелец малого бизнеса заботится не только о своем личном успехе, но и об успехе своей команды и своего сообщества».
Фактически, исследование экономического воздействия малого бизнеса AMEX 2018 показало, что примерно 67% каждого доллара, потраченного на малый бизнес, остается в местном сообществе. Этот цикл стимулирует экономику.
Хотя может показаться, что власть принадлежит крупным компаниям, малый бизнес является ключевым элементом их успеха. Тибо Клеман, генеральный директор Loomly, перечислил пять способов, которыми малый бизнес может представлять значительные возможности для крупного бизнеса.
Без малого бизнеса крупные компании не смогли бы процветать так, как они это делают. Малый бизнес предоставляет множество важных возможностей, которые нельзя упускать из виду.
Малый бизнес влияет на крупные предприятия несколькими способами. Например, Хасслер сказал, что многие крупные предприятия учатся на изобретательности, инновациях и гибком управлении малого бизнеса. Поскольку крупные предприятия часто блокируются бюрократическими проволочками, они следят за тенденциями малого бизнеса, чтобы увидеть, что эффективно работает на рынке в режиме реального времени. Затем они используют эти опорные точки для более быстрого принятия решений на основе данных.
«Поскольку малые предприятия более гибкие, чем крупные, процесс принятия решений происходит намного быстрее», — сказал Хасслер. «Это означает, что малые предприятия могут тестировать новые технологии, процессы, системы и методы маркетинга намного быстрее, чем крупные предприятия».
Анжелик Реверс, генеральный директор BoldHaus, сказала, что в дополнение к инновациям малые предприятия выступают в качестве конкурентов крупных компаний в войне за таланты, что влияет на стандарты культуры и разнообразия на рабочем месте.
«Небольшие компании могут легче создавать культуру рабочего места и программы интеграции между работой и личной жизнью, которые сегодня ищут сотрудники», — сказал Реверс. «Но я бы сказал, что это хорошо для крупного бизнеса, потому что это побуждает их добиваться большего успеха в разнообразии, программах лидерства, оздоровлении и многом другом».
Благодаря силе и ресурсам крупные корпорации имеют много преимуществ перед малым бизнесом; однако можно сделать и противоположное утверждение. Например, малые предприятия выигрывают от более высокого порога устойчивости к риску и скорости. Они могут свободно вводить новшества и изменяться по мере необходимости, поскольку их не блокирует столько протоколов, руководств, офисной политики и управления, которые мешают большому бизнесу.
Кроме того, Клемент сказал, что малые предприятия обычно выигрывают от меньшего количества правовых норм. «Хотя все предприятия должны соблюдать закон, некоторые конкретные законы применяются по-разному в зависимости от размера бизнеса, обычно с дополнительными требованиями для крупных предприятий по сравнению с малыми предприятиями. Это особенно верно, когда речь идет о человеческих ресурсах, и когда в компании работает более 20, 50 или 500 сотрудников, возникают особые обязанности».
Поскольку малые предприятия обычно тесно сотрудничают со своими местными сообществами, у них есть возможность лучше понять потребности своих клиентов.
"Самое большое преимущество, которое, как мы слышим, чаще всего упоминают корпоративные клиенты, заключается в том, что малые предприятия очень чутко реагируют на их потребности", – сказал Реверс. «Они могут развернуться в мгновение ока, а в современном мире ловкость — это все».
В дополнение к тому, что они держат руку на пульсе того, чего хотят потребители, и соответствующим образом корректируют свои стратегии, малые предприятия предлагают более персонализированный опыт для своих существующих и потенциальных клиентов. Это очень важно, поскольку потребители все чаще требуют персонализированных продуктов и услуг.
Владельцы малого бизнеса не должны бояться крупных корпораций, и наоборот. Эти двое могут гармонично работать вместе; однако владельцы малого бизнеса должны знать о некоторых вещах при работе с крупными предприятиями.
Клемент сказал, что в крупных компаниях больше внутренних процессов и политик, в которых есть сроки, которые нужно соблюдать, правила, которым нужно следовать, и требования, которые необходимо выполнить. Чтобы бороться с этим, он перечислил три сильные стороны, которые необходимы малым предприятиям для достижения успеха при работе с корпоративными клиентами.
У небольших компаний есть потенциал для процветания на современном рынке, если они сохраняют бдительность. Они являются источником жизненной силы экономики США и должны использовать свои ресурсы и размер в своих интересах.
«Сегодня существует больше возможностей для процветания как малого, так и крупного бизнеса, даже в условиях совместной конкуренции», — сказал Хасслер. «Потребуется постоянное намерение с обеих сторон, чтобы увидеть, что сегодняшние симбиотические отношения продолжают процветать».