Такие задачи, как название бизнеса и создание логотипа, очевидны, но как насчет менее громких, но не менее важных шагов? Будь то определение структуры вашего бизнеса или разработка подробной маркетинговой стратегии, рабочая нагрузка может быстро возрасти. Вместо того, чтобы гадать, с чего начать, следуйте этому контрольному списку из 10 шагов, чтобы превратить свой бизнес из лампочки над головой в реальную сущность.
Если вы думаете о том, чтобы начать бизнес, у вас, вероятно, уже есть представление о том, что вы хотите продавать в Интернете, или, по крайней мере, о рынке, на который вы хотите выйти. Сделайте быстрый поиск существующих компаний в выбранной вами отрасли. Узнайте, что делают нынешние лидеры брендов, и выясните, как вы можете сделать это лучше. Если вы считаете, что ваш бизнес может предоставить то, чего нет у других компаний (или сделать то же самое, только быстрее и дешевле), или у вас есть хорошая идея и вы готовы создать бизнес-план.
«По словам Саймона Синека, «всегда начинайте с того, почему», — сказал Business News Daily Гленн Гутек, генеральный директор Awake Consulting and Coaching. «Хорошо знать, почему вы запускаете свой бизнес. В этом процессе может быть разумно различать [служит ли] бизнес личным причинам или рыночным причинам. Когда ваше «почему» сосредоточено на удовлетворении потребностей рынка, масштабы вашего бизнеса всегда будут шире, чем бизнес, созданный для удовлетворения личных потребностей».
Другой вариант — открыть франшизу известной компании. Концепция, следование бренду и бизнес-модель уже существуют; все, что вам нужно, — это хорошее место и средства для финансирования вашей операции.
Независимо от того, какой вариант вы выберете, очень важно понимать причины, лежащие в основе вашей идеи. Стефани Десолнье, владелица Business by Dezign и бывший директор по операциям и бизнес-программам для женщин в Covation Center, предостерегает предпринимателей от написания бизнес-плана или мозгового штурма названия компании, прежде чем определить ценность идеи.
По словам Десольнье, слишком часто люди сразу начинают свой бизнес, не тратя время на размышления о том, кто будет их клиентами и почему они захотят покупать у них или нанимать их.
«Вам нужно уточнить, почему вы хотите работать с этими клиентами — есть ли у вас страсть к тому, чтобы облегчить жизнь людей?» — сказал Десолнье. «Или нравится создавать искусство, чтобы привнести цвет в их мир? Определение этих ответов помогает прояснить вашу миссию. В-третьих, вы хотите определить, как вы будете предоставлять эту ценность своим клиентам и как сообщать об этой ценности таким образом, чтобы они были готовы платить».
На этапе создания идеи вам нужно сгладить основные детали. Если вам не нравится эта идея или для вашего творения нет рынка, возможно, пришло время обсудить другие идеи.
Когда у вас появится идея, вам нужно задать себе несколько важных вопросов:Какова цель вашего бизнеса? Кому вы продаете? Каковы ваши конечные цели? Как вы будете финансировать свои стартовые затраты? Ответы на эти вопросы можно найти в хорошо написанном бизнес-плане.
Многие ошибки совершаются новыми компаниями, которые торопятся с делами, не задумываясь об этих аспектах бизнеса. Вам нужно найти свою целевую клиентскую базу. Кто будет покупать ваш товар или услугу? Если вы не можете найти доказательств того, что ваша идея востребована, то какой в этом смысл?
Проведение тщательного исследования рынка в вашей области и демографических данных потенциальных клиентов является важной частью разработки бизнес-плана. Это включает в себя проведение опросов, проведение фокус-групп и исследование SEO и общедоступных данных.
Исследование рынка поможет вам понять вашего целевого клиента, его потребности, предпочтения и поведение, а также вашу отрасль и конкурентов. Многие профессионалы малого бизнеса рекомендуют собирать демографическую информацию и проводить конкурентный анализ, чтобы лучше понять возможности и ограничения на вашем рынке.
У лучших малых предприятий есть продукты или услуги, которые отличаются от конкурентов. Это оказывает существенное влияние на вашу конкурентную среду и позволяет донести до потенциальных клиентов уникальную ценность.
Также рекомендуется продумать стратегию выхода при составлении бизнес-плана. Создание некоторого представления о том, как вы в конечном итоге выйдете из бизнеса, заставляет вас смотреть в будущее.
«Слишком часто новые предприниматели настолько увлечены своим бизнесом и настолько уверены, что каждый в любом месте станет их клиентом, что уделяют очень мало времени, если вообще дают, для того, чтобы показать план выхода из бизнеса», — сказал Джош Толли, генеральный директор Shyft Capital. и Кавана.
«Когда вы садитесь в самолет, что вам в первую очередь показывают? Как выйти из него. Когда вы идете в кино, на что они указывают перед тем, как фильм начинает играть? Где выходы. Ваша первая неделя в детском саду, они выстраивают всех детей в очередь и учат их пожарным упражнениям, чтобы выйти из здания. Слишком много раз я видел бизнес-лидеров, у которых не было трех или четырех заранее определенных маршрутов выхода. Это привело к снижению стоимости компании и даже разрушило семейные отношения».
Бизнес-план поможет вам понять, куда движется ваша компания, как она будет преодолевать любые потенциальные трудности и что вам нужно для ее поддержания. Когда вы будете готовы взяться за перо и бумагу, вам помогут эти бесплатные шаблоны.
Запуск любого бизнеса имеет свою цену, поэтому вам нужно определить, как вы собираетесь покрывать эти расходы. Есть ли у вас средства для финансирования вашего стартапа или вам нужно будет занять деньги? Если вы планируете оставить свою текущую работу, чтобы сосредоточиться на своем бизнесе, есть ли у вас деньги, чтобы поддерживать себя, пока вы не получите прибыль? Лучше всего узнать, сколько будет стоить ваш запуск.
Многие стартапы терпят неудачу, потому что у них заканчиваются деньги, прежде чем они начинают приносить прибыль. Никогда не помешает переоценить сумму необходимого стартового капитала, так как может пройти некоторое время, прежде чем бизнес начнет приносить стабильный доход.
Один из способов определить, сколько денег вам нужно, — это провести анализ безубыточности. Это важный элемент финансового планирования, который помогает владельцам бизнеса определить, когда их компания, продукт или услуга будут прибыльными.
Формула проста:
Каждый предприниматель должен использовать эту формулу в качестве инструмента, потому что она информирует вас о минимальной производительности, которую должен достичь ваш бизнес, чтобы избежать потери денег. Кроме того, это поможет вам точно понять, откуда берется ваша прибыль, чтобы вы могли соответствующим образом ставить производственные цели.
Вот три наиболее частых причины для проведения анализа безубыточности:
Спросите себя: Какой доход я должен получить, чтобы покрыть все мои расходы? Какие продукты или услуги приносят прибыль, а какие продаются с убытком?
Спросите себя: Каковы фиксированные ставки, каковы переменные затраты и какова общая стоимость? Какова стоимость любых физических товаров? Какова стоимость рабочей силы?
Спросите себя: Как я могу уменьшить свои общие фиксированные расходы? Как уменьшить переменные затраты на единицу продукции? Как я могу улучшить продажи?
Не переплачивайте при открытии бизнеса. Изучите типы покупок, которые имеют смысл для вашего бизнеса, и избегайте перерасхода средств на новое модное оборудование, которое не поможет вам достичь ваших бизнес-целей. Контролируйте свои бизнес-расходы, чтобы не сбиться с пути.
«Многие стартапы склонны тратить деньги на ненужные вещи, — говорит Джин Палдан, основатель и генеральный директор Rare Form New Media. «Мы работали со стартапом, в котором было два сотрудника, но мы потратили огромные деньги на офисные помещения, в которых могли бы разместиться 20 человек. Они также арендовали профессиональный высококачественный принтер, который больше подходил для команды из 100 человек; у него были карты-ключи, чтобы отслеживать, кто что печатал и когда. Тратьте как можно меньше, когда вы начинаете, и только на то, что необходимо для роста и успеха бизнеса. Роскошь может прийти, когда вы утвердитесь».
Стартовый капитал для вашего бизнеса может поступать из разных источников. Лучший способ получить финансирование для вашего бизнеса зависит от нескольких факторов, включая кредитоспособность, необходимую сумму и доступные варианты.
Вы можете узнать больше о каждом из этих источников капитала и многом другом в нашем руководстве по вариантам финансирования стартапа.
Примечание редактора. Ищете кредит для малого бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.
Когда вы выбираете бизнес-банк, размер имеет значение. Маркус Анвар, соучредитель OhMy Canada, рекомендует небольшие местные банки, потому что они соответствуют местным рыночным условиям и будут работать с вами, основываясь на вашем общем бизнес-профиле и характере.
«Они не похожи на крупные банки, которые смотрят на ваш кредитный рейтинг и будут более избирательно ссужать деньги малому бизнесу», — сказал Анвар. «Не только это, небольшие банки хотят построить с вами личные отношения и в конечном итоге помочь вам, если вы столкнетесь с проблемами и пропустите платеж. Еще одним преимуществом небольших банков является то, что решения принимаются на уровне отделений, что может быть намного быстрее, чем в крупных банках, где решения принимаются на более высоком уровне».
Анвар считает, что при выборе банка для своего бизнеса вы должны задать себе следующие вопросы:
В конечном счете, правильный банк для вашего бизнеса зависит от ваших потребностей. Записывание ваших потребностей в банковских услугах может помочь сузить ваше внимание к тому, что вы должны искать. Запланируйте встречи с различными банками и задайте вопросы о том, как они работают с малым бизнесом, чтобы найти лучший банк для вашего бизнеса. [Читать связанную статью: Контрольный список делового банковского счета:необходимые документы ]
Прежде чем вы сможете зарегистрировать свою компанию, вам нужно решить, что это за организация. Структура вашего бизнеса юридически влияет на все:от того, как вы подаете налоговую декларацию, до вашей личной ответственности, если что-то пойдет не так.
В конечном счете, вам решать, какой тип объекта лучше всего подходит для ваших текущих потребностей и будущих бизнес-целей. Важно узнать о различных доступных легальных бизнес-структурах. Если вы затрудняетесь принять решение, неплохо было бы обсудить это решение с бизнес-консультантом или юрисконсультом.
Прежде чем вы сможете вести свой бизнес на законных основаниях, вам потребуется получить ряд бизнес-лицензий. Например, вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в федеральных органах власти, органах власти штата и местных органах власти. Перед регистрацией необходимо подготовить несколько документов.
Чтобы стать официально признанной коммерческой организацией, вы должны зарегистрироваться в правительстве. Корпорациям необходим учредительный документ , который включает название вашей компании, цель бизнеса, корпоративную структуру, информацию об акциях и другую информацию о вашей компании. Точно так же некоторым LLC потребуется создать операционное соглашение.
Если у вас нет учредительного договора или операционного соглашения, вам нужно будет зарегистрировать название своей компании, которое может быть вашим официальным именем, вымышленным именем администратора баз данных (если вы являетесь единоличным владельцем) или именем, которое вы пришли. вверх с для вашей компании. Вы также можете предпринять шаги, чтобы зарегистрировать торговую марку своей компании для дополнительной правовой защиты.
В большинстве штатов требуется, чтобы вы получили DBA. Если вы состоите в полном товариществе или в собственности, действующей под вымышленным именем, вам может потребоваться подать заявку на получение сертификата DBA. Лучше всего связаться или посетить офис клерка вашего местного округа и узнать о конкретных требованиях и сборах. Как правило, взимается регистрационный сбор.
После того, как вы зарегистрируете свой бизнес, вам может потребоваться получить идентификационный номер работодателя в IRS. Хотя это не требуется для индивидуальных предпринимателей без сотрудников, вы можете в любом случае подать заявку, чтобы разделить свои личные и деловые налоги или просто избавить себя от проблем позже, если вы решите нанять кого-то. Налоговое управление США предоставило контрольный список, чтобы определить, потребуется ли вам EIN для ведения бизнеса. Если вам нужен EIN, вы можете бесплатно зарегистрироваться онлайн.
Вам также необходимо заполнить определенные формы, чтобы выполнить свои обязательства по уплате федерального подоходного налога и подоходного налога штата. Необходимые формы определяются структурой вашего бизнеса. Вам нужно будет проверить веб-сайт вашего штата для получения информации о государственных и местных налоговых обязательствах.
«Возможно, у вас возникнет соблазн воспользоваться учетной записью PayPal и платформой социальных сетей, но если вы начнете с надлежащей основы, в долгосрочной перспективе у вашего бизнеса будет меньше проблем, о которых нужно беспокоиться», — сказала Натали Пьер-Луи, лицензированный юрист и владелец NPL Consulting.
Некоторым предприятиям также могут потребоваться федеральные, государственные или местные лицензии и разрешения для работы. Лучшее место для получения лицензии на ведение бизнеса — в местной мэрии. Затем вы можете использовать базу данных SBA для поиска лицензионных требований по штатам и типам бизнеса.
Предприятия и независимые подрядчики в определенных профессиях должны иметь профессиональные лицензии. Одним из примеров профессиональной бизнес-лицензии являются коммерческие водительские права (CDL). Лицам с CDL разрешено управлять определенными типами транспортных средств, такими как автобусы, автоцистерны и тягачи с прицепом. CDL делится на три класса:класс A, класс B и класс C.
Вы также должны узнать в своем городе и штате, нужно ли вам разрешение продавца, которое разрешает вашему бизнесу взимать налог с продаж с ваших клиентов. Разрешение продавца имеет множество названий, включая разрешение на перепродажу, разрешение на перепродажу, разрешение на перепродажу, разрешение на перепродажу, идентификатор перепродажи, идентификационный номер государственной налоговой, номер торгового посредника, разрешение на лицензию перепродавца или свидетельство о полномочиях.
Важно отметить, что эти требования и названия варьируются от штата к штату. Вы можете зарегистрироваться для получения разрешения продавца на веб-сайте правительства штата, в котором вы ведете бизнес.
Джордан говорит, что не все предприятия должны взимать налог с продаж (или получать разрешение продавца).
«Например, налог с продаж в Нью-Йорке обычно не требуется для продажи большинства услуг (таких как профессиональные услуги, образование и капитальный ремонт недвижимости), лекарств или продуктов питания для домашнего потребления», — сказал Джордан. «Так, например, если ваш бизнес продает только лекарства, вам не нужно разрешение продавца в Нью-Йорке. Но налог с продаж в штате Нью-Йорк должен взиматься вместе с продажей новых материальных личных товаров, коммунальных услуг, телефонной связи, проживания в отеле, а также продуктов питания и напитков (в ресторанах)».
Это может ускользнуть от вашего внимания, как то, к чему вы в конечном итоге «придете», но покупка подходящей страховки для вашего бизнеса — это важный шаг, который необходимо сделать перед официальным запуском. Урегулирование таких инцидентов, как повреждение имущества, кража или даже иск клиента, может быть дорогостоящим, и вы должны быть уверены, что вы должным образом защищены.
Хотя вам следует рассмотреть несколько видов страхования бизнеса, есть несколько основных страховых планов, которыми может воспользоваться большинство малых предприятий. Например, если в вашем бизнесе будут сотрудники, вам как минимум потребуется приобрести компенсацию работникам и страхование по безработице.
Вам также могут понадобиться другие виды покрытия, в зависимости от вашего местоположения и отрасли, но большинству малых предприятий рекомендуется приобрести страхование общей ответственности (GL) или полис владельца бизнеса. GL покрывает материальный ущерб, телесные повреждения и телесные повреждения, причиненные вам или третьим лицам.
Если ваш бизнес предоставляет услуги, вы также можете подумать о страховании профессиональной ответственности. Он распространяется на вас, если вы делаете что-то неправильно или пренебрегаете тем, что должны были сделать, управляя своим бизнесом.
Если вы не планируете быть единственным сотрудником, вам нужно будет нанять и нанять отличную команду, чтобы ваша компания сдвинулась с мертвой точки. Джо Завадски, генеральный директор и основатель MediaMath, сказал, что предприниматели должны уделять элементу «людей» своего бизнеса такое же внимание, как и своим продуктам.
«Ваш продукт создается людьми», — сказал Завадски. «Выявление вашей команды основателей, понимание существующих пробелов и [определение], как и когда вы будете их устранять, должно быть главным приоритетом. Не менее важно понять, как команда будет работать вместе. Распределение ролей и ответственности, разделение труда, способы обратной связи или совместной работы, когда не все находятся в одной комнате, избавят вас от многих головных болей в будущем».
Управление бизнесом может быть непосильным, и вы и ваша команда, вероятно, не сможете делать все это самостоятельно. Вот тут-то и появляются сторонние поставщики. Компании во всех отраслях, от отдела кадров до телефонных систем для бизнеса, существуют для того, чтобы сотрудничать с вами и помогать вам лучше управлять своим бизнесом.
Когда вы ищете партнеров B2B, вам придется тщательно выбирать. Эти компании будут иметь доступ к важным и потенциально конфиденциальным бизнес-данным, поэтому очень важно найти кого-то, кому вы можете доверять. В нашем руководстве по выбору деловых партнеров наши источники-эксперты рекомендуют расспросить потенциальных поставщиков об их опыте работы в вашей отрасли, их послужном списке с существующими клиентами и о том, какого роста они помогли добиться другим клиентам.
Не каждому бизнесу нужны поставщики одного и того же типа, но есть общие продукты и услуги, которые понадобятся почти каждому бизнесу. Рассмотрим следующие функции, которые необходимы для любого типа бизнеса.
Прием платежей от клиентов. Предложение нескольких вариантов оплаты гарантирует, что вы сможете совершить продажу в любом удобном для целевого клиента формате. Вам нужно будет сравнить варианты и найти подходящего поставщика услуг по обработке кредитных карт, чтобы убедиться, что вы получаете лучший тариф для вашего типа бизнеса.
Управление финансами. Многие владельцы бизнеса могут управлять своими собственными бухгалтерскими функциями при открытии своего бизнеса, но по мере роста вашего бизнеса вы можете сэкономить время, наняв бухгалтера или сравнив поставщиков программного обеспечения для бухгалтерского учета.
Прежде чем вы начнете продавать свой продукт или услугу, вам нужно создать свой бренд и привлечь людей, готовых прыгнуть, когда вы буквально или фигурально откроете свои двери для бизнеса.
Кроме того, обновляйте эти цифровые активы актуальным и интересным контентом о вашем бизнесе и отрасли. По словам Рутэнн Боуэн, директора по маркетингу EastCamp Creative, слишком много стартапов имеют неправильное представление о своих веб-сайтах.
«Проблема в том, что они рассматривают свой веб-сайт как расходы, а не инвестиции», — сказал Боуэн. «В сегодняшнюю цифровую эпоху это огромная ошибка. Владельцы малого бизнеса, которые понимают, насколько важно иметь большое присутствие в Интернете, получат преимущество, начав с сильного старта».
Создание маркетингового плана, выходящего за рамки вашего запуска, необходимо для создания клиентуры за счет постоянного распространения информации о вашем бизнесе. Этот процесс, особенно в начале, так же важен, как и предоставление качественного продукта или услуги.
Создавая свой бренд, спрашивайте у своих клиентов и потенциальных клиентов разрешение на общение с ними. Проще всего это сделать с помощью форм подписки. По словам Дэна Эдмонсона, основателя и генерального директора Dronegenuity, это «формы согласия», данные веб-пользователями, которые разрешают вам связываться с ними для получения дополнительной информации о вашем бизнесе.
«Эти типы форм обычно относятся к общению по электронной почте и часто используются в электронной коммерции для запроса разрешения на отправку клиентам информационных бюллетеней, маркетинговых материалов, продаж продуктов и т. д.», — сказал Эдмонсон. «В наши дни люди получают так много одноразовых электронных писем и других сообщений, что, заставив их прозрачно подписаться на ваши услуги, вы начинаете укреплять доверие своих клиентов».
Формы подписки — отличная отправная точка для укрепления доверия и уважения потенциальных клиентов. Что еще более важно, эти формы требуются по закону. Закон CAN-SPAM от 2003 года устанавливает требования к коммерческой электронной почте Федеральной торговой комиссии. Этот закон распространяется не только на массовую рассылку; он охватывает все коммерческие сообщения, которые закон определяет как «любое сообщение электронной почты, основной целью которого является коммерческая реклама или продвижение коммерческого продукта или услуги». Каждое электронное письмо, нарушающее этот закон, подлежит штрафу в размере более 40 000 долларов США.
Ваш запуск и первые продажи — это только начало вашей задачи как предпринимателя. Чтобы получать прибыль и оставаться на плаву, вам всегда нужно развивать свой бизнес. Это потребует времени и усилий, но вы получите от своего бизнеса то, что вложили в него.
Сотрудничество с более известными брендами в вашей отрасли — отличный способ добиться роста. Обратитесь к другим компаниям и попросите о рекламе в обмен на бесплатный образец продукта или услугу. Станьте партнером благотворительной организации и пожертвуйте часть своего времени или продуктов, чтобы прославить свое имя.
Хотя эти советы помогут вам запустить свой бизнес и обеспечить рост, идеального плана никогда не бывает. Вы хотите тщательно подготовиться к открытию бизнеса, но почти наверняка все пойдет наперекосяк. Чтобы вести успешный бизнес, вы должны адаптироваться к изменяющимся ситуациям.
«Будьте готовы приспособиться», — сказала Стефани Мюррей, основатель Fiddlestix Party + Supply. «В армии есть поговорка, что «ни один план не выдерживает первого контакта», что означает, что у вас может быть лучший план в мире, но как только он начинает действовать, все меняется, и вы должны быть готовы и готовы адаптироваться. и решать проблемы быстро. Ваша ценность как предпринимателя заключается в решении проблем, будь то ваш продукт или услуга, решающая проблемы для других людей, или вы решаете проблемы внутри своей организации».
Вы можете начать успешный бизнес без каких-либо стартовых средств. Работайте над бизнес-идеей, основанной на ваших навыках, чтобы предложить рынку что-то новое и инновационное. Развивая новый бизнес, продолжайте работать на своей текущей должности (или «дневной работе»), чтобы снизить финансовый риск.
После того, как вы разработали свою бизнес-идею и готовы приступить к бизнес-плану, вам нужно проявить творческий подход к финансированию. Вы можете собрать деньги за счет инвестиций, предложив свою идею финансовым спонсорам. Вы также можете собрать финансирование через краудсорсинговые платформы, такие как Kickstarter, или отложить определенную сумму денег из своего еженедельного дохода, чтобы направить ее на новый бизнес. Наконец, вы можете искать варианты кредита в банках и других финансовых учреждениях, чтобы запустить свою компанию.
Самый простой бизнес для начала — это тот, который требует минимальных финансовых вложений или не требует никаких предварительных финансовых вложений, а также не требует обширного обучения для изучения бизнеса. Одним из самых простых видов нового бизнеса для запуска является компания прямой поставки. Дропшиппинг не требует управления запасами, избавляя вас от необходимости покупать, хранить и отслеживать запасы. Вместо этого другая компания будет выполнять заказы ваших клиентов по вашему указанию. Эта компания будет управлять запасами, упаковывать товары и отправлять ваши бизнес-заказы. Для начала вы можете создать интернет-магазин, выбрав рекомендуемые товары из каталога, доступного через партнеров.
Идеальные сроки для начала нового бизнеса у каждого человека будут разными. First and foremost, you should start a business when you have enough time to devote your attention to the launch. If you have a seasonal product or service, then you want to start your business a quarter before your predicted busy time of the year. For nonseasonal companies, spring and fall are popular times of years to launch. Winter is the least popular launch season, because many new owners prefer to have their LLC or corporation approved for a new fiscal year.
Skye Schooley contributed to the reporting and writing in this article. Source interviews were conducted for a previous version of this article.