Когда вы берете федеральный студенческий кредит, его инициирует Министерство образования США, но затем передает обязанности по обслуживанию кредита третьему лицу. К сожалению, это может запутать вас, когда вы закончите обучение и вам нужно будет начать вносить платежи или у вас возникнут вопросы о ваших кредитах.

Если вам интересно, кто обслуживает ваши федеральные студенческие ссуды и как обращаться с несколькими ссудами в разных обслуживающих организациях, вот что вам нужно знать.

Как узнать, кто обслуживает мои студенческие ссуды?

Служба студенческих ссуд выступает в качестве посредника между вами и вашим кредитором, которым является федеральное правительство в случае федеральных студенческих ссуд.

Когда вы подаете заявку на федеральные ссуды, они будут автоматически назначены обслуживающему персоналу Федеральным офисом помощи студентам, и, к сожалению, у вас нет выбора в этом вопросе. Можно даже назначать разные займы разным обслуживающим организациям.

К федеральным службам кредитного обслуживания относятся:

• Угловой камень
• Группа разрешения проблем по умолчанию/Maximus Federal Services Inc.
• ЭКСИ
• Обслуживание FedLoan (PHEAA)
• Управление состоянием гранита и ресурсы
• Great Lakes Educational Loan Services Inc.
• HESC/Эдфинансиал
• МОЭЛА
• Навиент
• Нелнет
• Обслуживание OSLA

Если вы не уверены, кто является вашим кредитным специалистом по конкретному кредиту, вы можете войти в свою федеральную панель помощи студентам или позвонить в Федеральный информационный центр помощи студентам по телефону 800-433-3243, чтобы узнать и получить контактную информацию сервисера. .

Имейте в виду, что если вы все еще учитесь в школе и вам нужна информация о статусе вашего кредита или дате выплаты в текущем учебном году, вы будете иметь дело непосредственно с отделом финансовой помощи вашей школы. Однако если кредит, о котором вы хотите узнать, относится к прошлому году, вы можете связаться со своим обслуживающим персоналом, если вам нужно:

• Сообщите им, что ваш статус регистрации на полный рабочий день меняется
• Обновите свою контактную информацию.
• Узнать о вариантах погашения кредита
• Запросить помощь с выплатой кредита
• Есть другие вопросы о вашем студенческом кредите(-ах)

Могу ли я сменить поставщика студенческих кредитов?

Если у вас возникли проблемы с вашим текущим сервисным центром или у вас есть несколько сервисных центров для разных кредитов, вы можете переключиться на нового. Вот как:

• Объедините свои федеральные займы. Когда вы подаете заявку на прямой консолидационный кредит, вы можете заменить один или несколько ваших студенческих кредитов на новый. В ходе этого процесса у вас будет возможность выбрать нового обслуживающего персонала, что даст вам некоторый контроль над тем, с кем вы работаете. Однако имейте в виду, что при консолидации федеральных займов в рамках этой программы ваша новая процентная ставка может быть немного выше, чем текущая средневзвешенная ставка по всем вашим займам.
• Подать заявление на списание долга по коммунальным услугам. FedLoan Servicing — единственный федеральный кредитный сервис, который управляет программой прощения государственных кредитов (PSLF). Поэтому, если вы работаете над тем, чтобы получить прощение за ваши федеральные кредиты через PSLF, подача заявки автоматически изменит вашего поставщика услуг на FedLoan.
• Рефинансируйте свои кредиты у частного кредитора. Рефинансирование ваших студенческих кредитов позволяет вам заменить как вашего поставщика услуг, так и кредитора (федеральное правительство) частным кредитором. В зависимости от вашей кредитной истории и ситуации с доходом, это также потенциально может помочь вам получить более низкую процентную ставку и ежемесячный платеж. Имейте в виду, однако, что лучшие условия кредита не гарантируются, а рефинансирование приведет к тому, что вы потеряете определенные федеральные льготы, такие как доступ к программам списания кредитов и планам погашения в зависимости от дохода.

Как управлять студенческими кредитами с помощью нескольких поставщиков услуг

В некоторых случаях некоторые из ваших федеральных студенческих ссуд могут быть переданы другим кредитным организациям.

Такая договоренность может усложнить вам жизнь, потому что у каждого поставщика услуг могут быть разные сроки погашения, и вам нужно будет связаться с каждым индивидуально, если вы хотите запросить отсрочку, отсрочку или другой план погашения.

Если вы находитесь в такой ситуации, консолидация или рефинансирование ваших кредитов у другого поставщика услуг или кредитора может упростить ситуацию. Но если вы предпочитаете избегать более высоких процентных ставок или меньшего количества льгот по кредиту, вот несколько способов управлять всеми вашими кредитами:

• Настройте автоматические платежи. Попытка отслеживать все ваши ежемесячные платежи вручную может быть болезненной. Хотя важно знать сроки погашения, чтобы убедиться, что на вашем банковском счете достаточно денег, чтобы покрыть их, использование плана автооплаты может немного облегчить вашу жизнь. Кроме того, обратите внимание, что вы получите снижение процентной ставки на 0,25 % по прямым федеральным кредитам, если подпишетесь на автооплату.
• Сохраните список контактной информации обслуживающего персонала. Если вам нужно задать вопрос о ваших кредитах, внести дополнительные платежи или отправить запрос, имейте под рукой контактную информацию каждого из ваших обслуживающих лиц и запишите, какие кредиты обслуживает каждая компания, чтобы случайно не пропустить ни одного. .
• Позвоните перед внесением дополнительных платежей. Каждый кредитный сервис может немного отличаться в том, как они применяют платежи. Поэтому, если вы хотите досрочно погасить кредит или внести дополнительные платежи только в размере основной суммы, сначала позвоните им, чтобы убедиться, что они знают, как применить ваш платеж и какой кредит вы хотите выбрать.

Как студенческие ссуды влияют на ваш кредит

Если у вас есть федеральные студенческие ссуды, очень важно знать, кто ваш обслуживающий персонал, особенно если у вас их несколько, потому что ошибка может повредить вашему кредиту.

Пропуск платежа в течение 30 дней или более или дефолт по кредиту могут оказать существенное негативное влияние на ваш кредитный рейтинг. Упрощение вещей путем консолидации или рефинансирования вашего кредита может помочь, но это может быть необязательно, если вы точно знаете, где находятся все ваши кредиты.

Когда вы работаете над выплатой студенческих кредитов, регулярно контролируйте свой кредит, чтобы убедиться, что он в хорошем состоянии. Если вы заметили падение в своем кредитном рейтинге, проверьте свой кредитный отчет, чтобы получить представление о том, какие области вам нужно решить, чтобы восстановить его.

Со временем создание вашей кредитной истории с помощью студенческих ссуд и других форм кредита может помочь улучшить ваше финансовое положение и упростить получение доступа к доступному финансированию в будущем, когда оно вам понадобится.