Этот праздничный сезон может стать идеальным штормом для финансовых мошенников, желающих воспользоваться преимуществами пожилых людей. В то время как большинство людей с нетерпением ждут праздничного сезона, праздники иногда могут быть одинокими и заставлять некоторых людей чувствовать себя уязвимыми, особенно старшее поколение. Добавьте к этому пандемию и социальную изоляцию, а также растущую зависимость от сложных и иногда запутанных технологий, и уязвимость может возрасти.

Вот некоторые из распространенных мошеннических действий, которым подвержены пожилые люди, в том числе те, которые мы видели с клиентами MassMutual, которые могут быть более распространены в праздничный сезон:

• Романтические аферы. Интернет — это подходящее место для знакомства с людьми; это также место, которое может быть опасным, когда у других нет добрых намерений. Легко связаться с кем-то, кто говорит вам то, что вы хотите услышать, особенно в то время, когда чувства и эмоции зашкаливают. Однако важно, чтобы пожилые люди знали, что их потенциальная романтическая связь в Интернете может быть кем-то, кто хочет воспользоваться ими в финансовом отношении.
• Мошенничество с родственниками или нуждающимися в помощи лицами. Во времена COVID-19 некоторые люди могут иметь более ограниченные ресурсы, чем в прошлые годы. В результате незнакомые люди, некоторые знакомые или даже члены семьи могут обратиться к пожилому человеку с печальной историей, чтобы получить деньги. Часто речь может идти о «подарках для детей». Хотя наши пожилые люди могут захотеть помочь, ситуация может этого не требовать. Это может быть просто случай, когда любимый человек преувеличивает потребность в отпуске или откровенное мошенничество. Целесообразно проявлять бдительность в отношении обоих.
• Мошенничество с благотворительностью. Праздничный сезон — особое время для пожертвований на благотворительность. Однако мошенники используют менее технически подкованных людей и создают поддельные благотворительные сайты. Мошеннику легко создать веб-сайт, используя знакомый логотип и маркетинговый набор слов, чтобы обманным путем заставить людей делать пожертвования. Осторожность с этими мошенниками может быть разницей между пожертвованием законной благотворительной организации и подделкой.
• Мошенничество с покупками. Как и в случае мошенничества с благотворительностью, мошенники могут создавать похожие веб-сайты для магазинов в надежде обмануть праздничных покупателей, заставив их думать, что они ведут дела с законным розничным продавцом. Опасно не проверить, является ли магазин или малый бизнес законным, прежде чем предоставлять какую-либо личную или финансовую информацию.
• Мошенничество с доставкой. Из-за увеличения онлайн-покупок в этом сезоне мошенничество с доставкой становится все более распространенным явлением. Это не типичные пиратские кражи, а более сложные аферы. Звонки, текстовые сообщения или электронные письма о доставке не купленных подарков (с запросом данных пожилого человека для доставки) могут быть попыткой украсть номера кредитных карт или личную информацию.

Некоторые из этих мошенничеств не новы; они те же самые, о которых мы всегда знали. Просто во время праздников они могут усилиться.

Итак, какие шаги можно предпринять для защиты безопасности наших пожилых людей?

• Держите открытыми линии связи. У всех нас есть свои дела, и в этом году мы должны адаптироваться к совершенно другому сезону праздников. Но это требует совсем немного усилий, поэтому звоните или звоните в FaceTime тем родственникам или старшим знакомым, которых вы обычно видите лично. В этом году одиночество будет более серьезным фактором, чем в прошлом. Возможно, обсудите любые звонки или просьбы, которые вы, возможно, недавно получили, которые являются мошенничеством, просто чтобы ваши пожилые родственники и друзья знали о существовании таких опасностей.
• Безопасность веб-сайта. Объясните, насколько важно обращать внимание на детали веб-сайта независимо от того, какая транзакция происходит. Поиск действительных URL-адресов, символов блокировки и полных веб-адресов — например, веб-сайтов, оканчивающихся на .com, а не .cm — это некоторые способы обойти эти мошеннические действия.
• Не отправлять информацию. Федеральная комиссия по связи рекомендует никогда не предоставлять свою финансовую или личную информацию по электронной почте, в текстовых сообщениях или по телефону. Как указано выше, информацию следует отправлять только через безопасные веб-сайты. Убедитесь, что ваши близкие помнят об этом.

Люди иногда задаются вопросом, почему другие становятся жертвами мошенников, и утверждают, что сами никогда бы не стали жертвами. Однако это может быть не так. Подумайте о времени года и нестандартных, тревожных обстоятельствах, в которых мы сейчас живем. Это приводит к тому, что люди не всегда принимают самые рациональные решения.

Может быть, ваш любимый человек или старший друг хочет с кем-то связаться, потому что они одиноки. Может быть, они хотят купить внуку игрушку и не знают, как определить безопасные веб-сайты для ввода данных кредитной карты. Вот где вы можете изменить ситуацию.

Это наши родители, бабушки и дедушки, тети, дяди, друзья и наставники, которые ищут способ связи в этом мире, который находится в удаленном режиме и больше, чем когда-либо, зависит от технологий. К сожалению, хотя мы пытаемся помочь нашим пожилым людям общаться с другими с помощью технологий, мы также делаем их более уязвимыми. Вот почему жить на взаимной основе означает помочь нашим пожилым людям понять, как защитить себя от финансового мошенничества.