Если у вас есть повторяющийся или разовый платеж, который должен быть списан с вашей Master Card, и вы больше не хотите производить этот платеж с этой карты, вы можете остановить платеж. Master Card позволяет вам прекратить оплату таких сборов, если вы будете следовать инструкциям по этому поводу и заплатить комиссию за остановку платежа.
Позвоните абоненту, который списывает платеж с вашей учетной записи Master Card. Если это повторяющееся списание с Master Card, номер телефона компании-оператора обычно указывается в выписке по кредитной карте. Если это разовая оплата, которая еще не отражена в вашем счете, вы обычно можете найти номер телефона в квитанции. Попросите представителя службы поддержки остановить платеж. Вам нужно будет указать номер кредитной карты, дату истечения срока действия, почтовый индекс выставления счета и трех- или четырехзначный код безопасности на обратной стороне карты.
Позвоните в финансовое учреждение, выпустившее Master Card. Номер телефона должен быть вверху выписки по кредитной карте и на обратной стороне карты.
Сообщите представителю службы поддержки клиентов, что вы хотите прекратить оплату списания Master Card. Вам нужно будет указать номер своей учетной записи, платежный адрес, имя, номер телефона, ответы на любые вопросы по безопасности учетной записи, имя стороны, взимающей плату, и размер этой комиссии.
Сообщите представителю службы поддержки клиентов, является ли платеж, который вы прекращаете, одноразовым или периодическим. У Master Card есть отдельная программа для каждого типа оплаты, и представителю службы поддержки клиентов необходимо знать, какую программу использовать.
Запишите номер подтверждения, который вам даст представитель службы поддержки клиентов. Она также сообщит вам размер комиссии за услугу остановки платежа, которая будет указана в вашей следующей ежемесячной выписке.
Прекращение платежа через сторону, снимающую с вашей карты, обычно обходится дешевле, чем остановка платежа через ваше финансовое учреждение.
Номер мастер-карты
Название стороны, которая снимает деньги с вашей карты
Сумма списания, которую вы хотите прекратить