Каков срок оспаривания списания по кредитной карте?
Потребители имеют право оспаривать ошибки при выставлении счетов по кредитной карте в соответствии с Законом о справедливом выставлении счетов за кредит.

Ошибки при выставлении счетов по кредитным картам случаются время от времени и могут быть исправлены, если их своевременно устранить. Закон о справедливой кредитной истории (FCBA) дает потребителям право оспаривать неточные платежи по кредитной карте и требовать их исправления. Закон применяется только к возобновляемым счетам, включая карты универмагов. Он не распространяется на ссуды в рассрочку.

Типы сборов

Согласно FCBA, потребители могут оспаривать несанкционированные платежи. Банки возвращают все несанкционированные платежи, кроме 50 долларов. FCBA разрешает споры о расходах с ошибками в сумме, дате или названии продавца. Если потребитель не получает товар или получает товар, который значительно отличается от описания, он может подать спор о начислении платы. Потребители могут запросить письменное объяснение заряда, письменное подтверждение покупки или запрос разъяснений.

Подача спора

У потребителей есть 60 дней с даты отправки счета с ошибкой, чтобы подать спор. Спор должен быть оформлен в письменной форме и отправлен по адресу для запросов о выставлении счетов. Федеральная торговая комиссия рекомендует потребителю отправить спор заказным письмом и запросить квитанцию ​​о вручении. Приложите копии любых подтверждающих документов. Банк должен подтвердить спор в течение 30 дней и решить проблему в течение двух платежных циклов, но не более чем в течение 90 дней.

Платеж

Вы должны произвести платеж, включая комиссию за финансирование, на бесспорную сумму. Кредитор не имеет права взыскать платеж на оспариваемую сумму или любые связанные с этим сборы. Однако кредитор может уменьшить доступный кредит на оспариваемую сумму. Кредитор может сообщить о споре в кредитные бюро. Согласно Закону о равных возможностях кредитования, кредитор не может отказать в кредите квалифицированному потребителю, потому что потребитель оспаривает списание с кредитной карты.

Поселок

Кредитор проведет расследование и письменно сообщит вам о результатах. Если начисление неверно, в письме будет объяснено, какие шаги предпримет кредитор для исправления ситуации. Кредитор должен снять все финансовые сборы, штрафы за просрочку платежа или любые другие сборы, связанные с оспариваемой суммой. Если кредитор определит, что начисление является правильным, в письме будет объяснено, сколько потребитель должен и почему. Потребитель может не согласиться с результатами расследования в письменной форме в течение 10 дней после получения объяснения. Он может запросить любые документы, относящиеся к расследованию. В это время кредитор может сообщить о просрочке платежа по счету, но должен также заявить, что потребитель не согласен с тем, что он должен эту сумму.

кредитная карта
  1. кредитная карта
  2.   
  3. долг
  4.   
  5. бюджетирование
  6.   
  7. инвестирование
  8.   
  9. домашнее финансирование
  10.   
  11. машина
  12.   
  13. торговые развлечения
  14.   
  15. домовладение
  16.   
  17. страхование
  18.   
  19. выход на пенсию