Вы можете сообщить о коррумпированной компании в Better Business Bureau, Федеральную торговую комиссию или генеральному прокурору вашего штата. Хотя вам не гарантируется возмещение ущерба или компенсация за любые убытки, агентства расследуют ваши претензии и могут принять меры против компании.
Федеральная торговая комиссия обеспечивает соблюдение законов, связанных с деловой практикой. Если вы считаете, что компания совершила что-то незаконное, вы можете подать отчет FTC на сайте FTCComplaintAssistant.gov. Вы также можете позвонить по телефону 877-FTC-HELP, чтобы подать жалобу. Хотя FTC не может разрешить вашу индивидуальную жалобу, она может потребовать расследования.
Подайте жалобу генеральному прокурору вашего штата. Офис генерального прокурора тщательно изучит детали и попытается решить проблему. Копия вашей жалобы будет отправлена в компанию с запросом ответа. Если компания не ответит в течение надлежащего периода времени, могут быть предприняты дальнейшие действия. Генеральный прокурор не может гарантировать урегулирование, но предлагает посреднические услуги.
Вы можете подать жалобу в Better Business Bureau на BBB.org. Ваша жалоба будет обработана местным офисом бюро, обычно в том штате, где расположена компания. По данным бюро, около 70 процентов поступающих в него жалоб решаются. Поскольку потребители часто проверяют рейтинг компании Better Business Bureau, компании часто стремятся разрешить жалобы, которые могут повлиять на их рейтинг и репутацию.