Прекращение доставки газет может быть проблемой. У большинства газет есть отдел обслуживания клиентов, который занимается постоянными и временными отменами, но иногда он не уведомляет своих распространителей. В других случаях газета может затянуться во время процесса отмены, чтобы сохранить вас в качестве покупателя. Лучшая стратегия - быть вежливым, но твердым.
Войдите в свою учетную запись на сайте газеты, если она у вас есть. Найдите «Настройки доставки» или аналогичный раздел. Он должен содержать подробную информацию о том, как отменить или изменить подписку.
Позвоните или напишите в отдел обслуживания клиентов газеты и попросите закрыть ваш аккаунт. Ищите контактную информацию на сайте газеты или в самой газете.
Сообщите отделу обслуживания клиентов газеты, что хотите временно приостановить доставку, если собираетесь в отпуск. Если вам нужны газеты, которые вы пропустите, некоторые газеты приберегут их для вас.
Скажите отделу обслуживания клиентов отменить подписку, если вы хотите навсегда остановить доставку. Спросите номер подтверждения или имя сотрудника. Запишите эту информацию и сохраните.
Поговорите с доставщиком, если вы продолжаете получать газеты. Возможно, он так и не получил сообщение.
Если поставки продолжаются, обратитесь за советом в местную группу по наблюдению за бизнесом. Если группа советует вам прекратить платить, обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, чтобы отменить будущие запланированные платежи.
