Хотя представители в магазинах Walmart выдают денежные переводы, сами заказы обрабатываются и выполняются через MoneyGram. Свяжитесь со службой поддержки клиентов MoneyGram, чтобы остановить платеж по денежному переводу Walmart, и отправьте карту требования MoneyGram, чтобы получить возмещение.

Запросить остановку платежа

Денежные переводы Walmart MoneyGram не могут быть аннулированы . Однако установка остановки платежа на денежный перевод может помешать физическому лицу или получателю платежа.

Если у вас есть соответствующая информация - например, серийный номер денежного перевода, сумма и получатель - и денежный перевод еще не был обналичен, представитель MoneyGram может оформить остановленный платеж. Позвоните в службу поддержки клиентов MoneyGram по телефону 1-800-542-3590, чтобы запросить остановку платежа для вашего MoneyGram.

​​Запросить возврат

Вы можете получить возврат для вашего денежного перевода, распечатав, заполнив и отправив претензионную карту MoneyGram. Вам потребуется предоставить такую ​​информацию, как:

• Имя, номер телефона и адрес покупателя.
  
• Серийный номер денежного перевода, дата покупки и сумма в долларах.
• Кому подлежал оплате денежный перевод.
• Адрес магазина Walmart, в котором вы приобрели денежный перевод.

Вам также необходимо приложить квитанцию ​​о денежном переводе и чек на 15 долларов или денежный перевод для покрытия комиссии за обработку. Обязательно подпишите и поставьте дату на запросе на возврат. MoneyGram обычно обрабатывает запросы на возврат в течение 30 дней, но это может занять до 65 дней.

Предупреждение

MoneyGram не может вернуть вам деньги, если ваш денежный перевод уже был обналичен . . Однако компания отправит вам ксерокопию денежного перевода, если вы заполните и отправите карточку требования, которая поможет вам узнать, был ли денежный перевод каким-либо образом изменен.