Как написать письмо с просьбой о возврате денег за неоказанные услуги

Время от времени вы можете вносить предоплату за услуги, возможно, чтобы получить более выгодную сделку по работе, или, может быть, потому, что это одно из условий предложения - запланировать услуги заранее. Иногда, когда вы это делаете, возникают проблемы, и услуги не оказываются завершенными, как вы планировали. В этом случае вам, возможно, придется написать письмо поставщику услуг или подрядчику с просьбой вернуть ваши деньги. Написание письма в такой неудобной ситуации требует такта и таланта.

Шаг 1

Напишите письмо в бумажном виде. Хотя электронная почта является популярным и быстрым средством общения с людьми и предприятиями, она может не соответствовать юридическим требованиям, которым соответствует письмо. Бумажные и почтовые письма также, как правило, более эффективны в передаче информации о том, что именно могло пойти не так, и о том, что вы ищете, чтобы исправить ситуацию.

Шаг 2

Составьте свое письмо в блочном бизнес-формате, где вся буква выровнена по левому краю или каждая написанная строка находится даже в левой части страницы. Начните сверху с даты и двигайтесь вниз, чтобы написать свое имя и адрес. Переместитесь на пару строк вниз и напишите адрес человека, которому вы отправляете письмо. Переместитесь еще на пару строк вниз и напишите свое приветствие. Приветствуйте человека по имени и держитесь подальше от «Уважаемый господин» или «Кого это может касаться».

Шаг 3

Пишите четко, используя профессиональный, ясный язык. Используйте простые и понятные термины и сделайте прямой запрос на возмещение, указав причину, по которой вы спрашиваете. Включите любую относящуюся к делу информацию, например дату, когда работа должна была быть начата и закончена. Также включите все усилия, которые вы приложили, чтобы связаться с этим человеком, чтобы организовать работу, которая должна быть выполнена. Сделайте письмо дружелюбным и профессиональным, воздержитесь от грубых выражений или делового жаргона.

Шаг 4

Скажите в письме именно то, что вы ищете. Это призыв к действию; если вы хотите вернуть 200 долларов, так и скажите. Укажите дату, до которой вы свяжетесь с компанией, если вы не получили от них никаких известий. Предоставьте для себя побольше контактной информации и назовите предпочтительный для вас способ связи. Внимательно вычитайте свое письмо, выполнив проверку орфографии в письме, если вы пользуетесь компьютером. Назовите дату, к которой вы ожидаете получить ответ, и дайте понять, что вы перезвоните, если вы этого не сделаете.

Совет

Отправьте любое письмо с просьбой о том, что может повлечь за собой судебный иск, заказным письмом с уведомлением о вручении. Сохраните копию письма с квитанцией о доставке в качестве доказательства переписки.

Предупреждение

Не угрожайте судебным иском и не высказывайте пустых угроз в своем письме. Во многих компаниях упоминание юриста помещает письмо в совершенно другую категорию. Компания, которая поначалу была полностью готова вернуть деньги, может направить письмо в свой юридический отдел, если вы укажете судебные иски, которые могут замедлить или остановить процесс возврата.

бюджетирование
  1. кредитная карта
  2.   
  3. долг
  4.   
  5. бюджетирование
  6.   
  7. инвестирование
  8.   
  9. домашнее финансирование
  10.   
  11. машина
  12.   
  13. торговые развлечения
  14.   
  15. домовладение
  16.   
  17. страхование
  18.   
  19. выход на пенсию