Когда дело доходит до владения бизнесом, парикмахерская — довольно безопасная ставка — индустрия красоты оценивается в 532 миллиарда долларов в год. Красота также является стабильным бизнесом, который часто остается незатронутым во время экономического спада.
Но даже если у вас есть навыки стиля, запуск собственного бизнеса может оказаться сложным процессом, требующим терпения и ноу-хау. Стоимость открытия собственного салона составляет около 62 000 долларов за базовую настройку, но может доходить до 500 000 долларов и даже больше. Независимо от того, сколько вы инвестируете в свой новый бизнес, вы захотите сделать все возможное, чтобы обеспечить успех вашего салона.
Прежде чем планировать свои финансы и обеспечивать финансирование, вы должны подумать, для чего именно вам нужно финансирование. Вот некоторые общие расходы на открытие салона для начинающих владельцев:
Это лишь некоторые из многих затрат на открытие салона. Составьте контрольный список возможных расходов салона, чтобы знать, что учитывать при получении финансирования.
Салоны часто рассматриваются как предприятия с высоким риском, и многие банки не решаются вкладывать средства. Тем не менее, есть много альтернатив традиционным кредитам. Вот несколько популярных вариантов финансирования салонов.
Благодаря низким ставкам и быстрым периодам окупаемости кредиты SBA идеально подходят для небольших стартапов. Тем не менее, эти кредиты относительно конкурентоспособны, поэтому вам понадобится сильный кредитный рейтинг, чтобы претендовать на них. Кроме того, если вам нужно срочное финансирование, вы можете поискать в другом месте.
Получить микрозаймы намного проще, чем традиционные кредиты SBA, потому что вам не нужна обширная кредитная история или время в бизнесе. Микрозаймы SBA могут составлять до 50 000 долларов США. Просто убедитесь, что у вас есть надежный бизнес-план, прежде чем пытаться получить кредит.
Альтернативные кредиторы, как правило, гораздо более доступны (и немедленны), чем другие источники капитала. Если вам нужны быстрые деньги, вы можете рассмотреть возможность получения срочного кредита, кредита на основе активов, кредитной карты или кредитной линии для бизнеса.
Вам нужно приличное количество оборудования для работы салона, например, стулья, раковины и фены. Когда вы начинаете, может быть трудно позволить себе все эти покупки. При финансировании оборудования вы получите кредит для покрытия этих платежей, чтобы вы могли начать с правильной ноги, не разоряя банк.
Вместо того, чтобы покупать совершенно новое оборудование, рассмотрите возможность его лизинга, чтобы снизить первоначальные затраты. Некоторые кредиторы также предлагают финансирование оборудования, которое использует оборудование в качестве залога; затем вы будете вносить регулярные платежи до тех пор, пока стоимость оборудования не будет погашена с процентами.
Маркетинг является важным процессом для любого бизнеса, но некоторые тактики работают лучше для одних предприятий, чем для других. Открывая местный салон, вы должны сосредоточиться на том, чтобы стать частью своего сообщества. Поскольку вы ведете физический бизнес (т. е. вы работаете вне физического местоположения), создание местных подписчиков имеет решающее значение для привлечения и удержания постоянных клиентов.
Салонный маркетинг требует техники и последовательности. Вот несколько советов по маркетингу вашего салона:
Ознакомьтесь с этими 10 советами экспертов, чтобы начать работу в салоне с правильной ноги.
Написание бизнес-плана должно быть вашим первым шагом при открытии любого бизнеса. Он дает вам четкую цель, описывает, как вы ее достигнете, и дает вам хорошее представление о том, что вам нужно сделать, чтобы добиться успеха. [Читать связанную статью: Руководство по созданию бизнес-плана с помощью шаблона ]
«Бизнес-план — это ключ к открытию салона», — сказал Али Райан, владелец The Dry House. «План предлагает владельцам салонов дорожную карту и помогает предпринимателям рассматривать все сферы бизнеса. Бизнес-план гарантирует, что вы настроите показатель успеха и учтете финансовые показатели, прежде чем вкладывать огромное количество времени и денег в новый салон».
Убедитесь, что у вас есть хорошее представление о существующем рынке салонов красоты в вашем регионе, в том числе о том, насколько он велик, растет ли он и каковы тенденции. Это поможет вам спланировать, как именно вы будете конкурировать с другими салонами.
У вас также должно быть четкое представление о вашей целевой аудитории, — говорит Мишель Ли, совладелица и мастер-дизайнер салона Eva Michelle. «Подумайте, какой салон вы хотите открыть [и] какую культуру вы хотите».
Законы и правила зависят от того, где вы живете и какой салон вы открываете. Например, салону, который предоставляет только парикмахерские услуги, потребуется лицензия, отличная от салона, который также предлагает услуги по уходу за лицом или массаж.
«Проведите собственное исследование», — сказал Шанелл Джетт, владелец и стилист Jettset Mobile Studio. «Убедитесь, что вы соблюдаете законы и правила штата. Если вам необходимо внести некоторые коррективы в свой план из-за нормативных актов и законов, сделайте это заранее, чтобы избежать потенциальной необходимости остановить свою деятельность позже или [платить] штраф».
Вот некоторые из общих лицензий, правил и разрешений, необходимых для салонов:
«С салонами на каждом углу, даже в небольших городах, выход на рынок со специализацией или нишей услуг может резко увеличить шумиху и прессу о вашем открытии», — сказала Памела Йешонек, владелец студии бровей Everyday Esthetics.
Подумайте, что делает ваш салон уникальным. Это услуги, которые вы предлагаете? Ваш внимательный персонал? Ваш индивидуальный опыт? Что бы это ни было, постарайтесь сделать его центром вашей личности и развивать свой бизнес. Другими словами, найдите свою нишу. Развивать свой бизнес на нишевом рынке намного проще, чем пытаться добиться успеха на большом рынке.
Нишевый рынок дает вам больше защиты от неудач и возможность узнать, что хорошо (а что нет) для вашего бизнеса, позволяя вам более тесно взаимодействовать с вашими клиентами.
«Даже если вы предлагаете много услуг, продвижение ниши или специализированной услуги не только поможет вам привлечь очень лояльную клиентскую базу, но и мгновенно повысит доверие к вашему салону как к эксперту в вашей нише», — сказал Йешонек.
Чтобы получить товары для вашего салона, такие как стулья, зеркала, моечные и сушильные станции, шампунь, кондиционер, шпильки и щетки, вам необходимо связаться с дистрибьютором. Вы можете найти местных, оптовых или национальных дистрибьюторов с местными агентами.
Для более крупных предметов, таких как стулья и сушилки, вам нужно будет работать с крупным оптовым дистрибьютором, таким как Belvedere Maletti или Takara Belmont. Вы можете приобрести мелкие предметы у местного дистрибьютора или напрямую у производителя, например у Пола Митчелла или Эсте Лаудер.
Когда вы начинаете поиск дистрибьютора, не забывайте делать покупки внимательно и учитывать каждую потенциальную возможность. Посмотрите на цены и поддержку клиентов (например, советы или консультации), которые предлагают разные дистрибьюторы, и спросите, предлагают ли они какие-либо предложения или льготы.
Как владелец салона, вы должны ставить своих клиентов и их опыт на первое место в своем списке приоритетов. Это создаст постоянных клиентов, которые со временем сформируют надежную клиентскую базу.
«Мой совет № 1 для начинающих предпринимателей, прежде чем они откроют салон, — иметь несколько собственных профессиональных клиентов, которые покроют ваши накладные расходы», — сказала спикер и предприниматель Сандра ЛаМоргезе. "Имея солидную клиентскую базу, вы будете в лучшем положении, чтобы командовать".
Независимо от того, покупаете ли вы здание или арендуете торговое помещение, ваше местоположение является одной из самых больших статей расходов при открытии салона, и при принятии этого решения необходимо учитывать множество факторов. Он должен находиться в густонаселенном районе и легко доступен на машине или общественном транспорте. Также убедитесь, что вы находитесь достаточно далеко от конкурентов, которые предлагают те же услуги, что и ваш салон.
«Обеспечьте надежное место с большим количеством парковочных мест», — сказал Джим Сэлмон, вице-президент по бизнес-услугам Федерального кредитного союза ВМС. "Если вы сделаете так, чтобы клиентам было удобно посещать ваш салон, у вас будет больше клиентов, что, в свою очередь, означает увеличение доходов для погашения вашего первоначального кредита и расходов на развитие".
Если у вас есть финансовые средства, найм дизайнера для помощи в создании вашего салона может уменьшить стресс и обеспечить привлекательное и функциональное рабочее пространство. Дизайнер может помочь вам определить общий внешний вид, соответствующий изображению, которое вы хотите создать.
«Работа с дизайнером или планировщиком пространства [может] гарантировать, что вы максимизируете свой потенциальный доход от пространства», — сказала Мириам Декерт, директор по маркетингу SalonSmart. «Если необходимы строительные работы, попытайтесь договориться об этих расходах в договоре аренды».
Декерт рекомендует использовать пространство в центре салона с двухсторонними станциями или диванами для ожидающих гостей. Вы должны знать размеры каждой области, прежде чем покупать оборудование или мебель.
Ваш салон хорош настолько, насколько хороши люди, которых вы нанимаете для его управления. Поскольку красота — это такая личная индустрия, жизненно важно сохранить квалифицированный, знающий и дружелюбный персонал.
«Я бы посоветовала всем новым салонам уделить время обучению и мотивации персонала», — сказала Дженнифер Куинн, руководитель отдела цифрового маркетинга в Phorest Salon Software. «Ваш салон будет строиться вокруг ваших стилистов и техников, [поэтому] обеспечение того, чтобы они чувствовали себя комфортно с допродажей продуктов и других процедур бренда, — это разница между успехом и неудачей».
Если вы потратите время на тщательное обучение своих сотрудников, это поможет вашему бизнесу работать более гладко и поддерживать профессиональную репутацию.
«Важно быть увлеченным ростом вашего персонала», — сказал Ли. «Будь лидером, а не начальником».
«Создайте видение того, как вы хотите, чтобы клиенты чувствовали себя, что вы хотите, чтобы они испытали, и какие прилагательные клиенты будут использовать при описании своего опыта», — сказала Самира Фар, основатель Bellacures. «Это поможет в разработке внешнего вида, ощущения и атмосферы».
Когда вы начнете, соберите отзывы своих клиентов о том, что им нравится и не нравится в вашем салоне. Укажите в своем бизнес-плане, как вы намерены максимально удовлетворить потребности и желания клиентов, и покажите своим клиентам, что вы цените их мнение и действуете в соответствии с их мнением.
Может быть трудно решить, сколько брать за свои услуги, особенно когда вы только начинаете свой собственный бизнес. После того, как вы проведете некоторое исследование и получите приблизительное представление о том, сколько может взимать человек с вашим уровнем подготовки, вам следует тщательно рассмотреть свои собственные навыки и подготовку и определить цену, основанную на этом, а не на том, что другие в вашем районе берут.
«Вы ничего не знаете о них или их навыках», — сказала Шерил Миллер, владелица Fringe Hair Art. «Я брал 60 долларов за стрижку, когда впервые открылся в городе, где самая дорогая стрижка стоила 38 долларов. У меня было 25 лет обучения и образования, чтобы попасть сюда. Некоторые думали, что я сошел с ума и не понял. Я не только получил его, [но] с тех пор я поднял [цены] до 70 долларов и продолжаю выставлять счета. Если вы хороши в том, что делаете, люди будут платить за это».
Кили Кулиговски и Бриттни Морган внесли свой вклад в подготовку и написание этой статьи. Интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.
Три вопроса, на которые следует ответить, прежде чем ваш бизнес выйдет на международный уровень
Несколько любимых вещей, вдохновивших эту пару на активный бизнес
9 вопросов, на которые умные предприниматели должны ответить перед тем, как начать свой бизнес
5 советов по цифровому маркетингу для развития вашего салона красоты
5 вещей, которые должны делать традиционные компании, чтобы добиться успеха прямо сейчас