Салоны красоты, спа-центры, оздоровительные центры, маникюрные салоны и другие салоны красоты ведут яростную битву на центральных улицах, в торговых центрах или на дому за клиентов.
Цифровая эра позволяет вашему салону общаться с большим количеством людей в более широкой области, чем традиционный маркетинг, но есть так много возможностей для маркетинга.
Все больше и больше людей ищут в Google или Apple Maps ближайший к ним салон или сервис. Актуальная запись может показывать клиентам ваши часы работы, контактные данные, веб-сайт и маршруты до вашего местоположения. Они также могут показывать отзывы клиентов.
Собирайте основную информацию о клиентах и электронные письма для персонализированного маркетинга по электронной почте. Используйте дни рождения или напоминания о встречах, чтобы выделить специальные предложения, новые продукты или процедуры
Одной из важных составляющих рынка салонов красоты является сила рефералов, и вы должны использовать маркетинговые электронные письма и другие средства коммуникации, чтобы напоминать людям о том, что нужно рекомендовать друзей, предлагая скидки или угощения в качестве вознаграждения за дополнительный бизнес.
Салоны красоты и салоны красоты идеально подходят для визуального маркетинга. Имея это в виду, используйте изображения с текстом на Facebook и Twitter, чтобы выделить продукты и процедуры, а в Instagram и Pinterest подробно опишите процессы или примеры работы вашего салона от начала до конца.
Instagram является ведущим цифровым источником вдохновения для многих салонов, и многие пользователи ищут образы и стили. Помимо Instagram, не чувствуйте необходимости быть в каждой социальной сети или прыгать на каждую социальную причуду. Используйте их с умом и регулярно для продвижения своего бизнеса, особенно во время вечеринок или местных мероприятий, или для рекламы сделок и предложений.
Чем бы вы ни занимались, используйте высококачественные изображения из множества снимков, сделанных профессионалами, а также снимки смартфонов, селфи и фотографии клиентов, которыми они, возможно, захотят поделиться.
Независимо от размера вашего салона или салона красоты, приложения становятся отличным способом взаимодействия с клиентами. Приложения может предложить мгновенное бронирование встреч, push-сообщения, чтобы выделить последние предложения, и услуги на основе местоположения, чтобы напомнить клиентам, когда они проходят.
Существует множество способов создать приложение. , но вы можете создать приложение для своего салона , не требуя технических или дизайнерских навыков, помогая вам поддерживать связь с клиентами, а не через обезличенные электронные письма. Вы можете продвигать приложение в своем салоне среди клиентов или побуждать потенциальных клиентов установить его и записаться на первую встречу в социальных сетях, предлагая предложения и поощрения, чтобы они возвращались снова.
У многих салонов может не быть бюджета на онлайн-рекламу, но локальная реклама в Facebook или Google будет показываться только вашим вероятным клиентам и может быть вполне доступной. Объявления для лидов Facebook предоставляют предварительно заполненную форму ответа, поэтому вы можете получить подробную информацию о потенциальном клиенте и быстро связаться с ним, чтобы превратить его в клиента.
Несмотря на то, что ваш салонный бизнес может быть небольшим, вы все равно можете получить значительную прибыль, приложив небольшие усилия в области онлайн-маркетинга. Вы можете использовать приложение как часть программы лояльности для поощрения повторных сделок. Вы можете попросить своих клиентов поделиться своими косметическими результатами в Интернете — возможно, создайте в магазине место для селфи с отличным освещением, чтобы показать свой новый образ в лучшем виде. Создайте банк положительных отзывов в Интернете.
Каким бы ни был размер вашего бизнеса, он может расти благодаря регулярному и разумному использованию интернет-маркетинга без необходимости нанимать дорогостоящих экспертов или тратить слишком много времени на самостоятельную работу.