У вас есть создали потрясающую праздничную акцию - теперь пора рассказать об этом людям! Электронная почта для маркетинга - идеальное средство для вашего сообщения, но, как и любой другой транспорт, вы должны знать, как им управлять.
Отправить электронное письмо легко, верно? Вы, вероятно, отправляли или получали письмо в течение последних 10 минут. Но отправить рекламное сообщение вместе с миллионами других компаний может быть непросто. Как заставить людей открыться? Как узнать, что ваше сообщение доходит до людей?
Сезон праздников хаотичен, и легко потерять маркетинговую направленность среди суеты и суеты. Чтобы не отвлекаться от задачи, вам нужно начать с постановки целей SMART для своей праздничной маркетинговой программы. Прелесть целей SMART в том, что они заставляют вас отвечать за любой аспект ведения вашего бизнеса.
Согласно исследованию Доминиканского университета психолога Гейл Мэтьюз, если вы сможете количественно оценить свои цели с помощью структуры SMART, у вас больше шансов на успех. Эти выводы также были обнаружены и подтверждены в аналогичных исследованиях, согласно Psychology Today и Harvard Business Review.
Для постановки целей SMART нужно задать себе несколько вопросов о своей почтовой кампании:
Вы должны помнить, что ваших потенциальных клиентов навязывают рекламой, электронной почтой, текстовыми сообщениями и многим другим во время курортного сезона. Если вы отправляете обычное электронное письмо, вы просто смешиваетесь со всем рекламным шумом вокруг них. Ключом является понимание вашей аудитории, чтобы вы могли создавать сообщения, которые находят отклик у них.
Когда дело доходит до электронной почты для маркетинга ваших продуктов и услуг, очень важно, чтобы вы попытались представить себе своего покупателя. Чтобы дать вам фору, пройдите бесплатную викторину с информацией о покупателе, которую я создал для членов нашего маркетингового сообщества.
Каждый раз, когда мы работаем с новым маркетинговым клиентом, мы просим его создать образ покупателя, чтобы он мог обратить внимание на то, что больше всего важно для человека, открывающего письмо. Вы можете найти подробную информацию о покупателях в этой статье GoDaddy, а также в этой недавней публикации SCORE, которая поможет вам создать свой собственный.
Определив личность покупателя, вы можете составить маркетинговое сообщение, которое побудит их открывать, взаимодействовать и покупать через вашу кампанию по электронной почте.
Когда вы создаете маркетинговые сообщения, простота является ключевым моментом! Эти праздничные потребители завалены опциями покупок, акциями и распродажами; вы не хотите способствовать их аналитическому параличу, запихивая множество мыслей в свою электронную рассылку.
Боритесь с желанием добавить дополнительную информацию, слишком много изображений или других распродаж или рекламных акций, чтобы вы могли сосредоточить внимание читателя на проводимой рекламе. Сохраняя простоту и избегая аналитического паралича, вы предотвращаете чрезмерное мышление и заблуждение.
Когда вы садитесь создавать новое электронное письмо для продвижения своей праздничной рекламы, сделайте его простым и придерживайтесь одной мысли. Вы будете удивлены, насколько в результате вырастет ваш коэффициент конверсии.
Каждое электронное письмо, рекламное или нет, должно содержать четкий призыв к действию. Сказать вашему читателю, что именно вы хотите, чтобы он сделал, особенно важно, если учесть сокращение внимания потребителей.
Призыв к действию (также известный как CTA) - это просто текстовая ссылка или кнопка с инструкциями. Например, вы можете добавить кнопку с надписью «Подробнее» или вставить простую гиперссылку в свой абзац, чтобы «ознакомиться с продуктом».
Перед отправкой вам нужно решить, каким будет ваш призыв к действию. Вот некоторые эффективные призывы к действию, побуждающие совершать покупки в праздничные дни:
Используйте этот призыв к действию в двух или трех случаях в своей кампании по электронной почте, чтобы напомнить вашим читателям, что вы от них хотите.
Если вы хотите привлечь внимание праздничного покупателя, подумайте о том, чтобы добавить срочности своей кампании по электронной почте. Вы можете сделать это с помощью старой доброй формулировки!
Используйте взрывное предложение, чтобы опираться на FOMO (или бояться упустить) по сделке:«Это предложение заканчивается в полночь в Черную пятницу!»
Если время не является проблемой, вы можете сослаться на инвентарь:«Наши эльфы смогли создать только 20 таких волшебных виджетов, так что хватайте свой, пока они не закончились!»
Используя чувство срочности, вы даете читателю понять, что эта сделка продлится недолго, и они должны действовать быстро.
Это может показаться нелогичным, но вам необходимо активизировать свои усилия по электронному маркетингу, особенно в период праздников. Люди ждут писем, поэтому не думайте, что вы их раздражаете.
По данным Национальной федерации розничной торговли, ежегодно около 40 процентов потребителей начинают свои праздничные покупки перед Хеллоуином, поэтому вам следует начать отправлять их чаще - думайте еженедельно - начиная с конца сентября или начала октября.
В ноябре вам следует увеличивать скорость до двух раз в неделю, а за неделю до Черной пятницы и Киберпонедельника вы должны отправлять почти ежедневно с утренним и вечерним электронным письмом в Черную пятницу и Киберпонедельник, конкретно. После этих дней вы можете вернуться к употреблению дважды в неделю до Рождества.
Много ли рассылок по электронной почте? Да, но вы должны помнить, что ваши конкуренты и другие компании, соперничающие за бюджетные расходы на праздники, также увеличивают объем электронной почты для маркетинга своих продуктов, поэтому, чтобы оставаться актуальным, вам нужно отправлять больше.
Использование электронной почты для маркетинга праздничных рекламных акций - отличный способ донести ваше сообщение до потенциальных клиентов, если вы делаете все возможное, чтобы повысить его эффективность! Перед тем как начать, всегда устанавливайте цели для своих кампаний и проводите небольшое исследование, чтобы лучше понять свою аудиторию. Как только вы начнете создавать свои сообщения, сосредоточьтесь на своей рекламе с четким призывом к действию. И как только вы начнете отправлять, продолжайте отправлять, чтобы оставаться актуальным и в первую очередь!