Как владелец малого бизнеса, нет никаких сомнений в том, что сайты социальных сетей, такие как Facebook, могут сыграть большую роль в ваших планах маркетинга и продаж. Учитывая, что 1 из каждых 5 просмотров страниц в США происходит на Facebook, а 42% маркетологов говорят, что Facebook имеет решающее значение для их бизнеса, легко понять, почему владельцы бизнеса обращаются к сайтам социальных сетей как к способу связи со своей аудиторией. .

Но прежде чем вы прыгнете в социальные сети обеими ногами, вам нужно иметь свои юридические утки подряд. В частности, чтобы защитить свой бизнес в социальных сетях и за их пределами, вы должны понимать важность регистрации вашего фирменного наименования в целях федеральной защиты товарных знаков.

Вот несколько советов о том, как малые предприятия должны решать проблемы с товарными знаками в мире социальных сетей.

Обратитесь к профессионалу, чтобы выполнить поиск товарных знаков и подать заявку.

Независимо от того, планируете ли вы вести свой бизнес в одном управляемом месте или заинтересованы в развитии своего бизнеса в штате или стране, важно, чтобы вы инвестировали время и деньги в защиту своего имени с помощью регистрации товарного знака. Получение федеральной регистрации имени вашего товарного знака гарантирует, что у вас есть исключительные права на использование определенного имени в вашей отрасли, и это поможет доказать ваше право собственности на имя, если кто-то утверждает, что он сначала использовал похожее имя.

Прежде чем принять решение о названии вашего нового бизнеса, убедитесь, что выбранное вами имя имеет право на получение федеральной регистрации товарного знака. Это одна из тех ситуаций, когда срезание углов может действительно дорого стоить вам в долгосрочной перспективе — убедитесь, что вы наняли поверенного по товарным знакам для проведения всестороннего поиска по товарным знакам и заключения адвоката. Поиск товарных знаков на профессиональном уровне выходит далеко за рамки любого поиска, который вы можете выполнить через Google или на веб-сайте Ведомства США по патентам и товарным знакам (USPTO), и позволяет вам продвигаться вперед в своем бизнесе и брендинге с большей уверенностью.

Сделайте регистрацию в социальных сетях своим приоритетом, даже если вы не планируете проявлять активность.

После того, как вы правильно выполнили поиск и зарегистрировали свои товарные знаки, вы всегда должны помнить о том, чтобы заранее зарегистрировать название своего товарного знака в ведущих каналах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest, независимо от того, планируете ли вы проявлять активность в этих каналах. «Зарезервировав» свое имя, оно будет доступно для вас, если вы решите продавать или связываться с клиентами через определенный канал социальных сетей. Вы также избежите возможности:

Введение клиентов в заблуждение: Если вы являетесь владельцем товарного знака PATRIOT EAGLE SOAP COMPANY, а другая компания начинает размещать информацию о своих предложениях на Facebook, используя название PATRIOT EAGLE COMPANY для продуктов для ванн, легко увидеть, где нынешние и потенциальные клиенты могут запутаться. Если вы зарезервируете свое имя, другие не смогут его использовать.

Подрыв репутации вашего бренда: Чтобы развить сценарий, упомянутый выше, представьте, что другое предприятие PATRIOT EAGLE COMPANY использует химические вещества, вызывающие рак, в своей продуктовой линейке. Или, возможно, они просто долго выполняют заказы. Независимо от проблемы, любые негативные отзывы в прессе или отзывы об этом бренде могут плохо отразиться на вашем бренде, что нанесет ущерб вашей репутации и вашим продажам.

Отслеживайте социальные сети на наличие доказательств нарушения прав.

Чтобы ваш товарный знак оставался активным и сохранялись ваши исключительные права на использование имени, вы должны следить за другими компаниями, которые могут случайно или намеренно нарушать ваше имя в социальных сетях или любых других каналах. И это касается не только вашего точного имени (PATRIOT EAGLE SOAP COMPANY), но и названия, которое может быть сходным до степени смешения (PATRIOT’S EAGLE, PATRIOT FALCON SOAP и т. д.).

Так, например, если у вас есть страница Facebook @PatriotEagleSoaps для названия вашей компании и вы зарегистрировали название компании в федеральном правительстве, вы, вероятно, сможете запретить кому-либо другому использовать страницу Facebook @PatriotsEagleSoap или даже @PatriotFalconSoap. Используя имя, сходное с вашим до степени смешения, для сопутствующих товаров, другой владелец страницы может нарушать ваши права на товарный знак, и вы можете запросить удаление его страницы. Однако любой запрос на удаление страницы сопряжен со значительными юридическими рисками, и его нельзя делать без предварительного обращения к юристу для оценки требований.

Примите меры в случае нарушения.

Если вы обнаружите доказательства нарушения прав на принадлежащий вам товарный знак, ваш поверенный по товарным знакам, скорее всего, предложит уведомить сайт социальной сети с помощью формы о нарушении прав на товарный знак. Все основные сайты социальных сетей, включая Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram, имеют онлайн-формы уведомлений о нарушениях, которые позволяют владельцам товарных знаков выявлять потенциальные проблемы с нарушением прав и предоставлять доказательства владения вашим товарным знаком в виде вашего федерального регистрационного номера товарного знака. В большинстве случаев достаточно просто уведомить сайт социальной сети о профиле, нарушающем авторские права, и предоставить подтверждение права собственности на товарный знак, чтобы сайт закрыл страницу лица, нарушающего авторские права. Однако, если вы не можете прийти к удовлетворительному решению, вам следует обратиться к своему поверенному по товарным знакам, чтобы определить дальнейшие действия.

Подготовьтесь к работе в социальных сетях, наведя порядок в своих делах с товарными знаками.

Независимо от того, планируете ли вы постепенно окунуться в мир социальных сетей или собираетесь прыгнуть прямо, убедитесь, что ваш бизнес готов к работе в прайм-тайм, приведя в порядок свои дела с товарными знаками. Наймите адвоката по товарным знакам, который поможет вам найти доступные имена и подать заявку. Затем заявите о своих именах на основных сайтах социальных сетей, чтобы другие не могли их использовать, независимо от ваших краткосрочных или долгосрочных планов в социальных сетях. И, наконец, следите за другими компаниями, которые могут нарушать ваши права на товарный знак, и принимайте быстрые меры, если обнаружите доказательства нарушения. Следуя этим шагам, вы настроите свой бизнес на успех в мире социальных сетей и за их пределами.