Как финансовый консультант, вы полагаетесь на сильное присутствие в вашем местном сообществе. Ваш бизнес зависит от вашей репутации надежного и проницательного распорядителя финансов, которые передаются от человека к человеку, от бизнеса к бизнесу, по всему региону, в котором вы предлагаете свои услуги. Чем выше ваша репутация, тем больше аккаунтов вы сможете добавить в свою клиентскую базу.
В вашей конкретной нише нет такой мощной и эффективной рекламы ваших услуг, как сарафанное радио. Однако сегодня сарафанное радио больше не ограничивается исключительно физическим взаимодействием или телефонными разговорами между людьми. Учитывая, что вы читаете статью в онлайн-блоге об оптимизации для локальных поисковых систем (SEO), вы наверняка это знаете. Мы живем в мире, в котором цифровые и онлайн-способы общения так же важны и неотъемлемы от нашей повседневной жизни, как заседания совета директоров и беседы за обеденным столом.
Вопрос в том, как наилучшим образом использовать преимущества этих характерных для 21 века методов коммуникации, чтобы продвигать и развивать свой бизнес, связанный с финансовыми консультациями, и привлекать новых клиентов в нужном вам темпе. Было время, когда просто иметь веб-сайт для нишевой темы, такой как «Услуги финансового консультанта», вместе с географическими ключевыми словами, по которым вы хотели, чтобы вас нашли, вероятно, было бы достаточно. Однако теперь на местном уровне можно найти гораздо больше для ваших услуг, даже для таких нишевых финансовых услуг, как ваша, особенно для таких нишевых финансовых услуг, как ваша.
Помня о следующих советах по локальному SEO при продвижении своих услуг в качестве финансового консультанта в Интернете, вы можете укрепить свое присутствие в Интернете и существенно расширить клиентскую базу.
Трудно вспомнить время, когда мы, как пользователи Интернета, не могли просто обратиться к Google, ввести поисковый запрос и поверить, что первые десять результатов, вероятно, являются лучшими возможными результатами для этого запроса или, по крайней мере, среди них. Однако десять лет назад Google и другие поисковые системы все еще можно было довольно легко манипулировать с помощью так называемых «черных» методов SEO. Если бы финансовый консультант, скажем, из Хьюстона, штат Техас, захотел появиться на первой странице Google в отношении своих услуг, он (или, что более вероятно, нанятый им «эксперт по поисковой оптимизации») позаботился бы о том, чтобы фраза «финансовый консультант из Хьюстона, штат Техас» появлялся на странице максимальное количество раз. Неважно, читаема страница или нет; пока он поднимается на вершину рейтинга Google, он будет привлекать пользователей.
В то время такие веб-страницы были настолько загружены географическими спецификаторами, что предложения читались больше как указания Google Map, чем описания услуг, особенно если на этой странице было указано более одного местоположения. Таким образом, в 2006 году подобное предложение не было бы достаточно распространенным:«Если вы ищете финансового консультанта из Хьюстона, штат Техас, который обслуживает Пасадину, Южный Хьюстон, Перленд, Дайерсдейл, Миссури-Сити и район Большого Хьюстона, тогда наш Хьюстон, Техасский финансовый консультант — правильный выбор для вас». Нечитаемая чепуха, да, но также эффективная при манипулировании результатами поиска.
Сегодня такие тактики, к счастью, больше не работают, и не работают уже некоторое время. Фактически, они быстро удалят ваш сайт из индекса Google, если он проиндексирован в первую очередь. Какой бы ни была ваша SEO-стратегия, качественный контент будет самым важным фактором. в его успехе. Это не означает, что ваш контент должен быть достойным Пулитцеровской премии, но он должен быть своевременным, сфокусированным и релевантным запросу, для которого его создает Google. Если пользователи могут осмысленно взаимодействовать с ним, у вас есть прочная основа для построения стратегии локального SEO.
Означает ли это, что географические ключевые слова больше не важны? Не совсем — они все еще важны; они просто не так важны, как раньше. Давайте избавимся от ключевых слов с помощью первого совета и методично перейдем к элементам, которые теперь более важны для локального SEO.
Тег title — это заголовок страницы, который обычно появляется в виде кликабельной ссылки чуть выше описания страницы в результатах поиска Google, а также заголовок, который появляется на вкладке браузера при открытии веб-страницы. Хотя ключевые слова стали менее важными с точки зрения частоты их появления в основном содержании веб-страницы, они остаются важными индикаторами того, о чем страница, как для Google, так и для пользователей Google.
Поскольку основное местонахождение вашего бизнеса важно для информирования потенциальных клиентов, тег заголовка будет одним из элементов, в который вы обязательно должны включить ключевое слово местоположения. В соответствии с общепринятыми современными рекомендациями по поисковой оптимизации вы должны указать город, в котором находится ваша консультационная фирма, а также аббревиатуру вашего штата (например, «Хьюстон, Техас»). Если вы живете в маленьком городке или пригороде большого города, то может быть уместно указать как ваше физическое местонахождение, так и ближайший мегаполис (например, «Саннисайд — Хьюстон, Техас») или просто город. .
Существуют разные мнения относительно того, насколько длинным должен быть правильно оптимизированный заголовок; некоторые SEO-эксперты предполагают, что он должен быть не более 55 символов, включая пробелы, в то время как другие утверждают, что он может быть до 75 символов, включая пробелы. Обычно Google отрезает любой тег заголовка, длина которого превышает 70 символов, что является основным «наказанием» за превышение лимита символов.
Помните приведенный выше пример предложения «черное SEO»? В 2006 году потенциальный клиент мог запутаться в таком предложении, чтобы определить, стоит ли приобретать ваши услуги, но сегодня существует множество других веб-сайтов, на которые он или она может обратиться за информацией. Если вы загромождаете свой контент ненужными ссылками на то, где вы находитесь, вы, вероятно, оттолкнете пользователей и заставите их «отскакивать», то есть покидать страницу, не нажимая на ссылку или иным образом не взаимодействуя с вашим сайтом. Высокий показатель отказов сообщает Google, что данная веб-страница на вашем сайте не рассматривается пользователями как хороший ресурс и поэтому не должна создаваться для запросов. Это самый верный способ потерять местный рейтинг.
Ключевые слова местоположения обычно не должны появляться на странице более двух раз: один раз во введении и, возможно, один раз в призыве к действию внизу страницы. Если страница особенно короткая, обычно пределом является один раз. (Конечно, если в контексте страницы имеет смысл включать более двух ссылок на название локации, то это «правило» можно выкинуть в окно.)
Это невозможно сформулировать достаточно строго:Google знает, где вы находитесь. Чрезмерное повторение ключевых слов местоположения не улучшит ваш местный рейтинг. Воспринимайте включение географических определителей как способ повысить удобство работы пользователей — средство укрепления вашей приверженности сообществу, которое вы разделяете, — а не как часть попытки быть найденным на местном уровне.
Как финансовый консультант, вы можете чувствовать, что предоставляете лучшее финансовое руководство в вашем штате, и вы можете быть правы. Однако, если у вас есть только один офис и вы склонны привлекать клиентов только из этого региона, не проявляйте чрезмерных амбиций в отношении местоположений, на которые вы пытаетесь ориентироваться. Опять же, Google знает, где вы находитесь, и перечисление местоположений, по которым вы хотите, чтобы вас нашли, не означает, что Google представит вас пользователям в этих местах. На самом деле, чем выше конкуренция в этих местах, тем меньше вероятность того, что вас когда-либо будут производить для локальных поисковых запросов в этих местах.
Возьмем, к примеру, нашего финансового консультанта в Хьюстоне. Возможно, он пожелает привлечь клиентов из Далласа, который находится примерно в 250 милях от него. Предположим, что он относительно неизвестен в Далласе и никогда не занимался бизнесом в этом районе. Он решает изменить название своей страницы на «Финансовый консультант Хьюстон и Даллас, Техас» и добавляет по всему содержанию такие фразы, как «Если вы ищете квалифицированного финансового консультанта, обслуживающего Хьюстон и Даллас». Есть ли хоть малейший шанс, что это сработает?
Если бы это был 2006 год, возможно. Сегодня шансов практически нет. Собственная репутация Google зависит от поисковой системы, которая выдает наилучшие и наиболее релевантные результаты в ответ на поисковые запросы пользователей. Если он выдаст относительно неизвестного финансового консультанта, который, как ему известно, проживает в Хьюстоне для поиска «Финансовый консультант в Далласе», особенно когда есть много отличных местных альтернатив, тогда Google потеряет лицо перед своими пользователями. И поисковый гигант не собирается рисковать этим.
Размышляя над тем, на какие местоположения следует ориентироваться в своем тексте, спросите себя:
Привлекаю ли я сейчас клиентов из этого местоположения?
Могу ли я разумно ожидать, что клиенты будут путешествовать из этого места в мой офис?
Какова конкуренция за финансовые услуги в стране, на которую я хочу настроить таргетинг?
Готов ли я поехать в это место, чтобы предложить свои финансовые услуги?
Есть ли возможность когда-нибудь открыть офис в этом месте?
Также помните, что лучше быть постоянно найденным по редко используемому географическому ключевому слову, связанному с богатым сообществом, чем никогда не быть найденным по популярному географическому ключевому слову, пользующемуся большим спросом, которое имеет мало отношения к вашему фактическому местоположению.
Первая часть этого совета — настроить списки компаний на местных сайтах — вероятно, не станет большим сюрпризом. Действительно, возможно, вы уже создали некоторые из этих списков. Если вы этого не сделали, вам стоит заглянуть в Google My Business, Bing, Yelp, Angie’s List, Merchant Circle, LinkedIn, Foursquare и другие сайты, которые предлагают бесплатные списки местных компаний. Вы можете обнаружить, что на многих из этих сайтов уже есть списки вашей консалтинговой фирмы, после чего вам нужно будет пройти процедуру утверждения этого списка как своего собственного.
Вторая часть этого совета — та, на которую вам действительно нужно обратить внимание, поскольку она важна как для вашего локального SEO, так и для ваших усилий по брендингу. Вы должны убедиться, что все ваши бизнес-списки соответствуют друг другу, вплоть до мельчайших деталей — не только друг с другом, но и с вашим веб-сайтом. Особенно это касается:
Информация о вашей NAP: «NAP» относится к имени, адресу и номеру телефона. Слишком часто компании и частные лица сталкиваются с тем, что должно быть довольно простым препятствием, чтобы перепрыгнуть через него. Ваша информация NAP должна быть последовательной во всех ваших маркетинговых материалах, от вашего веб-сайта и ваших брошюр до ваших канцтоваров и ваших визитных карточек. Ваше имя не должно быть «Фрэнк Альберт» в одном списке, «Фрэнсис С. Альберт» в другом и «Фрэнк С. Альберт, MBA» на вашем веб-сайте. Ваша фирма не должна быть представлена как «Smart Money, LLC» в Google My Business и «Smart Money Advisors» в Bing. Не указывайте бесплатный номер в одном месте и местный номер в другом. Это сбивает с толку как поисковые системы, так и потенциальных клиентов, и вы можете быстро потерять их доверие.
Услуги, которые вы предоставляете: Не пытайтесь обслуживать определенную аудиторию в определенных списках. Четко укажите услуги, которые вы предоставляете, и, когда будет предложено, перечислите одни и те же услуги во всех списках. Помните, что потенциальные клиенты, которые ищут информацию о вас в Интернете, скорее всего, посетят более одного веб-сайта, и если они увидят несоответствия в предоставляемых вами услугах, они могут усомниться в том, какие услуги вы действительно предоставляете.
Относитесь к своему бренду с таким же почтением и уважением в Интернете, как и в офлайне, и вы создадите такое же доверие, лояльность и чувство идентичности среди интернет-потребителей, как и среди наземных потребителей.
Поощряйте своих клиентов оставлять отзывы о ваших услугах на различных веб-сайтах с отзывами о бизнесе, таких как Yelp, Google+ Local и Angie’s List. Дайте им понять, что они могут быть честными, прямолинейными и сбалансированными в своих обзорах. Если у них нет негативных отзывов, это нормально, но если у них есть конструктивная критика, они должны включить ее вместе со своими похвалами. На самом деле, наличие нескольких трех- и четырехзвездочных отзывов, разбросанных среди ваших пятизвездочных, только укрепит ваш авторитет и сделает вас более надежным и авторитетным, особенно если эти отзывы подробны и прочитаны достоверно.
Сайты отзывов — это не только мощный источник рефералов, они могут действительно помочь поддержать вашу локальную SEO-кампанию. Когда один из ваших реальных клиентов пишет отзыв из места за пределами города, где физически находится ваша фирма, это посылает в Google сильный сигнал о том, что вы действительно привлекаете клиентов из этого места. Если больше клиентов будут писать отзывы из этого региона, Google начнет рассматривать вашу фирму как хороший ресурс для людей, которые ищут в этом регионе, независимо от его удаленности от вашего бизнеса.
Теперь у нас есть правдоподобный сценарий, при котором наш финансовый консультант из Хьюстона может начать появляться в поисках в Далласе. Хотя наличие реальных клиентов в Далласе, которые пишут законные, взвешенные отзывы о его услугах, не гарантирует таких результатов, это, безусловно, поможет его делу. Более реалистично, если бы клиенты из Галвестона — города, расположенного всего в 80 км от него, — начали публиковать законные отзывы, у него были бы реальные шансы на то, чтобы быть подготовленным для локального поиска в этом регион.
Примерно в 2010 году SEO-специалисты по всей стране начали призывать владельцев бизнеса «участвовать в социальных сетях», если они хотят конкурировать на местном уровне. Это было время, когда многие все еще считали Facebook «только для детей», поэтому попытки убедить владельцев бизнеса в том, что им следует инвестировать время, которого у них не было, в стратегию контента в социальных сетях, были, безусловно, тяжелой битвой. Шесть лет спустя очень немногие предприятия, местные или другие, не имеют нескольких корпоративных каналов в социальных сетях. Проблема в том, что многие из этих компаний не предоставляют регулярный, не говоря уже о полезном или увлекательном контенте, эти каналы.
С точки зрения локального SEO, предоставление постоянного потока социального контента действительно лучше, чем отсутствие контента вообще. Однако существует несколько рекламных стратегий, которые обеспечивают более высокую потенциальную отдачу от ваших инвестиций, чем реальное взаимодействие с потенциальными и текущими клиентами в социальных сетях и на сайтах отзывов. Когда вы или представитель вашей фирмы хотя бы кратко отвечаете на комментарии, вопросы и опасения по поводу ваших услуг, вы демонстрируете, что вам действительно небезразлично то, что они говорят. Это позволяет вам активно контролировать управление своей репутацией так, как это не может сделать ни один другой метод публичного общения. Это дает вам беспрецедентную возможность формировать свое сообщение и персонализировать его для отдельных людей, заставляя их чувствовать себя услышанными и важными.
Это очень эффективный способ не только конвертировать потенциальных клиентов в реальных клиентов и распространять положительные отзывы, но и сигнализировать Google о том, что вы являетесь активным участником обсуждений и отзывов о вашем бизнесе. Это поможет утвердить вас в качестве авторитета в метафорических глазах Google, повысив вероятность того, что ваш веб-сайт будет создан для местных запросов по сравнению с веб-сайтами конкурентов, которые не занимаются активным информированием общественности о своих услугах.
В конечном счете, вам не нужно думать о мелочах, чтобы вас можно было найти на местном уровне. Разрабатывая контент для своего веб-сайта и участвуя в онлайн-дискуссиях, представляйте себя абсолютным авторитетом, которым вы являетесь. Как надежный и опытный финансовый консультант, вы обладаете знаниями и предлагаете услуги, которые принесут пользу людям в вашем регионе. Представляя себя контентом, который отражает ваше профессиональное мастерство с точки зрения его тона и качества, у Google не будет иного выбора, кроме как обратить на вас внимание. Помните, что цель Google состоит в том, чтобы предоставить своим пользователям самые лучшие и релевантные результаты для любого поискового запроса. Позиционируйте себя как одного из лучших и наиболее релевантных результатов финансовых услуг, которые вы предоставляете во всей стране, и вас найдут в местном масштабе.