Не секрет, что наблюдается растущий сдвиг в сторону цифровых покупок, чему еще больше способствовал COVID-19. Поэтому, если вы хотите оцифровать свой физический офис, узнайте, как открыть интернет-магазин.
Почему потребители предпочитают делать покупки в Интернете? Удобство. Если вы увлекаетесь искусством онлайн-покупок, вы знаете, насколько удобно размещать заказы в любое время и в любом месте.
И если вы следите за последними тенденциями в области покупок, вы знаете, что, по прогнозам, объем продаж электронной коммерции в 2021 году составит около 4,5 триллионов долларов США.
В одном отчете о потребителях говорится, что онлайн-покупки становятся все более популярными, потому что покупатели могут:
Но прежде чем вы узнаете, как создать интернет-магазин или полностью преобразовать свою традиционную платформу в платформу электронной коммерции, необходимо помнить о некоторых вещах.
Вы должны ожидать, что получите много брошенных тележек, если откроете интернет-магазин. Одно исследование показало, что 69% корзин брошены. Это означает, что почти три четверти выбранных покупок не дойдут до финиша.
И если вы думаете, что, скажем, половина посетителей веб-сайта сделает онлайн-покупку прямо здесь и сейчас, вы можете быть в шоке. Только 2,86% посещений электронной коммерции конвертируются в покупку. Да — только 2,86% ! Что, если вы получаете тысячи посещений в месяц, может оказаться хорошей суммой. Однако понимание того, что конверсия сейчас может быть низкой, может помочь избежать любых сюрпризов в будущем.
Не говоря уже о том, что открытие и управление интернет-магазином не бесплатно. Вы должны настроить и оплатить платформу электронной коммерции, чтобы вы могли обрабатывать транзакции. Но если у вас уже есть инвентарь и веб-сайт, вы можете сократить расходы, необходимые для открытия интернет-магазина.
Короче говоря, вы можете подумать об открытии интернет-магазина, если сможете:
Готовы узнать, как открыть интернет-магазин шаг за шагом? Используйте эти восемь советов, чтобы начать. И в зависимости от выбранной вами платформы электронной коммерции вы можете исключить некоторые из этих шагов.
Открытие интернет-магазина повлияет на ваш бюджет. Вы можете ожидать увеличения своих расходов и, надеюсь, увеличения прибыли.
Если вы еще не создали свой бизнес-бюджет на год, вы можете просто начать с нуля, принимая во внимание ваш новый интернет-магазин. А если вы уже спланировали свой физический бюджет, внесите некоторые коррективы, исходя из ваших прогнозов расходов и доходов в электронной торговле.
Выделите в своем бюджете место для расходов, например:
Прежде чем заморачиваться из-за дополнительных расходов, помните, что вы также должны ожидать увеличения прибыли. Начните продвигать свой интернет-магазин среди своих текущих клиентов, чтобы повысить интерес и увеличить доход.
Планируете ли вы продавать все, что вы продаете в своем магазине? Более? Меньше?
Возможности безграничны, когда дело доходит до выяснения того, что вы будете продавать в Интернете. Конечно, если вы расширяете то, что вы продаете, вы не хотите продавать продукты, которые не имеют ничего общего с миссией вашего бизнеса и рынком. Но вы можете решить продавать дополнительные товары, для которых у вас нет места на витрине.
Если вы решите продавать меньше, чем предлагаете в своем обычном магазине, вы можете принять во внимание некоторые из следующих факторов:
Выяснив, что вы будете продавать в Интернете, подумайте о том, чтобы сделать высококачественные фотографии продуктов, чтобы добавить их в свой интернет-магазин. Вы также можете уведомить своих текущих клиентов, чтобы они знали, чего ожидать от вашего интернет-магазина.
Теперь, когда вы решили перейти на цифровые технологии, вам может понадобиться расширить текущий целевой рынок. Если вы решите отправлять товары по всему штату или по всей стране, вы сможете охватить более широкую аудиторию, чем обычные магазины.
Когда вы впервые открыли свою физическую витрину, вы, вероятно, провели анализ рынка, чтобы определить, кто будет вашими клиентами. Точно так же вы должны определить, кому должен понравиться ваш интернет-магазин, прежде чем запускать его.
Выясните ключевую информацию, такую как:
После того, как вы определите целевой рынок своего интернет-магазина, сосредоточьте свои маркетинговые усилия на его достижении.
Когда вы расширяете свой бизнес, включая интернет-магазин, вы меняете свою бизнес-модель. Это означает, что вам нужно обновить свой план малого бизнеса.
Итак, стряхните пыль со своего текущего плана, чтобы отразить новый:
Если вы планируете запрашивать финансирование у инвесторов, кредиторов или обоих, также обновите часть запроса на финансирование в своем бизнес-плане.
Как вы планируете доставлять свою продукцию клиентам? Вам нужно нанять больше сотрудников, чтобы помочь с этим процессом? Сколько вам будет стоить доставка? Как будет выглядеть ваша структура цен на доставку?
Подумайте о том, что представляют собой ваши продукты и куда они идут. После того, как вы определите стоимость доставки, изложите ее в письменной форме, чтобы вы, ваши сотрудники и ваши клиенты знали, чего ожидать.
Например, вы можете предложить:
Подумайте о том, чтобы провести небольшое исследование, чтобы узнать, сколько аналогичные онлайн-компании берут за доставку, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Теперь пришло время выбрать платформу, которая позволит клиентам совершать покупки. Ваша платформа электронной коммерции (например, Shopify, BigCommerce и т. д.). Как только вы настроите и запустите эту часть, ваши клиенты смогут просматривать товары, добавлять их в свои цифровые корзины и совершать безопасные покупки.
Платформы электронной коммерции позволяют вам создавать свой магазин, легко добавлять и удалять продукты, а также безопасно хранить информацию о клиентах — без хлопот, связанных с последовательным программированием и обслуживанием.
Помните, что комплексные платформы электронной коммерции могут выполнить шаги 7 и 8 (ниже) за вас.
Если вы не выбираете всеобъемлющую платформу электронной коммерции, не забудьте настроить учетную запись продавца. Это позволит вам безопасно принимать платежи от ваших клиентов в цифровой точке продаж.
Вот несколько вещей, которые делают учетные записи продавца:
И последнее, но не менее важное:не забывайте взимать налог с продаж при покупках в Интернете. Онлайн-продажи и налог с продаж основаны на экономической взаимосвязи. Вы должны собирать налог с продаж в штате, если у вас есть экономические связи.
| Не знаете, что такое экономическая взаимосвязь? Ознакомьтесь с нашей подробной статьей «Руководство продавца по законам экономической взаимосвязи по штатам» для получения дополнительной информации. |
Проведите небольшое исследование законов о налоге с продаж, чтобы определить свои обязанности по уплате налога с продаж. И убедитесь, что вы знаете различные ставки налога с продаж…
…Если только вы не решите использовать решение, которое автоматически рассчитывает налог с продаж. Некоторые решения напрямую интегрируются с платформами электронной коммерции. А если вы выберете комплексную платформу электронной коммерции, вам не придется беспокоиться о расчетах налога с продаж.
Независимо от того, продаете ли вы через Интернет, в магазине или и то, и другое, вам необходимо обновлять свои бизнес-книги каждый раз, когда вы совершаете продажу. Бухгалтерское программное обеспечение Patriot — это надежное решение, которое упрощает отслеживание входящих и исходящих средств и управление ими. Начните бесплатную пробную версию прямо сейчас!