Помогаете ли вы своим клиентам найти финансирование? Хотели бы вы иметь хрустальный шар, чтобы знать, чего ожидать в ближайшие месяцы? Если да, то вы не одиноки.
Недавно мы опросили более 130 коммерческих финансовых посредников, в том числе бухгалтеров, чтобы узнать их мнение о будущем финансирования малого и среднего бизнеса.
Респонденты дали положительный прогноз:более половины ожидают увидеть значительный рост бизнеса в предстоящем году.
Копание на один уровень глубже, привлечение новых клиентов, рассматривалось как самая важная возможность, но, что интересно, многие также называли это ключевой проблемой. .
Создайте ценность
Возникает вопрос:где консультанты могут создать ценность, чтобы завоевать этих клиентов?
Как подтверждают последние статистические данные Банка Англии, на рынке кредитования малого и среднего бизнеса
недофинансирование составляет 22 млрд фунтов стерлингов.
А поскольку банки все более неохотно кредитуют малый и средний бизнес, сейчас самое подходящее время для бухгалтеров расширить свои предложения, если они еще этого не сделали.
Создать ценность
Роль бухгалтера меняется. Но независимо от того, работаете ли вы в крупной или небольшой клинике или работаете самостоятельно, есть определенные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы лучше подготовиться к будущему и создать ценность для своих клиентов:
- По-настоящему используйте технологии: Мы все слышали это раньше, поэтому я буду краток:эффективное использование технологий экономит время и позволяет вам работать более эффективно. И хотя сейчас мы наблюдаем активное внедрение многих облачных программ для бухгалтерского учета, современные технологии только касаются поверхности. В ближайшие годы мы увидим, как на рынок выходит все больше и больше интеллектуальных решений, повышающих ценность для ваших клиентов и экономящих ваше драгоценное время и ресурсы.
- Отдавайте приоритет отношениям с клиентами (даже больше): С технологиями на вашей стороне вы можете проводить больше времени, общаясь со своими клиентами, укрепляя рабочие отношения и исследуя новые партнерские отношения. Многие бухгалтеры, которых я знаю, стремятся сделать все возможное, чтобы помочь своим клиентам и ценить эти личные отношения. Имея больше свободного времени, вы сможете лучше понять потребности их бизнеса, обсудить текущие проблемы и узнать больше об их планах на будущее. Таким образом, многие из наших партнеров
увидели дополнительные возможности для предоставления дополнительной услуги или решения.
- Будьте готовы к диверсификации и изучению возможностей: Думали ли вы о диверсификации своего предложения, чтобы помочь привлечь и удержать клиентов? Сочетание ряда технических решений с глубоким знанием потребностей ваших клиентов позволит вам извлечь выгоду из этого. В Spotcap мы работаем со многими бухгалтерами по всей Великобритании, чтобы помочь им улучшить свои бизнес-консультационные услуги и найти финансирование, которое подходит их клиентам. За последние месяцы мы наблюдаем заметное увеличение числа бухгалтеров, которые хотят предложить своим клиентам более широкий выбор — желающих работать с нами. Возможны варианты, их просто нужно изучить.
Поэтому, следя за последними тенденциями и сохраняя непредвзятость, вы проделаете долгий путь, чтобы
обрести свое конкурентное преимущество. Таким образом, вы будете готовы к новому поколению требовательных клиентов, для которых все происходит онлайн.
Чтобы узнать больше о том, как меняется ландшафт финансирования МСП и как посредники могут лучше подготовиться, ознакомьтесь с разделом Отрасль коммерческого финансирования Spotcap. отчет полностью.