В наш век цифровых технологий, когда потребители тонут в океане брендовой каши, компании начинают понимать, что они живут или умирают в зависимости от силы своего бренда и того, как они его продают.
С постоянно растущим числом онлайн- и офлайн-каналов и доминирующим источником ежедневной информации поколения Z в социальных сетях идентичность и дифференциация становятся жизненно важными. «Для рынков дифференциация сегодня является более сложной задачей, чем когда-либо в истории, но она остается в основе успешного маркетинга» (Аластер Драйберг). Итак, вот несколько советов, как выразить свою подлинность как бренда на современном рынке.
Сплоченный, последовательный и аутентичный бренд во всех областях вашего бизнеса имеет решающее значение. Брендинг идет глубже, чем стационарные наборы, шрифты, фирменные цвета и одежда. Настоящий бренд включает в себя сильное видение и цель, к которой вы и ваша команда можете стремиться. Раннее создание прочной основы основных ценностей позволит вам сформировать ключевые компоненты вашего бизнеса, такие как путь клиента и веб-сайт. Таким образом, ваш бренд действительно найдет отклик.
В Clarity у нас есть система основных ценностей под названием «СВЯЗЬ», которая позволила нам внедрить наши основные ценности в нашу повседневную деятельность. Если вам нужна копия этого, свяжитесь с нами.
Понимание того, кто ваши клиенты (или кем вы хотите их видеть), также очень важно. Передача правильного сообщения правильным способом и по правильному каналу гарантирует, что услуги вашей фирмы не будут потеряны.
Создание аватаров ваших идеальных клиентов — отличное занятие для всей команды, позволяющее им по-настоящему понять, кто они и как вы с ними взаимодействуете.
Знаете ли вы их страхи, желания и потребности?
Что не дает им спать по ночам?
Знаете ли вы, где они тусуются в сети и офлайн?
Знаете ли вы, кто их влиятельные лица и откуда они берут новости?
Знаете ли вы, какие типы сообщений они предпочитают и которым доверяют?
Социальные сети не только бесплатны, но и предлагают прямой доступ к миллионам потенциальных клиентов. Как и в контент-маркетинге, сила маркетинга в социальных сетях и создания истинной идентичности бренда заключается в развитии последовательного голоса.
Существует много разных платформ, и важно определить, какие из них используются вашей идеальной клиентской базой, чтобы вы могли ориентироваться на конкретные. Согласуйте подходящие (и часто разные) сообщения для каждого канала с соответствующими и четкими призывами к действию.
Активность в социальных сетях — отличный способ продвигать свою фирму, не тратя деньги на платную рекламу. Но не исключайте рекламу в социальных сетях, так как она часто может быть дешевле и более целенаправленной, чем Google Adwords. Простые инструменты автоматизации, такие как buffer.com и paper.li, очень полезны для эффективного управления несколькими каналами социальных сетей.
Брендинг — это не только онлайн — мы работаем с людьми, и все дело в отношениях. Ничто не заменит прямые личные связи, и вы никогда не столкнетесь с тем, кого могли бы встретить, общаясь на мероприятии. Вебинары — это очень эффективное использование времени и ресурсов. Zoom — отличный инструмент для размещения панелей, а также отличный способ записи профессионально выглядящих видеороликов, которыми вы можете поделиться.
Ваш бренд — ваш единственный настоящий отличительный признак. Понимание того, кто вы есть, кто ваши идеальные клиенты, и постоянное распространение информации о компонентах вашего бренда в онлайн- и офлайн-каналах поможет вам подняться выше уровня рекламы.