Явление «угрызений совести покупателя» - обычное явление среди потребителей, достаточно распространенное, чтобы стать предметом различных законов о защите прав потребителей. У жителей Нью-Йорка есть несколько законов, которые предоставляют им определенные права на отмену или расторжение договоров купли-продажи после их заключения, хотя вид договоров, которые вы можете отменить, зависит от конкретного продукта и характера продажи.
Законы о раскаянии покупателя иногда называют законами "охлаждения", поскольку они дают потребителям определенное время после согласия на продажу, чтобы пересмотреть его. В Нью-Йорке нет общего закона об охлаждении, но существует множество законов, которые предусматривают периоды охлаждения в зависимости от типа продаваемого продукта. Например, если вы заключаете договор о клубе здоровья или фитнесе, у вас есть 15 дней на то, чтобы его расторгнуть, а если вы заключаете договор на улучшение дома, у вас есть три дня, чтобы его расторгнуть.
Согласно правилу обострения Федеральной торговой комиссии, потребители в Нью-Йорке могут отменить договор купли-продажи в некоторых ситуациях в течение трех дней после заключения договора. Правило позволяет любому, кто согласился приобрести товары на сумму 25 долларов или более посредством продажи «от двери до двери» на дому или продажи вне дома, совершенной где-либо, кроме места нахождения продавца (например, на торговой презентации или торговой выставке), отменить договор купли-продажи до третьего рабочего дня после продажи.
Чтобы правильно расторгнуть договор купли-продажи после его заключения, потребители должны предпринять соответствующие шаги, иначе они могут потерять право на расторжение. Потребители в Нью-Йорке должны отправить продавцу письменное уведомление об отмене по почте, предпочтительно заказным или заказным письмом, чтобы у вас была запись об отправке. Многие договоры купли-продажи сопровождаются формой расторжения, но если в договоре купли-продажи нет, потребители в Нью-Йорке могут создать собственное уведомление об аннулировании.
В штате Нью-Йорк также действует автомобильный «лимонный закон» - закон, который применяется к продаже автомобилей. Однако, хотя этот закон позволяет потребителям возвращать приобретенный автомобиль, если у автомобиля возникают повторяющиеся проблемы, которые влияют на способность водителя использовать его, он не позволяет покупателям автомобилей возвращать автомобиль просто потому, что они сожалеют о покупке. Согласно лимонному закону Нью-Йорка, производитель или дилер должен вернуть вам деньги за покупку автомобиля, если он не может обеспечить соответствие вашего автомобиля условиям письменной гарантии.