Сеть продуктовых магазинов Kroger, расположенная в 34 штатах, предлагает гарантию ScanRite на большую часть своих товаров. Если товар не отсканирован по правильной цене при оформлении заказа, товар обычно предоставляется вам бесплатно или со скидкой. Однако, поскольку правила действуют в разных магазинах, стоит знать местные правила, прежде чем делать покупки.
Поиск элементов, которые отсканированы неправильно является ключом к использованию гарантии Kroger ScanRite. Обратите особое внимание на цены на экране регистрации во время оформления заказа или просмотрите квитанцию после покупки продуктов. Любой предмет, отсканированный по неверной цене, выше или ниже объявленной, будет предоставлен вам бесплатно. Бесплатно будет отдан только один товар однако за покупку - любые последующие элементы, которые отсканированы неправильно, будут продаваться по более низкой цене.
Гарантия ScanRite не распространяется на алкогольные напитки, табачные изделия и жидкое молоко.
ScanRite действует во всей компании, но отдельные политики могут отличаться в зависимости от магазина. Обратитесь к представителю службы поддержки клиентов в вашем регионе для получения подробной информации о том, как он интерпретирует и обеспечивает соблюдение гарантии ScanRite. Если вы считаете, что магазин действовал по ошибке или неправильно интерпретировал инструкции, позвоните в службу поддержки клиентов Kroger по телефону 1-866-221-4141. Он работает с 8 утра до полуночи по восточному стандартному времени с понедельника по пятницу.
Гарантия распространяется только на продукты, которые были отсканированы неправильно; ScanRite не является рекламной акцией по сопоставлению цен.