Итак, вы пытались снять деньги со своего счета в Bank of America, но обнаружили, что ваш счет заморожен. Когда банк замораживает счет клиента, у вас больше нет доступа к средствам на этом счете, и, следовательно, вы не можете снимать наличные, покупать или оплачивать счета с этого банковского счета. К сожалению, банк не обязан уведомлять вас перед замораживанием вашей учетной записи, если предпринимает действия по уважительной причине.
Если вы в настоящее время являетесь клиентом Bank of America и ваш счет заблокирован, вы можете предпринять шаги, чтобы своевременно разблокировать свой банковский счет.
Узнайте причину блокировки вашего аккаунта. Bank of America может заблокировать ваш счет по нескольким причинам:бездействие счета (то есть вы не использовали свой счет в течение длительного периода времени); предполагаемая мошенническая деятельность, например чрезмерное или нерегулярное количество транзакций; или отрицательный баланс в течение длительного времени.
Кроме того, Bank of America может заблокировать ваш счет в связи с невыплаченной задолженностью перед кредитором или в случае задолженности по налогам перед IRS. Однако для того, чтобы кредитор или коллекторское агентство заблокировало ваш банковский счет, компания должна сначала подать на вас в суд за неоплаченный долг, выиграть судебный процесс и получить решение суда, сообщает The Law Offices Дэвида М. Оффена.
Запросите подтверждающее письмо от Банка Америки. Попросите представителя службы поддержки банка прислать вам письмо с подтверждением, в котором объясняется, почему ваш банковский счет заморожен, и действия, которые необходимо предпринять, чтобы разблокировать ваш счет. Это письмо особенно полезно, если вы выписали чеки или разрешили списание средств на свой счет до того, как ваш счет был заморожен, потому что эти товары будут возвращены получателю как неоплаченные.
Своевременно решайте проблему. Например, если ваша учетная запись была заморожена из-за бездействия или из-за превышения кредита, вам может просто потребоваться внести соответствующий депозит на свой счет, чтобы банк снял блокировку. Согласно Compare Remit, вы также можете позвонить в банк, если есть подозрения в мошенничестве. Если у вас есть защита от мошенничества, ваши деньги могут быть возвращены. Вам также выдадут новую дебетовую карту с новым номером или предложат закрыть счет и открыть новую.
Однако, если ваша учетная запись была заморожена в связи с судебным решением, вам нужно будет связаться с кредитором или коллекторским агентством для погашения вашего долга. Обратите внимание, что вы можете обсудить предложение урегулирования или план платежей с кредитором в отношении неоплаченного долга.
Подтвердите любые изменения в статусе вашего счета в Bank of America. После того, как вы предприняли необходимые действия для размораживания своей учетной записи, свяжитесь с Bank of America, чтобы убедиться, что замораживание было снято. Если вы погасили свой долг или заключили соответствующую договоренность о платежах с кредитором или коллекторским агентством, кредитор должен немедленно проинструктировать банк о снятии замораживания с вашего счета. Если замораживание по-прежнему отображается в вашем аккаунте, возможно, вам потребуется обратиться в местный суд за дополнительной помощью.