Дебетовые карты - удобный способ оплаты и покупок. Иногда, однако, на вашем счету появляется списание, превышающее ожидаемую вами сумму, а в некоторых случаях вы не авторизуете его вовсе. В этом случае вам, возможно, придется запросить отмену списания.
Сбор с обратной дебетовой карты происходит, когда продавец или банк отменяет или отменяет транзакцию. Затем сторнирование отображается как кредит на счет в выписке по счету владельца счета. Квитанция обычно необходима при запросе отзыва у продавца, а в некоторых случаях запрос может потребоваться лично. Также может потребоваться связаться с банком держателя карты, чтобы убедиться в правильности суммы сторнирования.
Многие люди знакомы с опытом переплаты за товар. В большинстве случаев кассир или продавец, выполнивший оплату, просто ошиблись. Если с вашего счета переплачено несколько долларов, вы можете не почувствовать, что это стоит времени и усилий, необходимых для инициирования отмены. Если, однако, с вас была начислена сумма, значительно превышающая сумму, которую вы согласовали при покупке предмета или предметов, может потребоваться отмена платы, чтобы предотвратить сборы за овердрафт или приостановку действия вашего банковского счета.
Мошенничество становится все более частой причиной, по которой люди требуют отмены списаний с их дебетовой карты. Мошеннические платежи с дебетовой карты могут произойти, когда карта была украдена или когда номер карты был скомпрометирован. В случаях мошенничества Visa и MasterCard требуют, чтобы дебетовая карта была аннулирована до обработки заявления о мошенничестве. Сообщите о подозрении на мошенничество с дебетовой картой в эмитент дебетовой карты или в банкомат как можно скорее. Федеральная торговая комиссия рекомендует отправить письмо-подтверждение эмитенту карты или банкомату после того, как позвоните в первоначальный отчет о мошенничестве и сохраните копию для ваших записей. Хотя ответственность за мошенничество с кредитными картами составляет не более 50 долларов, это не относится к мошенничеству с дебетовыми картами. Ваша ответственность зависит от того, как скоро вы сообщите о мошенничестве. Если вы сообщите об украденной дебетовой карте до того, как она будет использована, вы не несете ответственности за оплату.
Чтобы избежать чрезмерной оплаты или привлечения к ответственности за неправильные или мошеннические платежи, рекомендуется, чтобы потребители по возможности использовали кредитные карты вместо дебетовых. Из-за определенных ограничений с кредитных карт меньше шансов быть существенно завышенными, и обычно они обеспечивают защиту от определенных типов сборов. Если вам нужно запросить возврат средств на вашу дебетовую карту, вам следует обратиться к продавцу, санкционировавшему списание средств.