В условиях, когда мировая экономика восстанавливается быстрее, чем ожидалось, а рынки стремительно растут, 2021 год для банков был хорошим. В 2022 году ведущие банки примут технологическую стратегию, соответствующую будущему, и ускорят свою сквозную цифровую трансформацию, чтобы конкурировать и выживать в условиях растущей конкуренции. непредсказуемый постпандемический мир.

Мы прогнозируем, что в 2022 году банки будут:

• Больше денег тратьте на технологии, таланты и финансовые технологии. После значительного спада в 2020 г. и медленного роста в 2021 г. мы ожидаем, что расходы банков на технологии достигнут двузначного роста в 2022 г., при этом США и Китай возьмут на себя инициативу. Банки, которые находятся в жесткой конкуренции с технологическими компаниями и другими секторами за лучшие инженерные таланты, также будут тратить деньги на свою техническую рабочую силу и выходить за рамки гибкости с помощью адаптивного управления талантами. И поскольку цифровой всплеск в финансах ускоряется, мы ожидаем, что 2022 год станет (еще одним) благоприятным годом для инвестиций в финтех. Увидев возможность найти инновационные предложения и заполнить пробелы в цифровых технологиях, банки продолжат безумно заключать сделки, инвестировать или приобретать финтех-компании.
• Расширить линейку продуктов устойчивого финансирования. Все ярче в центре внимания находятся принципы устойчивого развития и экологические, социальные и управленческие (ESG), поскольку наделенные полномочиями потребители и регулирующие органы призывают к устойчивым преобразованиям после пандемии. В 2022 году компании, предоставляющие финансовые услуги, будут стремиться ускорить вывод на рынок продуктов и услуг ESG, таких как «зеленые» кредиты и ипотечные кредиты, а также расчетные счета с функциями устойчивого развития и отслеживания выбросов углерода. Ряд нормативных актов и таксономий в области устойчивого финансирования, в которых Европа лидирует, а другие регионы следуют их примеру, сократит «зеленый отмыв» и создаст возможности для оригинальных продуктов, инновационных поставщиков и поставщиков услуг ESG.
• Расширьте границы открытых финансов. 2022 год станет годом, когда открытые финансы начнут навсегда изменять финансовые услуги и когда банки осознают как возможности, так и угрозы, которые представляют собой открытые финансы. Поскольку регулирующие органы в ЕС и Великобритании предлагают меры по расширению принципов обмена данными на более широкий набор финансовых и нефинансовых продуктов, а другие страны прокладывают путь для аналогичных инициатив в области открытого финансирования, в 2022 году все больше банков будут экспериментировать и развивать свои бизнес-модели. к более открытому подходу к совместной платформе. В то время как некоторые банки будут (по глупости?) пытаться присоединиться к гонке за создание следующего в мире суперприложения для образа жизни, другие будут использовать свои открытые банковские возможности и сосредоточат свои усилия на предоставлении избранных возможностей в виде услуги, способствуя росту встроенных финансов.

Прочтите наш отчет «Прогнозы», чтобы изучить пять ключевых прогнозов для банковской отрасли в 2022 году, узнать, как они повлияют на ваш бизнес, и узнать, как на них реагировать.

Ссылки по теме

• Руководство по прогнозам на 2022 год — общий обзор на 2022 год
• Центр прогнозов на 2022 год – обзор тем, связанных с прогнозами

Связанное содержимое Forrester

• Прогнозы на 2022 год — Банковское дело
• Центр клиентов прогнозов на 2022 год – подробное описание дальнейших действий