Что такое матрица TOWS? А как это используется?
Apple, Amazon и Google - все мы слышали известные имена этих гигантских компаний и хорошо знакомы с их продуктами. Они выдерживают зигзаги экономики и успешно создают ценность бренда с момента своего основания. Все три компании, должно быть, сделали что-то правильно, что помогло им остаться в игре на долгое время, в отличие от других компаний, которые не смогли выжить или потерпели неудачу. Чтобы узнать ответы на подобные утверждения, аналитики прибегают к помощи маркетинговых стратегий. Сегодня мы обсудим одну из таких теорий под названием TOWS Matrix, чтобы найти ожидаемые ответы. Ну, без лишних слов, наденьте очки для чтения и приступайте!
Матрицу TOWS можно интерпретировать как основу для оценки, создания, сравнения и, наконец, принятия решения о бизнес-стратегиях. Это модифицированная версия SWOT-анализа и представляет собой аббревиатуру, обозначающую угрозы, возможности, слабые стороны, силу. Он был изобретен американским профессором бизнеса по имени Хайнц Вейрих в 1982 году, чтобы исследовать бизнес с практического подхода к администрированию и маркетингу. Оценка осуществляется путем объединения внешних возможностей и угроз с внутренними сильными и слабыми сторонами компании.
Содержание
TOWS Matrix начинается с аудита внешних угроз и возможностей. Такой анализ дает ясное представление и помогает принять долгосрочные стратегии. После этого принимаются во внимание внутренние сильные и слабые стороны компании. На следующем этапе внутренний анализ переплетается с внешним анализом для разработки стратегии.
TOWS-анализ выходит за рамки обычного SWOT-анализа и помогает организациям оставаться на шаг впереди в постоянно меняющейся конкурентной среде. Матрица TOWS также может помочь в генерации удивительных идей, касающихся плодотворных маркетинговых стратегий, принятия решений, защиты от угроз, возможностей, уменьшения угроз, преодоления слабых мест и осведомленности о потенциальных недостатках.
Хотя внутренние и внешние факторы несовместимы, между ними все же существует баланс. Сильные и слабые стороны относятся к внутренним факторам и состоят из кадровой политики, производственных процессов, целей и задач, характеристик продуктов и услуг, предлагаемых целевому рынку, основных ценностей, культуры труда, персонала и основ компании.
Напротив, возможности и угрозы подпадают под действие внешних факторов и состоят из государственной политики, динамического характера рынка, меняющихся вкусов и предпочтений клиентов, конкуренции на рынке, колебаний количества сырья, необходимого для производства, и т. Д.
Теперь мы перейдем к обсуждению, где мы обсудим четыре потенциальных стратегии матрицы TOWS. Четыре стратегии TOWS:
Цель стратегии макси-макси заключается в использовании внутренних сильных сторон для оптимального использования внешних возможностей, доступных компании. Другими словами, компания должна использовать свои сильные стороны, используя свои ресурсы, чтобы заработать на потенциальных возможностях.
Например, если компания обоснованно зарекомендовала себя на рынке и завоевала сердца потребителей, у нее есть прекрасная возможность изучить новые места на рынке или представить новую линейку продуктов и услуг для того же целевого рынка. Такой шаг может оказаться лучшим для подъема фирмы.
(Изображение предоставлено:B2U)
Цель стратегии Maxi-Mini - максимизировать сильные стороны компании при минимизации угроз с помощью этих сильных сторон. Таким образом, компания должна использовать внутренние сильные стороны, чтобы избежать массивных внешних угроз. Эта стратегия показывает, что руководство организации может использовать все внутренние силы для противодействия любой из возможных угроз, которые могут встать на пути бизнеса в качестве препятствий.
Пример : На рынке всегда существует ожесточенная конкуренция между конкурентами или между новыми и старыми участниками. В таком сценарии, чтобы победить в конкурентной борьбе, отстающей компании необходимо воспользоваться преимуществами внутренних сильных сторон, таких как качество, производственные технологии, наследие и обслуживание клиентов.
Стратегия Mini-Maxi пытается минимизировать слабые стороны и максимизировать возможности. Цель состоит в том, чтобы исправить внутренние слабости за счет использования внешних возможностей. Руководство компании обнаружит различные альтернативы, чтобы не обращать внимания на слабые стороны и взять под контроль возможности, которые появятся в процессе. Отказаться от недостатков или исправить их и раскрыть возможности - это всегда мудрое решение.
Пример : Если у компании нет опыта в какой-либо области бизнеса, необходимого для роста, и если у нее есть возможность вступить в союз с другой компанией, обладающей необходимым опытом, это будет довольно удобной ситуацией для обеих компаний.
Цель стратегии Mini-Mini - минимизировать слабые места и минимизировать угрозы. Это определенно самая оборонительная точка в матрице TOWS . . Чаще всего он используется, когда компания находится в плачевном положении. При таком сценарии компания работает в агрессивной среде и практически не имеет возможностей для развития. Стратегия мини-мини - это не что иное, как пессимистический стиль ликвидации компании.
ПРИМЕР: Компания потеряла блеск и славу и потеряла веру заинтересованных сторон. Таким образом, существует угроза потери инвесторами финансирования и инвестиций. В таком случае. он может закрыть плохо продаваемые продукты, сократить сотрудников, работающих с низкими показателями, и создать враждебную технику продаж. Если настроены оптимистично, компания может попытаться слиться с другой подходящей компанией, чтобы использовать свой опыт и ресурсы для удержания финансирования.
Давайте теперь применим эти четыре стратегии TOWS Analysis к известной компании Apple.
Apple Inc. - американская многонациональная организация, специализирующаяся на технологиях, со штаб-квартирой в Купертино, Калифорния. Apple производит, производит и продает компьютерное программное обеспечение, электронные продукты и онлайн-услуги. Технологический гигант был основан Стивом Джобсом, Рональдом Уэйном и Стивом Возняком в апреле 1976 года. Он считается крупнейшей технологической компанией в мире по доходам, а также одной из самых ценных компаний в мире.
По статистике, это третий по величине производитель мобильных телефонов в мире после Samsung и Huawei. Известные продукты Apple включают планшетные компьютеры iPad, умную колонку HomePod, портативный медиаплеер iPod, смартфон iPhone, персональный компьютер Mac, умные часы Apple Watch, беспроводные наушники AirPods и цифровой медиаплеер Apple TV. Онлайн-сервисы, предоставляемые Apple, - это iTunes Store, Mac App Store, Apple TV +, iCloud, Apple Music, iOS App Store и Apple TV +. В 2018 финансовом году мировая выручка Apple составила 265 миллиардов долларов.
Ниже перечислены сильные и слабые стороны, возможности и угрозы Apple. Ознакомившись с ними, мы приступим к выполнению нашей матрицы TOWS в соответствии с правилом.
Поскольку спрос на мобильные устройства увеличился, компании следует сосредоточить внимание на производстве и маркетинге для получения прибыли. Apple также следует использовать ценность своего бренда и финансовую мощь, чтобы выпускать новые продукты и, как следствие, увеличивать их продажи и прибыль. Такой шаг поможет Apple извлечь выгоду из существующей клиентской базы и лояльности клиентов. Кроме того, если она будет сотрудничать с другими брендами для массового производства совместимых продуктов и создания взаимовыгодных отношений, это очень поможет Apple во взломе клиентской базы других брендов.
Apple должна создать диверсифицированный ассортимент продуктов, чтобы создать свою клиентскую базу и снизить давление конкуренции. Еще один наиболее важный момент - учитывать культурные различия, чтобы сохранить конкурентное преимущество, созданное Стивом Джобсом.
Поскольку у Apple есть только продукты высокого класса, ей следует выпустить группу продуктов по доступной цене, чтобы сделать ее доступной для потребителей среднего класса. Создание более крупных наборов продуктов и, следовательно, выход на новую арену продуктов также поможет Apple обслуживать новые потребительские сегменты.
Выпуск ряда продуктов по конкурентоспособным ценам для привлечения клиентов среднего класса может полностью изменить сценарий и снизить давление со стороны конкурентов. Следует также расширить набор продуктов и попытаться заработать на способности существующей цепочки поставок снизить производственные затраты.
Читайте также:
Теперь мы подробно остановимся на основных плюсах и минусах TOWS Analysis.
TOWS Matrix - это структура для оценки, создания, сравнения и окончательного принятия решения о бизнес-стратегиях. Это модифицированная версия SWOT-анализа. Матрица TOWS помогает в генерации удивительных идей в отношении плодотворных маркетинговых стратегий, принятия решений, защиты от угроз, возможностей, уменьшения угроз, преодоления слабых мест и осведомленности о потенциальных недостатках.
Четыре стратегии TOWS: Сила / Возможности (SO) Слабые стороны / возможности (WO), Сила / угроза (ST) и Слабость / угроза (WT).
TOWS Analysis может быть применен к любой компании независимо от отрасли и экономики. Он удобен в использовании и может быть выполнен любым неспециалистом после изучения нескольких параметров. Однако с анализом TOWS становится трудно справиться, если мы перегружены информацией.