Этот пост посвящен повышению цен, вступающему в силу во вторник, 2 марта 2021 г., а также о том, почему мы вносим изменения в цены и о нашем видении будущего. (ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы уже являетесь платным подписчиком, ваши сборы не изменятся.)

Читайте ниже, чтобы узнать больше о нас и почему нам нужно повысить цены. Мы ценим вашу поддержку в наших усилиях, чтобы каждый мог лучше относиться к своим деньгам и планировать безопасное будущее.

Свяжитесь со мной по любым вопросам. Мы здесь, чтобы помочь вам.

С уважением,

Стив Чен

О нас — Наша история

Сначала я хотел бы поделиться небольшой историей о нашем путешествии и нашей бизнес-модели.

До 2015 г.: NewRetirement был побочным проектом, запущенным внутри консалтинговой компании, которой мы руководили в то время. Наши родители нуждались в помощи, чтобы выяснить, как выйти на пенсию, а профессиональные услуги были дорогими и касались только инвестиций. Мы создали инструмент, в котором нуждались наши родители. В этом видео объясняется, почему мы создали эту компанию.

2015–2017 гг.: NewRetirement стал нашей единственной целью. Мы ни с кого не брали плату за планировщик. Мы просто пытались выяснить, как помочь людям создавать и управлять своими собственными финансовыми планами, и были рады, если кто-то вообще использовал нашу платформу. К счастью, достаточно много людей использовали платформу, чтобы мы могли учиться вместе с ними — благотворный круг быстрого обучения с нашими пользователями был ключом к нашему успеху, и мы надеемся, что это будет продолжаться всегда.

2018–2019: Мы развернули наши цены на PlannerPlus на основе подписки, начиная с 4 долларов США в месяц, а затем 6 долларов США в месяц. Некоторые ранние опытные пользователи стали подписчиками, за что мы благодарны. Нас бы не было здесь без поддержки наших подписчиков. Мы также привлекли начальный капитал от бизнес-ангелов.

Несмотря на то, что большинство венчурных капиталистов думали, что мы сошли с ума из-за 1) обращения напрямую к потребителям, а не продажи финансовым консультантам или крупным компаниям, предоставляющим финансовые услуги, и 2) взимания прозрачной абонентской платы и почасовой оплаты за поддержку и консультации, мы считали, что эта модель была в ходу. наилучшие финансовые интересы наших пользователей. Мы также видели это в данных:наш средний пользователь имеет сбережения от 500 000 до 1 000 000 долларов США и будет платить от 5 000 до 10 000 долларов США в год традиционному финансовому консультанту при модели вознаграждения в 1 %.

Примечание:

• Мы не пытаемся заменить консультантов, мы хотим дать людям возможность начать работу самостоятельно, получить образование и, возможно, сравнить свой собственный план с тем, что они получают от традиционного консультанта.
• Вся индустрия финансовых услуг построена на взимании с потребителей скрытых комиссий. Подумайте о комиссионных фондах, комиссионных за управление активами, комиссионных за транзакции по страховым продажам и т. д. Мы хотим четко понимать, сколько стоят наши услуги.

2020: В начале 2020 года мы подходили к концу нашего баланса, и было не совсем ясно, будет ли планирование «сделай сам» работать в масштабе — единственное, что росло в геометрической прогрессии, — это случаи COVID. Если бы вы сказали мне в начале 2020 года, что в итоге мы примерно удвоим выручку и новых пользователей по сравнению с 2019 годом, я бы позвонил в BS.

Но благодаря сочетанию удачи и тяжелой работы все получилось — в марте 2020 года мы получили поддержку от институционального инвестора, наняли замечательную команду, развернули услуги, создали наше сообщество и быстро улучшили нашу основную платформу.

Где мы сейчас

Прошлый год привел к значительному увеличению нашей пользовательской базы до более чем 130 000 зарегистрированных пользователей.

Мы также укрепили свою убежденность в основных убеждениях, лежащих в основе нашего бизнеса:

1. Людям нужна всеобъемлющая, непредвзятая и персонализированная платформа, чтобы получить представление о своем финансовом будущем и принимать важные решения на основе прозрачной и согласованной модели бизнеса и ценообразования.
2. Платформа должна быть в первую очередь программной, чтобы ее можно было масштабировать, чтобы обслуживать всех по доступной цене.
3. Компания, стоящая за платформой, должна быть независимой и поддерживать минимальные расходы, чтобы мы оставались на связи с нашими пользователями. Мы учимся у Джека Богла и ценим то, что он отказался от потенциального капитала в миллиарды долларов, объединив Vanguard Group, обеспечив, чтобы компания оставалась в соответствии с их базой инвесторов (и снижая затраты для всей отрасли финансовых услуг на протяжении десятилетий).

Новые цены

Однако теперь, когда у нас появился дополнительный опыт поддержки нашей растущей пользовательской базы, нам необходимо скорректировать наши цены, чтобы создать устойчивый бизнес для нашего сообщества.

Это изменения цен, которые вступят в силу 2 марта:

Планировщик: Бесплатно (без изменений) — мы по-прежнему привержены идее о том, что любой человек должен иметь возможность создать базовый план и управлять им бесплатно и навсегда.

PlannerPlus для существующих подписчиков: Все существующие пользователи PlannerPlus будут по-прежнему получать счета по текущему тарифу.

PlannerPlus для новых подписчиков: 96 долларов в год (8 долларов в месяц, выставляемые ежегодно) — это увеличение на 2 доллара в месяц отражает наши затраты на привязку учетных записей, масштабирование наших облачных сервисов, поддержание уровней поддержки наших продуктов, обновление налогов, процентных ставок и других базовых данных и продолжение улучшения в инфраструктуре и безопасности.

Услуги: Мы также постепенно повышаем цены на Live и Advisor, чтобы отразить количество часов, которые мы проводим с нашими пользователями и клиентами, помогая им.

Наше будущее

Заглядывая вперед, мы считаем, что есть возможность помочь десяткам миллионов людей более стратегически относиться к своим деньгам и времени, получить представление о своем будущем и уверенно двигаться к более надежному, более безопасному и более богатому будущему.

Мы ускоряем темпы внедрения инноваций. Мы будем продолжать реагировать на ВАШИ предложения и предоставлять то, что вам нужно, чтобы инструмент работал на вас — моделирование по месяцам, обозреватель социального обеспечения и другие основные запросы функций. Вы также скоро увидите гораздо лучший и более простой дизайн интерфейса, улучшенную систему подсчета очков, непрерывный мониторинг и предложения искусственного интеллекта о том, как добиться большего успеха.

После этого мы планируем представить расширенные возможности моделирования и управления распределением портфеля, возможность отслеживать ваш прогресс и легко сравнивать различные сценарии.

Мы работаем над созданием платформы, которая позволит любому человеку просто, безопасно и легко управлять всей своей финансовой жизнью за ~100 долларов США в год для Plus, и по-прежнему бесплатно предоставляет Planner, помогающий всем организоваться и получить образование.

Спасибо за вашу поддержку на нашем пути до сих пор. Мы ценим возможность заработать на вашем бизнесе и будем усердно работать, чтобы превзойти ваши ожидания.