В прошлом месяце я занимался вейксерфингом в ледяных водах озера Тахо. Хорошие новости? В отличие от первых нескольких попыток, на этот раз у меня получилось! Я встал и катался на волне — очень долго!

Это напомнило мне о том, что мы пытались сделать с NewRetirement — построить успешный бизнес, ориентированный на наших пользователей и способный масштабироваться. Хотя мы предоставляем инструменты, которые помогают людям планировать свой выход на пенсию, мы только сейчас начинаем внедрять инструменты и услуги премиум-класса, за которые наши пользователи могут платить. Изучив различные модели, мы готовы предоставить ряд предложений, которые позволят нам быть полностью независимыми, обслуживая как можно больше людей эффективно и прозрачно.

«Правильная» бизнес-модель?

Мы знаем, что наши пользователи умны и предусмотрительны в финансовом отношении — наши пользователи в финансовом отношении намного опережают среднестатистических американцев. Из недавнего твита Джонатана Клементса:

Сравните это с NewRetirement Planners (средний возраст 50–60 лет):

• только 15 % сообщают о доходах от 0 до 100 000 долларов США.
• 70 % сообщают о 250 000 долл. США и более.
• >30 % сообщают о 1 миллионе долларов или больше (только 5 % американцев являются миллионерами)

Мы также знаем, что у наших пользователей есть широкий выбор, включая некоторые «бесплатные» инструменты. Однако нам нужна бизнес-модель, которая объединяет нас с нашими пользователями и дает им контроль. Итак, недавно мы представили PlannerPlus, совершенно новую услугу подписки премиум-класса, предлагающую вам расширенные инструменты, которые помогут каждому достичь безопасного будущего.

Почему мы пытаемся заставить людей платить? По сути, мы считаем, что рынку нужна независимая фирма, полностью ориентированная на своих пользователей. Вы, наверное, слышали эту цитату — «если вы не платите за это, вы — продукт». Все имеет свою цену, и люди, пользующиеся финансовыми услугами, заслуживают прозрачности (и более низких цен). Если вы хотите углубиться в эту тему, прочтите «Психологию денег» — также Моргана Хаузела. Вот некоторые сведения:

«Баффет заработал 90 миллиардов долларов. Но он сделал это, читая отчеты Комиссии по ценным бумагам и биржам США по 12 часов в день в течение 70 лет, часто за счет того, что уделял внимание своей семье. Здесь тоже скрытая стоимость… Каждое денежное вознаграждение имеет цену, выходящую за рамки финансового вознаграждения, которое вы можете увидеть и сосчитать. Принять это очень важно. Скотт Адамс однажды написал:«Один из лучших советов, которые я когда-либо слышал, звучит примерно так:если вы хотите добиться успеха, определите цену, а затем заплатите ее. Это звучит тривиально и очевидно, но если вы раскроете эту идею, она обретет невероятную силу». Замечательный совет по деньгам».

Мы стремимся помочь как можно большему количеству людей, поэтому наше видение состоит в том, чтобы предложить 4 способа помочь нашим пользователям:

1. Лучший бесплатный онлайн-сервис пенсионного планирования
Мы очень гордимся нашим бесплатным пенсионным планировщиком. Мы считаем, что он превратился в лучший онлайн-ресурс по пенсионному планированию. Он всеобъемлющий и подробный. Мы надеемся, что наши бесплатные пользователи по-прежнему будут пользоваться преимуществами, помогут распространить информацию и в некоторых случаях перейдут на PlannerPlus. (На данный момент это сработало, и мы достигли примерно 50 000 пользователей Планировщика.)

2. PlannerPlus (сделай сам)
PlannerPlus был представлен на прошлой неделе. Это недорогой программный продукт по подписке «Сделай сам», который со временем будет развиваться и совершенствоваться.
В этом первом выпуске мы предоставляем:

• Новая главная страница, которая лучше отражает наше ценностное предложение и видение.
• Новая информационная панель, которая помогает людям составлять полный план, находить и изучать возможности и оставаться на пути к безопасному будущему.
• PlannerPlus Inspector, который позволяет каждому углубиться в детали своего плана по доходам, расходам, сбережениям, доходам, налогам и другим показателям, чтобы они могли проверять и оптимизировать свои планы.
• PlannerPlus Coach, который содержит сотни правил, которые позволяют людям «проверить» свои планы и сверить их с лучшими практиками, которые, вероятно, будут предложены специалистом по финансовому планированию. Мы продолжим добавлять сюда правила и идеи от финансовых консультантов и пользователей.
• Улучшенная платформа для более быстрого развития нашего продукта, а также для того, чтобы сделать его более быстрым и удобным для мобильных устройств. Если вы зарегистрируетесь в PlannerPlus, вы сможете пользоваться преимуществами по более низкой цене, поскольку мы внедряем их в этом году.

Мы предлагаем чартерное членство в PlannerPlus по цене 48 долларов США в год, что примерно равно стоимости латте в месяц. Сравните это со средним вознаграждением консультанта в размере 1% в год на сумму от 500 тысяч до 1 миллиона долларов, что составляет от 5000 до 10 000 долларов в год. Примечание:мы поддерживаем консультантов, но также считаем, что многие пользователи хотят начать самостоятельно или ищут второе мнение, которое даст им контроль.

3. Совместное планирование с консультантом (сделай это со мной)
Мы также планируем предлагать финансовые консультации «Сделай это со мной» с почасовой оплатой и/или с фиксированной оплатой – NewRetirement Advisors. Мы работаем над добавлением наших собственных сертифицированных специалистов по финансовому планированию, которые обеспечат совместное планирование вашего NewRetirement Plan и/или PlannerPlus — вы скоро увидите вариант на нашей странице цен..

4 . Полное пенсионное планирование (сделай это для меня)
Для людей в сложных ситуациях или тех, кто хотел бы получить большую помощь, мы также предлагаем решение «Сделай это для меня» с доступом к сети NewRetirement Advisor Network — мы будем расширять нашу сеть предварительно проверенных поставщиков, если Вы хотите более высокий уровень обслуживания. Нажмите «Получить экспертную помощь» выше, если хотите поговорить с кем-нибудь.

Что мы не будем делать?

Четкая и прозрачная бизнес-модель NewRetirement принесет вам много преимуществ.
Что мы не будем делать?:

• Продавать вам товары, особенно дорогие сложные, которые могут вам не понадобиться.
• Скройте информацию, которая может вам помочь. (Если ваш провайдер зарабатывает деньги на ваших активах, он может не захотеть делиться стратегиями, которые сокращают ваши активы, которыми он управляет, или может запугать вас и заставить пересбережения.)
• Привлекать и отказываться от инвестиций
• Приобретаете собственные фонды с высокой комиссией, которые создают налоговую блокировку.

Если вам нравится работа, которую мы делаем, и вы верите в нашу миссию и видение, то мы будем рады вашей поддержке в качестве платного клиента, а также обмену вашими отзывами или обменом нашим сайтом с людьми, которых вы знаете, если вы считаете, что это полезно. Каждый новый пользователь, которого мы получаем, помогает строить нашу позицию и помогает нам объединять другие ресурсы от экспертов, инвесторов и стратегических партнеров, которые мы вкладываем в предоставление лучшего решения, которое может помочь каждому стать уверенным и максимально использовать свою жизнь.