Руководить ассоциацией кондоминиумов - нелегкая задача. Как управляющее лицо или фирма, вы обычно несете ответственность за обслуживание зданий, бассейнов и других мест общего пользования. Вы также должны обеспечить соблюдение правил, касающихся того, что домовладельцы могут делать со своей собственностью, и это может вызвать много споров. По данным CNNMoney.com, домовладельцы платят от 100 до 10 000 долларов в год, чтобы жить в управляемом сообществе, и это создает огромное давление на ассоциацию, требующую финансовой ответственности, соблюдения стандартов обслуживания и чистоты и повышения общей стоимости жилья. кондоминиумы.
Определите ключевые операции, за которые вы будете нести ответственность. С помощью программного обеспечения для обработки текстов задокументируйте области обязательств ассоциации кондоминиумов. Они могут включать:обслуживание зданий, ландшафтного дизайна, бассейнов, комнат для отдыха и других объектов общественного пользования; вывоз мусора; экстренная уборка, например, от снега или льда, и безопасность зданий. Обратите внимание на другие области управления, такие как обеспечение соблюдения правил сообщества для домовладельцев, реагирование на жалобы, проведение регулярных собраний ассоциации и сбор ежемесячных или годовых сборов.
Определите рабочую силу, необходимую для эксплуатации объекта. Налаживайте отношения с местными поставщиками для оказания услуг по техническому обслуживанию. Будьте готовы нанять адвоката, если возникнет судебный иск.
Тщательно планируйте годовой бюджет. Создайте шаблон в программе для работы с электронными таблицами, например в Microsoft Excel. Начните с самого крупного ремонта - такого как замена крыши - затем выделите соответствующим образом на услуги по уборке, замену асфальта, ландшафтный дизайн, борьбу с вредителями, отопление и кондиционирование, внешнюю окраску и многое другое. Обследуйте все подразделения, чтобы определить, что необходимо, и оставьте резервы для учета сценариев стихийных бедствий.
Документируйте набор стандартов ремонта и обслуживания. Это очень важно для планирования долгосрочного обслуживания типичных строительных работ. Подумайте о том, что считать «чистым». Установите стандарт того, что вы считаете необходимым для планирования борьбы с вредителями, обслуживания отопления / кондиционирования и другого регулярного обслуживания. Принимая решение о срочности ремонта, вы снижаете вероятность превышения бюджета. Кроме того, это позволяет вам сосредоточиться на основных операциях, необходимых для работы сообщества.
Будьте максимально дипломатичны с домовладельцами. Споры по поводу правил ассоциации могут быстро привести к судебным баталиям. Встречи ассоциации - это открытые форумы, на которых домовладельцы могут поднимать вопросы. Когда жалобы подаются лично или в письменной форме, отвечайте эффективно и уважительно.
Регулярно документируйте и оценивайте все операции. Оценка вашего бюджета и операций на конец года поможет вам определить, что сработало, и нужно ли вам изменить свой подход в следующем году. Храните все квитанции о техническом обслуживании, юридические контракты, информацию о страховании и финансовые записи вместе в организованной файловой системе для дальнейшего использования.
Если в вашем районе 30 или более квартир, возможно, имеет смысл нанять фирму по управлению недвижимостью, поскольку частному лицу будет сложно эффективно управлять всеми операциями кондоминиума.
Рассмотрите возможность членства в Институте общественных ассоциаций (CAI). Эта национальная организация предоставляет образовательные ресурсы, информационные бюллетени, семинары и другие инструменты для управления ассоциациями кондоминиумов.
Вы можете столкнуться с дорогостоящим судебным иском, если не будете соблюдать строительные нормы и правила или не будете вести точный учет финансовой деятельности.
Программное обеспечение для обработки текстов
Программное обеспечение для работы с электронными таблицами
Шкаф для хранения документов