Блокировка банковского счета происходит, когда банк получает платеж с дебетовой карты или чека, который еще не был выплачен. Блокировка учетной записи может создать несоответствие между доступным балансом учетной записи и ее фактическим балансом. Клиентам будет сложно заставить банк отменить такое удержание, если платеж не является неточным или ошибочным.
Узнайте в своем банке, почему именно ваш счет был заблокирован, а также когда и где было произведено списание. Без этой информации исправить ситуацию может быть невозможно.
Подтвердите, что вы произвели оплату, вызвавшую задержку. Ваш банк часто снимает списание средств, если ваша дебетовая карта или чек были украдены, если вы можете убедить банк, что не производили списание средств.
Депонированные чеки могут быть задержаны до тех пор, пока они не будут проверены. В этой ситуации удержание не будет снято до тех пор, пока чек не будет очищен
Начисления, ошибочно произведенные розничным продавцом по двойным или неточным суммам, подлежат устранению. Если банк сообщает вам, что это так, обратитесь к продавцу и попросите компенсацию.
Если неточная задержка на вашем счете привела к расходам за овердрафт и другим комиссиям за счет, банк часто будет готов снять эти сборы. Однако обычно это происходит только тогда, когда банк допустил ошибку.
Настойчивость - ключ к борьбе с кражей личных данных или банковскими ошибками. Не сдавайтесь, пока не получите обратно свою законную сумму денег.
Если вы не получаете сотрудничества или помощи от банка или розничного продавца, подумайте о том, чтобы обратиться в суд мелких тяжб для возмещения убытков.