Все время от времени совершают ошибки, даже дружелюбные опытные профессионалы из местного отделения банка. Иногда даже используемая технология порождает ошибки. Когда это произойдет, ваш банк внесет корректировку в счет, и это может занять некоторое время, прежде чем она появится в вашем счете. В некоторых случаях вы могли заметить ошибку и обратили на нее внимание своего банка; в других случаях вы можете даже не осознавать, что произошла ошибка, пока не проверите свой банковский счет в Интернете.
Когда вы берете свой чек или наличные в банк, чтобы добавить их к своему счету, кассир отвечает за проверку информации и ее правильность ввода в систему. Однако в течение дня могут произойти недосмотры, особенно если информация, которую вы ввели в квитанции о депозите, неверна. Система также может определить постфактум, что чек не был подтвержден, что делает депозит недействительным. Особенно это касается депозитов в банкоматах; в таких случаях некому будет проверить вашу информацию перед тем, как вы уедете. Если чек, который вы вносите, отклоняется, вы позже увидите корректировку в своей учетной записи, что, вероятно, станет вашим первым признаком того, что у вас был недействительный платеж. Это наиболее распространенный тип корректировки, который вы увидите, потому что для того, чтобы перевести деньги из ваших рук в систему, требуется очень много шагов. К счастью, их часто легко исправить. Однако, если вы внесли больше денег, чем было зарегистрировано, вы можете обнаружить, что не можете использовать свою дебетовую карту, или автоматические платежи могут происходить из-за недостатка средств. Сохраняйте все свои банковские документы, чтобы вы могли оспорить любые взимаемые в результате комиссии.
Вы также можете увидеть корректировку, если банк случайно снял средства с вашего счета. Так же, как человеческие и технические ошибки могут привести к проблемам с депозитами, они также могут привести к внезапному сокращению вашего банковского баланса без объяснения причин. Если вы внимательно следите за своим счетом, вы, вероятно, обнаружите это на раннем этапе и сможете связаться с банком, чтобы предупредить их о любых ошибках. Однако, если вы рассматриваете это как корректировку счета, вероятно, это уже было замечено и исправлено банком. Если суммы, оставшейся на вашем счете, было недостаточно для покрытия ваших ожидающих платежей, обратитесь в свой банк, чтобы убедиться, что с вас не будет взиматься комиссия за любые овердрафты из-за их ошибки. Если вы заметили комиссию на своем счете в результате ошибки, свяжитесь с нами и оспорите сумму, и вы увидите, что она возвращена.