В скором времени авиакомпаниям, возможно, придется платить за задержку регистрируемого багажа или отказ от предоставления услуг, за которые пассажиры платили сборы, таких как предварительный выбор места и Wi-Fi.

В пятницу Министерство транспорта США (DOT) объявило о предлагаемом правиле, согласно которому авиакомпании должны будут возмещать сборы в таких обстоятельствах.

Это изменение является ответом на последний указ президента Джо Байдена, подробно описанный в статье «6 вещей, которые могут стать дешевле в соответствии с новым указом Байдена».

В своем заявлении секретарь DOT Пит Буттиджич говорит:

«Потребители заслуживают того, чтобы получать услуги, за которые они платят, или получать свои деньги обратно, когда они этого не делают. Это предлагаемое правило потребует от авиакомпаний возмещать сборы пассажирам, чей багаж значительно задерживается или которые не получают услуги, за которые они заплатили».

Согласно действующему правилу DOT, потребители уже имеют право на возврат платы за пропажу зарегистрированного багажа. Предлагаемое новое правило идет еще дальше и требует от авиакомпаний возмещать плату за зарегистрированный багаж, если багаж задерживается более чем на 12 часов для внутренних рейсов и более чем на 25 часов для международных рейсов.

По оценкам DOT, одно только это изменение может сэкономить путешественникам от 10,7 до 11,4 млн долларов в год.

В соответствии с предлагаемым правилом авиакомпании также должны будут возмещать любые сборы, уплаченные за дополнительные услуги, когда авиакомпания фактически не предоставляет услуги. Это также выходит за рамки действующего правила, согласно которому авиакомпании должны возмещать сборы за дополнительные услуги, которые не были предоставлены из-за чрезмерной распродажи или отмены рейсов.

Прежде чем предлагаемое правило станет окончательным правилом, у общественности будет возможность его прокомментировать. 60-дневный период комментариев начнется после публикации предлагаемого правила в Федеральном реестре, что еще не произошло по состоянию на полдень понедельника.

Как только начнется период комментариев, любой желающий может прокомментировать это предложение на сайте Regulations.gov, официальном нормотворческом веб-сайте федерального правительства.

Это не первый раз, когда Байден был частью администрации, которая требовала большего возмещения за задержанный багаж. В конце 2016 года, когда Байден был вице-президентом, DOT предложил такое правило. Однако это конкретное предложенное правило отошло на второй план после того, как торговая группа Airlines for America запросила и получила 48-дневное продление периода комментариев.

Планируете отпуск этим летом или осенью? Ознакомьтесь с последними подобранными предложениями от партнера Money Talks News ShermansTravel. Вы можете просматривать предложения по направлениям или типам поездок, например круизы или туристические пакеты.