По данным Федеральной торговой комиссии, производители многих видов товаров вводят ограничения на ремонт, из-за которых становится излишне сложно ремонтировать сломанные предметы.
В отчете для Конгресса, озаглавленном «Никакое исправление», FTC сообщает, что производители усложняют ремонт продуктов, используя такие вещи, как специальные винты и крепежные детали, которые нельзя открыть без специальных инструментов, или клеи, которые скрепляют компоненты на месте. /Р>
По данным Федеральной торговой комиссии:
<цитата>«Многие потребительские товары стало сложнее ремонтировать и обслуживать. Сегодня для ремонта часто требуются специальные инструменты, труднодоступные детали и доступ к проприетарному диагностическому программному обеспечению. Потребители, чьи продукты ломаются, имеют ограниченный выбор».
В отчете делается вывод о том, что «существует мало доказательств, подтверждающих обоснование производителями ограничений на ремонт».
Федеральная торговая комиссия подробно описывает способы расширения возможностей ремонта для потребителей и то, как агентство может помочь в этих усилиях.
Consumer Reports отмечает, что отчет FTC появляется в то время, когда защитники прав потребителей продвигают закон о «праве на ремонт» в нескольких штатах. Фактически, с января законопроекты о праве на ремонт были внесены в 27 штатах, сообщает CR.
Эти законы дадут потребителям больше возможностей для ремонта устройств. В статье Consumer Reports Морин Махони, аналитик политики в области корпоративной ответственности, говорит:
<цитата>«Типовое законодательство довольно простое. Производители должны предоставить потребителям и сторонним ремонтникам равный доступ к информации, деталям и инструментам, необходимым для ремонта устройств, которые они теперь предоставляют авторизованным ремонтникам».
Махони добавляет, что если штаты начнут принимать такие законы, это может привести к принятию национального закона.
Чтобы узнать больше о том, как защитить себя как потребителя, ознакомьтесь с «10 золотыми правилами, которые помогут избежать мошенничества».