2 крупные телефонные компании сделали «ключевой шаг» в борьбе с роботизированными звонками

Неужели нас отделяет всего несколько месяцев от начала и конца страшного звонка роботов? Новые технологии предлагают такую ​​заманчивую возможность.

На прошлой неделе AT&T и Comcast совместно объявили об успешном выполнении первых в истории звонков с «аутентификацией» между отдельными сетями — цифровой домашней службой AT&T Phone и домашней телефонной службой Comcast Xfinity Voice. Звонки были проверены с использованием нового протокола SHAKEN/STIR.

Если это звучит как техническая тарабарщина, будьте уверены, что это хорошая новость для всех, кто устал отвечать на нежелательные телефонные звонки или пытаться их игнорировать.

AT&T заявляет, что успешный тест означает, что всего через несколько месяцев мы сможем внедрить новую технологию аутентификации по идентификатору вызывающего абонента, которая позволит вам узнать, скрывается ли звонящий за «поддельным» телефонным номером, даже если звонящий использует другой телефон. провайдер.

Согласно объявлению AT&T:

<цитата>

«Проверка SHAKEN/STIR позволяет потребителям узнать, что входящий вызов действительно поступает с номера, указанного на дисплее идентификатора вызывающего абонента. Хотя аутентификация сама по себе не решит проблему нежелательных автоматических звонков, она является важным шагом на пути к тому, чтобы клиенты могли больше доверять и контролировать получаемые ими звонки.

Например, вызов, который незаконно «подделан» или показывает поддельный номер, не пройдет проверку идентификатора вызывающего абонента SHAKEN/STIR и не будет помечен как проверенный. Напротив, проверка подтвердит, что звонок действительно исходит от идентифицированного номера или лица».

AT&T и Comcast говорят, что они надеются начать предлагать клиентам аутентификацию при звонках между сетями в конце этого года.

Существующие функции AT&T по борьбе с роботизированными вызовами

Внедрение AT&T стандартов SHAKEN/STIR — не первая попытка компании отфильтровать или заблокировать нежелательные звонки.

По словам компании, она предлагает «внутрисетевые системы, которые уже маркируют или блокируют миллиарды нежелательных или незаконных звонков роботов». Клиентам не нужно предпринимать никаких действий, чтобы получить эту функцию, которая является бесплатной и автоматической.

Мобильные клиенты также могут использовать AT&T Call Protect. Эта служба обнаруживает и блокирует звонки от вероятных мошенников, а также идентифицирует звонки от телемаркетологов и звонки, подозреваемые в спаме, среди других функций. Версия «Базовая» бесплатна, а версия «Плюс» стоит 3,99 доллара США в месяц.

Клиенты AT&T Phone могут использовать цифровую защиту телефонных звонков, чтобы заблокировать до 100 звонков, а клиенты, пользующиеся обычными домашними телефонами, могут заблокировать до 10 звонков, нажав *60 после нежелательного звонка.

Другие телефонные компании, предлагающие функции защиты от роботизированных звонков

AT&T — не единственная компания, предлагающая услуги, предназначенные для фильтрации или блокировки нежелательных вызовов.

На самом деле, недавнее объявление компании было сделано примерно через два месяца после того, как операторы беспроводной связи T-Mobile и Verizon объявили о развертывании новых технологий защиты от автоматических вызовов, как мы сообщали в статье «2 беспроводные компании бесплатно представляют новую функцию защиты от автоматических вызовов». /Р>

Кроме того, Sprint уже много лет предлагает Premium Caller ID. По словам Спринта, эта функция идентифицирует абонентов, которых еще нет в ваших контактах, а на некоторых устройствах она также предоставляет расширенные функции идентификации спама. Это стоит 2,99 доллара США в месяц.

Клиенты Sprint также могут заблокировать определенные телефонные номера в своей учетной записи My Sprint.

Другие способы борьбы с роботизированными звонками сегодня

Вам не нужно ждать, пока ваша телефонная компания улучшит свои технологии, чтобы вы начали бороться с роботизированными звонками.

Как мы отметили в разделе «7 способов быстро остановить роботизированные звонки», уже доступно несколько технологий, которые обещают блокировать роботизированные звонки.

Кроме того, немного здравого смысла может помочь роботам не вмешиваться в вашу жизнь. Простой отказ отвечать на звонки с незнакомых номеров может помочь. Так же как и добавление вашего номера в Национальный реестр запрета звонков.

Наконец, вы можете выбрать оператора телефонной связи с отличной репутацией в области выявления спама и мошеннических звонков. В прошлом году Lionbridge ранжировала операторов связи по этому критерию, и один из них оказался на голову лучше остальных, как мы сообщали в разделе «Этот оператор беспроводной связи лучше всех обнаруживает роботизированные вызовы».

Как вы боретесь с роботизированными звонками? Дайте нам знать в комментариях ниже или на нашей странице в Facebook.


Личные финансы
  1. Бухгалтерский учет
  2. Бизнес стратегия
  3. Бизнес
  4. Управление взаимоотношениями с клиентами
  5. финансы
  6. Управление запасами
  7. Личные финансы
  8. вкладывать деньги
  9. Корпоративное финансирование
  10. бюджет
  11. Экономия
  12. страхование
  13. долг
  14. выходить на пенсию