Как пройти любое телефонное интервью (руководство ESSENTIAL 2021)

Хотите провести телефонное интервью, которое вам предстоит? Хорошо, читайте дальше.

Собеседование — это сложно.

Один из немногих способов усложнить задачу — провести телефонное интервью. При личной встрече вы можете читать и реагировать на все физические сигналы интервьюера, но по телефону вам часто приходится гадать, занят ли он тем, что вы хотите сказать, или занят проверкой входящих сообщений, пока вы болтаете.

К сожалению, многие процессы подачи заявок начинаются с телефонного собеседования.

Раньше я ненавидел телефонные собеседования… по крайней мере, пока не узнал несколько простых советов, которые каждый раз превращали этот обычно неудобный разговор в предложение о работе или последующее личное собеседование.

Какова цель телефонного интервью?

Во время телефонного интервью интервьюер хочет получить сжатую версию вашей истории и объяснить, почему вы подходите для этой работы. Это ваша нога в двери и важная часть процесса собеседования. Это действует как предварительное собеседование, чтобы сузить круг кандидатов.

Как подготовиться к телефонному интервью

Вы можете подумать, что нужно просто убедиться, что ваш телефон достаточно громкий, чтобы слышать его во время повторных показов «Друзей», когда вы думаете о том, чтобы сменить пижаму на новую пижаму. Но если вы действительно хотите эту работу, вы должны относиться к ней так же серьезно, как к любому личному собеседованию. Это наши главные советы по телефонному интервью.

1. Подготовьтесь к тому, что вам нужно

Если вы навязчивый составитель списков, съешьте свое сердце, потому что это ваше время сиять, детка! Перечислите все, что вам понадобится во время собеседования:

  • Ваш телефон. Убедитесь, что телефон заряжен, и на всякий случай держите под рукой зарядное устройство.
  • Тихое место. Никаких шумных кафе или кухни, когда все дома. Выберите тихое место, которое позволит вам сосредоточиться на интервью. Это также важно с точки зрения профессионализма. Если вы находитесь в хаотической обстановке, ваш интервьюер может подумать, что вы недостаточно расставили приоритеты на встрече, чтобы найти тихое место.
  • Блокнот и ручка. Надеюсь, вы собираетесь задать несколько вопросов, даже если это просто для установления контакта с интервьюером. Сохраняйте эти заметки, чтобы вы могли продолжить или, что еще лучше, оставить отзыв, когда вы попадете на личное собеседование.
  • Ваши заметки – Иметь свои заметки под рукой – это как сдавать экзамен по открытой книге. Вы не получите никакой награды за то, что не используете заметки! Вы будете точно знать, что делать на собеседовании по телефону, что снизит нагрузку на собеседование.
Бонус: Хотите, наконец, начать получать столько, сколько вы стоите? Мы покажем вам, как именно в нашем Полном руководстве по получению прибавки и увеличению вашей зарплаты

2. Подготовьтесь

Бизнес наверху и вечеринка внизу могут помочь сохранить лицо во время видеоинтервью, но это никак не повлияет на вашу уверенность. Примите душ, сделайте прическу, сделайте макияж (если это вы) и оденьтесь так, как будто собираетесь на личное собеседование. По крайней мере, выйди из этих пижам и надень какую-нибудь взрослую обувь. Кто знает, это может переключиться на видеоинтервью без предупреждения.

3. Подготовьте свои ответы

Знание того, что сказать во время фактического собеседования, во многом зависит от вашего уровня подготовленности. Рекрутеры часто размещают некоторые вопросы вместе с предложением о работе, и эти вопросы дают вам представление о темах для обсуждения во время собеседования.

  • Исследуйте компанию. Используйте такие ресурсы, как Linkedin, Glassdoor и Indeed, чтобы изучить своего потенциального будущего работодателя. Это позволяет вам получить представление о структуре компании, а также дает вам представление о масштабах роста в выбранной вами области. Вы также хотите увидеть, есть ли пробелы, которые вы можете помочь им заполнить, но об этом позже.
  • Исследуйте интервьюера. Если указано имя интервьюера, вы можете выполнить быстрый поиск, чтобы узнать, какое место он занимает в структуре организации. Это дает вам представление о том, проводит ли собеседование HR или ваш следующий линейный руководитель. Вы также получите представление об их личности и интересах. Просто не забудьте сохранить информацию при себе, так как вы не хотите испускать жуткие вибрации.
  • Подготовьте набор инструментов для своей истории. Интервью обычно проводятся по одному и тому же сценарию, в основном потому, что все интервьюеры хотят знать одну вещь:"Что делает вас лучшим выбором, чем любой другой парень?" Они хотят знать, почему вы лучше всего подходите для этой работы. Инструментарий вашей истории позволяет вам ответить на некоторые из наиболее сложных вопросов, таких как «Расскажите мне о себе» и «Что вам нравится в этой работе?» Подготовив истории, соответствующие этой линии вопросов, вы будете готовы дать ответ, который они хотят услышать, и вам не придется тратить время на бессвязные разговоры.
Бонус: Хотите работать из дома, контролировать свой график и зарабатывать больше денег? Загрузите наше БЕСПЛАТНОЕ полное руководство по работе из дома.

4. Знайте, чего вы хотите от интервью

Прежде чем ответить на телефонный звонок с собеседованием, сделайте заметки о своих ожиданиях от должности и компании.

  • Запишите ожидаемую заработную плату.
  • Узнайте, каково фактическое название должности, роли и обязанности, а также место в диапазоне заработной платы (вы приближаетесь к потолку заработной платы?).
  • Узнайте, перед кем вы будете отчитываться и какой размер команды.
  • Узнайте, должны ли вы ездить на работу или работа позволяет работать удаленно.

Это лишь несколько примеров возможных вопросов. Важно, чтобы вы знали, чего хотите от своей новой роли и стоит ли менять существующую.

Практика перед собеседованием по телефону

Ты же не думал, что выберешься из этого без практики, не так ли? Практика позволяет вам планировать собеседование и вносить коррективы по ходу дела. Итак, вот что вы делаете.

Вы собираетесь позвонить другу

Подготовьте своему другу список вопросов для интервью и нажмите «GO!» Если возможно, запишите разговор, чтобы потом прослушать его. Вы будете удивлены, сколько странных причуд у вас может быть, например, постоянно откашливаться или все время говорить «гм».

Использовать зеркало

Это может показаться странным советом, но поверьте нам. Когда вы практикуете свои сценарии перед зеркалом, вы сразу же начинаете вносить тонкие изменения, такие как изменение позы, поправление прически и, возможно, даже улыбка. Все это небольшие усилия, чтобы повысить вашу уверенность, и их не следует воспринимать легкомысленно. Просто сделай это!

Делайте заметки

Независимо от того, тренируетесь ли вы с другом или своим отражением, записывайте то, что вы наблюдаете, и ваши ответы на вопросы. Перед телефонным интервью обязательно просмотрите эти заметки еще раз, просто чтобы запомнить их.

Прокачайте себя

Вместо того, чтобы думать об интервью как о чем-то страшном и о чем-то, что вы бы предпочли не делать, поднимите себе настроение. Начните говорить себе, что это будет веселое интервью, даже если вам нужно быть профессиональным и бдительным. Делайте все возможное, чтобы мотивировать себя, так как волнение и энергия перенесутся на собеседование.

Попрактикуйтесь в светской беседе

Если вы прямолинейный человек, это может быть трудно проглотить. Светская беседа может показаться излишней и детской, но это необходимое средство для достижения цели. Это позволяет вам наладить взаимопонимание с интервьюером, а также дает вам пространство для ног, чтобы расслабиться, прежде чем бомбардировать другую сторону историями о вашем величии.

Бонус: Хотите знать, как зарабатывать столько денег, сколько хотите, и жить на своих условиях? Загрузите наше БЕСПЛАТНОЕ полное руководство по зарабатыванию денег

Во время интервью

Это ваш момент на ринге, и хотя это может быть только первый раунд плей-офф турнира, покажитесь ему с размахом.

Будь профессионалом

Даже если вы претендуете на должность менеджера по развлечениям для детей на круизном лайнере, любая работа, на которую вы претендуете, будет иметь определенную форму ответственности, поэтому профессионализм по-прежнему важен. Вы можете говорить об элементах веселья, но старайтесь оставаться в теме и отвечать на вопросы максимально подробно, но лаконично.

Не болтайте

Заманчиво начать вытаскивать все эти истории из своего набора инструментов для историй и просто работать с ними, но велика вероятность, что вы пропустите вопрос и в конечном итоге утомите интервьюера. Ответьте на вопрос и сделайте его кратким, но информативным.

Подставка

Желание спрятаться и защитить свои жизненно важные органы является естественным инстинктом, но это не очень хорошо проявляется во время интервью. Вставая, вы улучшаете кровоток, что является быстрым зарядом энергии. Это позволяет вам буквально думать на ходу, когда начинают поступать эти вопросы. Между прочим, стояние также повышает уверенность в себе, а кому не нужен дополнительный импульс?

Следите за своим дыханием

Дышать. Сосредоточьтесь на размеренном дыхании, но убедитесь, что оно не звучит так, будто вы только что пробежали марафон с другой стороны. Равномерное дыхание также творит чудеса с кровообращением, которое необходимо, когда вас загоняют в угол с вопросами:«Расскажи мне о себе». Когда вы дышите неровно, тело пытается защитить органы, которые могут вызвать у вас головокружение и дезориентацию. Что кажется нормальным для интервью, верно? Но поверьте нам, у вас не должно быть учащенного сердцебиения и потных ладоней.

Подсказка

Вы хотите начать сильно, и это означает, что вы должны быть подготовлены и готовы. Будьте готовы к этому звонку и не позволяйте ему звонить более трех раз. Вы хотите, чтобы рекрутер знал, что вы были готовы и ждали их звонка. Используйте приветствие, которое является профессиональным и немного больше, чем просто «Привет».

Эмпирическое правило заключается в том, чтобы начать с вашего имени:«Здравствуйте, это Джо Грин». Что-то большее, чем это, может быть просто слишком большим, прежде чем другой человек получит возможность представиться. Когда они это сделают, дайте им знать, что вы ждали их звонка и что вы взволнованы интервью.

Улыбка

Да, мы вернулись к этому, но только потому, что это чертовски важно. Что-то меняется в ваших голосовых связках, когда вы улыбаетесь. Кроме того, стоит учитывать, что улыбка положительно влияет на ваши нервы. Вы практиковали это перед зеркалом, так что теперь вам остается только применить это во время интервью. Поверьте, довольно сложно казаться счастливым и оптимистичным, когда вы не улыбаетесь.

Стань голосом

Есть несколько вещей, которые усыпляют людей быстрее, чем однотональный дрон. Обязательно добавьте волнения в свой голос, слегка меняя высоту тона. Хотя этот монотонный голос может быть вашим обычным стилем, он кажется неинтересным. Ой!

Пока вы это делаете, проверьте громкость. Вы хотите, чтобы вас услышали, но вы также не хотите взрывать барабанные перепонки интервьюера.

Последний трюк с голосом — убедиться, что темп хороший. Пока есть слишком медленно, медленно все же лучше, чем слишком быстро. Последнее, чего вы хотите, — это потерять интервьюера, потому что он не может угнаться за вашим безудержным монологом. Успех телефонного интервью во многом зависит от того, насколько вовлечена другая сторона на протяжении всего разговора.

Подготовьтесь к возможным проблемам

Сосед внезапно начинает свой ремонтный проект посреди интервью, или возникла неотложная медицинская помощь, или батарея вашего телефона решила выйти из строя, независимо от того, заряжаетесь вы или нет. Заранее решите, как вы будете справляться с подобными событиями, и составьте план Б. Для начала вы можете иметь под рукой второй телефон или другое место для проведения интервью, к которому легко получить доступ в течение нескольких секунд.

Или, в худшем случае, вам, возможно, придется как можно скорее перезвонить интервьюеру и извиниться. Спросите, можно ли перенести.

Итог

Умение хорошо провести собеседование по телефону во многом зависит от вашей способности оставаться спокойным и сосредоточенным. Подготовка проведет вас на полпути, а другая половина — это просто использование вашего внутреннего лучшего «я» за счет небольшого повышения уверенности в себе на этом пути. Успех приходит, если следовать здравым советам, применять полученные знания и готовиться ко всем возможностям. Если вы хотите узнать больше о том, как найти работу своей мечты, мы вам поможем!


Личные финансы
  1. Бухгалтерский учет
  2. Бизнес стратегия
  3. Бизнес
  4. Управление взаимоотношениями с клиентами
  5. финансы
  6. Управление запасами
  7. Личные финансы
  8. вкладывать деньги
  9. Корпоративное финансирование
  10. бюджет
  11. Экономия
  12. страхование
  13. долг
  14. выходить на пенсию