Вы когда-нибудь разговаривали с другом или незнакомцем и заканчивали тем, что оскорбляли их своей честностью? Это отстой, верно? Слишком часто люди спрашивают меня, как поступать в подобных ситуациях. Должны ли они потворствовать мнению другого человека? Должны ли они начать быть честными все вместе? Если вы хотите общаться более эффективно, то правильный ответ — ни один из вышеперечисленных!
Между этими двумя крайностями есть золотая середина, которую вы можете научиться различать. И как только вы сможете занять это место во время разговора, вы обнаружите, что он будет проходить намного более гладко.
Если вы хотите, наконец, научиться разговаривать с людьми, не раздражая их, продолжайте читать.
Я знаю, что эта новость может шокировать вас, но я не всегда был самым легким парнем, чтобы ладить с *вздохом из зала*. Как и многие люди, я тоже был парнем, который был слишком честен с людьми. Я думал, что мой честный и прямолинейный стиль общения безвреден, а временами даже полезен.
Но людям это ОЧЕНЬ не понравилось.
Я помню это, как будто это было вчера. Кто-нибудь рассказывал мне, как они только что получили пятый платеж за овердрафт в своем банке, и смотрел на меня, чтобы выразить сочувствие, но был шокирован, услышав, как я говорю:«Ну, может быть, тебе следует взять на себя больше ответственности за свою финансовую жизнь». .
Вы можете поверить, что я был удивлен, что люди обиделись на это?
Вот почему мои слова не были восприняты хорошо — потому что я был мудаком. Только люди с нулевой социальной остротой думают, что нужно либо быть на 100% честным, либо лгать в разговоре.
Это то, что в области психологии называется экстремальным барьером досягаемости — предположение, что если вы хотите что-то сделать, вы должны дойти до ПОЛНОЙ ЭКСТРЕМАЛЬНОСТИ, чтобы сделать это вообще.
Не обижать людей во время разговора не так просто, как лгать или быть честным. Но, скорее, вам нужно подойти к ситуации с немного большей утонченностью.
Я покажу вам, что именно вы должны делать в разговоре, чтобы избежать ярлыка придурка. Но сначала давайте поговорим о том, чего делать не следует.
Когда люди приходят к нам за советом или просто рассказывают нам о своих проблемах, многие из нас по умолчанию предоставляют им информацию.
Да, не делай этого.
Я знаю, что это нелогично, но вот в чем дело:людям не нужна дополнительная информация. Они прекрасно знают о своей проблеме. Если у кого-то 50 фунтов избыточного веса, я обещаю вам, они уже знают, что у них проблемы с диетой и физическими упражнениями. Последнее, что им нужно, это чтобы вы начали информировать их о том, что они должны изменить в своей жизни.
Ключ к этому — быть более чувствительным.
Я знаю, о чем вы думаете:«Рамит, как из всех людей ТЫ говоришь мне быть более чувствительным?»
Слушай, это мой блог, так что я могу называть себя чувствительной, если захочу. Дело в том, что вам нужно немного больше эмпатии, если вы хотите нравиться людям. Если вы не хотите этого делать, то вам следует просто смириться с тем фактом, что вы не слишком нравитесь людям.
Попытка сказать людям, в чем они ошиблись, выглядит бестактно и оставляет у них ощущение, что вы не цените их ситуацию. Как только вы усвоите потребность в чувствительности, вы можете перейти к тому, что вы действительно должны сделать, чтобы улучшить свое общение.
Бесплатный мини-курс: Управляйте своим успехом с помощью нашего нового Как спланировать свою богатую жизнь мини-курс. Это быстрое, веселое и бесплатное знакомство с нашим подходом Rich Life.Итак, вы знаете, что вам нужно быть более чувствительным, чтобы общаться с людьми так, чтобы вас любили. Знать это одно, а делать это совсем другое.
Так что же значит быть более чувствительным и как начать практиковаться?
Вот одна простая стратегия, которую вы можете использовать, чтобы начать менять свое поведение в разговоре.
Выберите одного человека из своей группы друзей, который нравится всем. Этот человек будет вашим наставником в общении. Я хочу, чтобы вы внимательно следили за тем, как они отвечают на вопросы. Если кто-то подходит к ним и жалуется на их отношения или вес, внимательно выслушайте.
Какие вопросы они задают? Пытаются ли они дать совет или выражают сочувствие? Они больше всего говорят или в основном слушают?
Я уверен, вы обнаружите, что их реакция сильно отличается от того, как бы вы отреагировали в такой ситуации.
После того, как вы их изучили, попробуйте смоделировать себя. В следующий раз, когда кто-то дразнит вас чем-то вроде «О, мне действительно нужно пойти в спортзал», не выпаливайте первое, что приходит на ум (поверьте мне, я понимаю, как это тяжело).
Найдите секунду и подумайте, как бы отреагировал ваш друг. И затем дайте этот ответ. Со временем вы измените и свою внутреннюю психологию.
Как вы узнали из вышеизложенного, честность — не самое главное в разговоре. Большинство людей хотят поговорить с кем-то, кто не осуждает их, и быть их другом.
Если вы будете следовать описанной выше процедуре, вы избавитесь от дурной привычки выбалтывать «честную», хотя и бестактную вещь, которая приходит вам на ум, на большее количество заявлений о сопереживании. Это приведет к тому, что вы будете хорошо любимы вашей сетью.