Если вы один из примерно 147 миллионов человек, чья конфиденциальная личная информация была раскрыта в результате утечки данных Equifax в 2017 году, будьте готовы потребовать свою долю помощи. Кредитное бюро согласовало расчет до 700 миллионов долларов с Федеральной торговой комиссией, Бюро финансовой защиты потребителей и 50 штатами и территориями США. По крайней мере, 300 миллионов долларов из суммы урегулирования будут выделены в фонд для компенсации и предоставления услуг по мониторингу кредитоспособности потребителей, а Equifax вложит еще 125 миллионов долларов, если фонд потерпит неудачу. Остальные деньги пойдут на штрафы от CFPB и штатов. Вот что вам нужно знать.

Какое облегчение я могу получить? Во-первых, вы можете получить до 10 лет бесплатного мониторинга своего кредитного отчета или, если у вас уже есть кредитный мониторинг, который будет продолжаться не менее шести месяцев, оплату наличными. По крайней мере, четыре года службы мониторинга охватят ваши отчеты от всех трех основных кредитных бюро - Equifax, Experian и TransUnion - и включают до 1 миллиона долларов на страхование от кражи личных данных. После этого вы получите до шести лет бесплатного мониторинга вашего кредитного отчета Equifax. Если 13 мая 2017 года вы были несовершеннолетним (моложе 18 лет), вы получаете 18 лет бесплатного кредитного мониторинга.

Когда впервые были объявлены условия расчетов, потребителям сказали, что они могут получить чек или дебетовую карту на 125 долларов вместо кредитного мониторинга. Но денежные выплаты будут взяты из пула в 31 миллион долларов, который будет разделен между всеми заявителями - и так много людей уже выбрали наличные, что теперь FTC заявляет, что заявители не получат «и близко к 125 долларам, которые они могли бы получить, если бы не было. было подано такое огромное количество претензий »и что« вы будете разочарованы суммой, которую получите ». Если вы уже подали претензию о выплате наличных, администратор отправит вам электронное письмо и позволит вам вместо этого переключиться на функцию мониторинга кредитоспособности.

Вы также можете потребовать денежное возмещение до 20 000 долларов США за понесенные вами расходы, связанные с нарушением, такие как сборы за замораживание или размораживание ваших кредитных отчетов или за услуги кредитного мониторинга, убытки от несанкционированных списаний с ваших финансовых счетов и сборы, которые вы уплатили профессионалам, таким как поверенные или бухгалтеры, или за почтовые услуги, нотариальное заверение, пробег и другие подобные расходы. Вы даже можете получить до 25 долларов за час, потраченный (до 20 часов) на устранение любых последствий нарушения. (Претензии за потраченное время также будут ограничены общей суммой в 31 миллион долларов.) И если вы пользовались услугами Equifax по отслеживанию кредитов или личности в период с 7 сентября 2016 года по 7 сентября 2017 года, вы можете получить возмещение до 25% от суммы комиссии. вы заплатили.

В течение семи лет вы будете иметь право на бесплатные услуги по восстановлению личных данных, если станете жертвой кражи личных данных. А начиная с января 2020 года в течение семи лет все потребители в США будут иметь право на получение шести бесплатных кредитных отчетов от Equifax каждые 12 месяцев в дополнение к бесплатному годовому отчету, который вы можете получить в каждом бюро на сайте www.annualcreditreport.com.

Как мне узнать, отвечаю ли я требованиям? Введите в этот инструмент свою фамилию и последние шесть цифр номера социального страхования, чтобы узнать, имеете ли вы право подавать иск.

Как мне подать претензию? Вы можете запросить льготы и загрузить любые подтверждающие документы на сайте www.equifaxbreachsettlement.com. Если вы предпочитаете отправить претензию по почте, загрузите и заполните эту форму. Отправьте его вместе со всеми подтверждающими документами по этому адресу:

Администратор по урегулированию утечек данных Equifaxc / o JND Legal Administration Box 91318Seattle, WA 98111-9418

Если претензия направлена ​​на кого-то, кто 13 мая 2017 года был несовершеннолетним, вы должны использовать эту форму и отправить ее обычной почтой.

Вы должны подать заявку до 22 января 2020 года для большинства льгот (для претензий, связанных с наличными потерями или временем, которое вы потратите на устранение нарушения в будущем, крайний срок - 22 января 2024 года). Но вы не получите пособие до тех пор, пока администратор поселения не получит на это разрешение суда - а это произойдет не раньше 23 января 2020 г. Вы можете подписаться на рассылку уведомлений от FTC по электронной почте относительно урегулирования или позвонить по телефону 833-759-2982 для получения обновлений.

Какую документацию мне нужно предоставить? Для получения возмещения убытки из собственного кармана должны быть «легко прослеживаемыми до нарушения». Непонятно, как потребители могут связать любую мошенническую деятельность, с которой они столкнулись, с взломом. «Указать на конкретный компромисс и сказать, что именно он стал причиной проблемы, чрезвычайно сложно», - говорит Ева Веласкес, президент и генеральный директор Центра ресурсов по краже личных данных.

Но вы можете иметь веские основания для получения компенсации за действия, которые вы предприняли для защиты своей личности после нарушения, такие как замораживание и размораживание ваших кредитных отчетов, подписка на услуги кредитного мониторинга или звонки в кредитные агентства. или другие услуги для помощи. Найдите любые документы, которые могут служить в качестве резервных копий, такие как выписки по кредитным картам и банковским счетам или квитанции с указанием уплаченных вами сборов и телефонные записи с указанием совершенных вами звонков.

Если вы требуете компенсацию за 10 часов или меньше времени, которое вы потратили на предотвращение или восстановление после кражи личных данных, вы можете предоставить только описание; резервная документация не требуется. Однако, если вы претендуете на более чем 10 часов, вы должны приложить подтверждающие документы.

Почему нарушение данных Equifax имеет большое значение? В результате взлома были выявлены ключевые фрагменты персональных данных, такие как имена, номера социального страхования и даты рождения, с участием почти половины населения США. Преступники могут использовать эту информацию спустя годы, чтобы выдать себя за кого-то еще, от открытия кредитных или коммунальных счетов до аренды квартиры и получения медицинской помощи.

Защитит ли меня служба кредитного мониторинга от кражи личных данных? Это не предотвратит кражу личных данных, но может помочь вам быстрее обнаружить мошенничество. Если мошенник открывает кредитную линию на ваше имя и, например, это отображается в вашем кредитном отчете, вы должны получить уведомление об изменении. Мониторинг с тремя бюро - лучший вариант, потому что он охватывает ваши кредитные отчеты от всех основных бюро. По словам кредитного эксперта Джона Ульцхаймера, как правило, вы платите около 20 долларов в месяц за мониторинг с помощью трех бюро, поэтому стоит воспользоваться бесплатным вариантом урегулирования через Equifax.

Самая надежная мера, которую вы можете предпринять для предотвращения открытия мошенниками кредитных счетов на ваше имя, - это заморозить ваши кредитные отчеты. Когда действует замораживание, кредитор не может просмотреть его, чтобы оценить вашу кредитоспособность в ответ на запрос на новую кредитную линию или ссуду. Федеральный закон требует, чтобы бюро бесплатно размещали и поднимали заморозки.

Эта статья была обновлена, чтобы отразить новую информацию о процессе урегулирования Equifax.