Если у вас когда-либо был менеджер или, возможно, даже ваш генеральный директор, который был не только некомпетентным, но и нечестным, манипулятивным, самовлюбленным и первоклассным придурком и задавался вопросом, как такой человек мог достичь своего положения, вы не одиноки.
И вы, вероятно, задавались вопросом, является ли это явление - люди с личностями Джекила и Хайда продвигаются на руководящие должности - чем-то новым, или так было всегда? Мы просто больше осведомлены о больных людях, которые управляют гигантскими корпорациями, иногда в землю, или которые представляют нас в правительстве?
Ответ на этот вопрос есть в увлекательной новой книге под названием Почему так много некомпетентных мужчин становятся лидерами? Почти на каждой странице есть сообщение ага момент. В своей книге психолог Томас Чаморро-Премузич показывает, как мы смотрим не на то, выбирая лидера или продвигая сотрудника в высшее руководство.
«Мы не умеем оценивать лидерский потенциал. Слишком часто то, как мы выбираем руководителей и оцениваем персонал для продвижения по службе, часто основывается на pizazz: обаяние, демонстрирующее уверенность, интеллект, экстраверсию и харизму, - утверждает автор, - вместо смирения, сочувствия и продемонстрированной способности успешно руководить ».
Достаточно взглянуть на некоторые катастрофы, выбранные руководителями, разрушившими свои компании:Enron, WorldCom, WeWork и многие другие. Я спросил:«Как могли быть выбраны такие кошмары?»
Чаморро-Премузич считает, что именно сочетание следующих факторов мешает нам оценивать лидерский потенциал:
(1) На протяжении большей части нашей эволюционной истории мир был очень простым. Мы жили с одной группой из 15 или 20 человек всю нашу жизнь, и лидерский потенциал был связан с вещами, которые можно было непосредственно наблюдать, включая любопытство, быстроту и смелость, поэтому в конечном итоге мы могли доверять своему инстинкту.
«Но по мере того, как за последние 200 лет мир стал более сложным, при выборе лидера мы больше полагаемся на нашу интуицию, поскольку труднее обнаружить те атрибуты, которые делают людей более эффективными. То, что нам действительно нужно оценить сегодня - творчество, сочувствие, интеллект, способность к обучению - нельзя просто взглянуть на кого-то и сказать:«Да, у этого человека это есть или нет» ».
(2) Харизматические, нарциссические психопаты с макиавеллистскими наклонностями часто обладают социальными навыками, которые позволяют им манипулировать другими, буквально становясь хищниками. Мы позволили этим людям процветать, потому что наш способ отбора руководителей бизнеса в корне ошибочен. Стимулы, которые побуждают людей стать руководителями, способствуют развитию жадного и эгоцентричного поведения.
(3) Выбранный человек может потерпеть неудачу или получить еще одну работу в качестве генерального директора, поскольку он столкнется с небольшими последствиями своей собственной плохой работы. Добавьте к этому огромную чрезмерную компенсацию, и нетрудно увидеть, что мы вознаграждаем за неправильное поведение, которое наносит большой вред нашей нации.
«Сотрудники должны искать место для работы с лучшей культурой, а не с учетом бренда, заработной платы или льгот, потому что эти вещи быстро изнашиваются», - говорит Чаморро-Премузич. «Вы хотите быть там, где усердно работаете и имеете талант, вы будете вознаграждены; меритократия, при которой продвигаются лучшие люди. Вам нужно выяснить, поощряет ли этот работодатель талант. Это ключевой вопрос ».
Автор считает, что для начинающего предпринимателя, желающего построить компанию, которая будет существовать столетие или более, есть способ:
«Две ключевые концепции обеспечат успех и превзойдут своих отраслевых конкурентов», - отмечает он. «Это происходит благодаря тому, что мы становимся меритократичными и ориентированными на таланты. Это означает нет продвижение менее компетентных людей на руководящие должности. Компании, которые понимают это правильно, будут преуспевать, процветать, расти и все еще существовать через 50 или 100 лет, в то время как другие, такие как Enron, WeWork и многие другие, рухнут сами собой ».
Автор считает, что нужно воспитывать грамотных лидеров, которые:
«Суть в том, что в последние несколько десятилетий то, как мы структурировали стимулы, сделало их гораздо более привлекательными для тех людей, которые стремятся к этим ролям, чтобы отразить нарциссизм и психопатию».
Глядя на Соединенные Штаты, уверен ли он в том, куда мы направляемся сейчас?
«Есть смешанные показатели. Поскольку только верхние 5% или 10% американцев выиграли от огромного повышения заработной платы, в то время как остальные остались на прежнем уровне, в этом трудно быть уверенным. Каждый раз, когда в истории наблюдалось ошеломляющее неравенство, оно приводило к каким-то беспорядкам или революции.
«Однако в той мере, в какой крупные корпорации осознают эту проблему, они могут измениться, становясь более социально ответственными перед своими сотрудниками и общественностью».