Согласно данным, предоставленным Бюро статистики труда США, 20% новых предприятий терпят неудачу в течение первых двух лет работы, и примерно половина всех предприятий не выживает после пятого года. Так как же успешно запустить и запустить свой стартап?
Мы обратились к сотням владельцев малого бизнеса, специалистов по стратегии роста, финансовых консультантов, юристов и бизнес-консультантов, чтобы составить список 20 самых больших ошибок, которые совершают стартапы, чтобы вы могли избежать их при открытии своего бизнеса.
«Самая большая ошибка, которую вы можете совершить, — бояться неудачи. Неудача — это ключ к вашему успеху, и прыгать в свой страх очень полезно для вашего будущего бизнеса. То, как вы справляетесь с неудачами и учитесь на своих ошибках, является ключом к большому успеху». – Одри Дэрроу, президент, Правильно сырой
«Слишком много предприятий начинают без базового плана, и если вы не в состоянии спланировать, вы, по сути, планируете потерпеть неудачу. Стартап должен составить бизнес-план, даже если это всего лишь одна страница. Он должен включать, сколько стоит эксплуатация, сколько они ожидают продать, кто будет покупать их продукт и почему». – Дикон Хейс, финансовый эксперт и основатель, WellKeptWallet.com
«Важно быть организованным. Ведение малого бизнеса похоже на работу начальником манежа в цирке. Это нормально, когда десятки вещей происходят одновременно. Итак, у меня есть ежедневный список дел, которые мне нужно сделать. И я перечисляю их по приоритету. Это звучит просто, но это работает и делает меня намного продуктивнее». – Тара Лангдейл-Шмидт, основатель, ВуВатек
«Распространенная ошибка стартапов заключается в том, что вы не тратите время на то, чтобы понять рынок или клиентов, для которых вы работаете. Для технических основателей написание кода может показаться проще, чем общение с клиентами, но нет никакого способа узнать, на правильном ли вы пути, если вы постоянно не получаете отзывы от текущих или потенциальных клиентов. Важно признать, что создание отличного продукта часто не приводит к успешному бизнесу. Многие компании сосредотачиваются на рынке, который просто слишком мал, чтобы строить на нем большой бизнес». – Джордж Деглин, соучредитель и главный исполнительный директор, Один сигнал
«Самые большие ошибки, которые совершают стартапы, — это отсутствие регистрации своего бизнеса, неправильного выбора юридического лица или защиты своей интеллектуальной собственности. Эти три области имеют решающее значение для правильного старта бизнеса, и если они не будут выполнены должным образом, их исправление будет стоить драгоценного времени и денег». – Хизер Грин Миллер, поверенный и владелец, Адвокатское бюро HGM
«Большая ошибка, которую совершают предприниматели – это думать, что они совсем одни, и пытаются действовать независимо, не окружая себя мудрыми советами. Не пытайтесь вести новый бизнес самостоятельно. Найдите и подключите заслуживающих доверия опытных консультантов, чтобы обсудить ваши бизнес-идеи, стратегию, проблемы и прогресс. Мудрость и сила существуют во множестве советов. Стимулируйте от четырех до шести человек присоединиться к вашей компании в качестве консультантов, чтобы получать постоянную обратную связь, чтобы было меньше ошибок». – Джеймс Зимбарди, главный исполнительный директор, Аренда предметов
«Важный совет, который предприниматели должны знать перед началом бизнеса, заключается в том, что их инвесторы — это больше, чем просто финансовые покровители. Первый набор инвесторов компании либо сделает ее, либо сломает. Эти люди доверяют потенциалу бизнеса, не имея перед собой доказательств концепции. После того, как предприятия получат начальное финансирование, они будут взаимодействовать с инвесторами, которые следят за ростом и устойчивостью бизнеса». – Криш Субраманиан, соучредитель и главный исполнительный директор, Чарджби
«Одна из самых больших ошибок, которую может совершить владелец/предприниматель бизнеса при открытии своего дела, — это невыполнение контрактов. Какими бы хорошими ни были отношения, они могут резко прекратиться, если системы и соглашения не будут созданы». – Мишель Колон-Джонсон, основатель, 2 Dream Productions
«Безусловно, самая большая ошибка, которую может совершить стартап, — это слишком ранний наем сотрудников, например, наем на полную ставку, когда более целесообразным было бы найм на неполный рабочий день, или наем сотрудника, когда ту же работу/функции мог бы выполнять субподрядчик. Очень легко вести малый бизнес с частично занятыми, субподрядчиками и услугами других профессионалов». – Джозеф К. Кунц-младший, генеральный директор и президент, Диксон Киаган
«Большинство предпринимателей думают, что они могут добиться большего с меньшими затратами. Стремясь свести к минимуму размытие капитала, они забывают учитывать неизвестные, проблемы или задержки на пути. Лидеры стартапов склонны планировать наилучший сценарий, но этого почти никогда не происходит. Такой менталитет можно объяснить позитивностью лидеров и тем, что они выпили свой Kool-Aid. Однако позитив имеет место, когда дело доходит до капитала; это часто приводит к тому, что приходится возвращаться к колодцу для далеко не идеального рейза». – Уэйн Шепенс, основатель и управляющий директор, Коммуникации LaunchTech
«Неправильное обращение с деньгами и безответственное отношение к денежным потокам — это смертный приговор для стартапов с ограниченным доступом к капиталу. Я совершил ошибку, наняв слишком много людей вместо нужных и потратив деньги на то, чтобы заполнить верхнюю часть воронки, не имея четко определенного процесса управления нижней частью воронки. Тратить хорошие деньги не по назначению и пытаться быть всем для всех вместо того, чтобы сосредоточиться на нише, — это верный способ растратить драгоценное время и деньги, которые являются источником жизненной силы для любого стартапа». – Томас Ароника, основатель и главный исполнительный директор, Биллер Джини
«Платить себе слишком мало или слишком много [это ошибка]. Часто проще определить заработную плату для нового сотрудника, чем определить заработную плату владельца или партнера. Подумайте о том, чтобы платить себе процент от дохода. Что бы вы ни выбрали, сделайте расчет своей заработной платы — и заработной платы ваших партнеров — практикой и основой для здоровых ожиданий руководства». – Диана Сантагуида, соучредитель и креативный директор, Поисковая реклама
«Не устанавливайте слишком высокие цены, но и не устанавливайте слишком низкие только для того, чтобы завоевать долю рынка. Если вы хорошо, цена нравится! Многие предприниматели начинают с самыми лучшими намерениями и раздают вещи бесплатно или делают что-то бесплатно для благотворительности, сообщества или публичности. Будьте очень осторожны с этим, потому что вы не хотите прослыть источником халявы. Сначала позвоните в кассу. – Джеймс Читтенден, консультант по малому бизнесу, Советник OneClickAdvisor
«Одна из самых больших ошибок стартапов — запуск до того, как они будут готовы. Поговорка «сделано лучше, чем идеально» является правильным советом, однако «сделано» должно гарантировать, что оно может работать с новыми клиентами. После того, как вы запустите публичный доступ и начнете получать клиентов, убедитесь, что ваши системы и процессы работают, например, условия и процесс оплаты, контракты, коммуникации, и в то же время вы можете поддерживать свою маркетинговую стратегию. Внутренние процессы должны быть герметичными, прежде чем вы начнете брать клиентов; если это не так, это трещины, которые проявятся и кажутся непрофессиональными». – Гемс Коллинз, создатель онлайн-курсов, бизнес-тренер и главный исполнительный директор, ООО "Гемс Коллинз"
«Когда вы начинаете видеть успех, легко предположить, что рост будет продолжаться, и лучший способ извлечь из этого максимальную пользу — просто скопировать и вставить свою рабочую формулу. Однако, если вы… расширите свой бизнес слишком быстро, это может иметь ужасные последствия. Вы можете обнаружить, что ваш период роста был лишь временным, и в конечном итоге вы застряли с кучей новых сотрудников, но без работы и средств для их оплаты. Вот почему важно использовать медленный и неуклонный подход к расширению и никогда не действовать под влиянием хороших результатов». – Марк Вебсте р, с <я>о- ж ниже, Авторитетный хакер
«Многие основатели стартапов начинают без ведения бухгалтерского учета. Правильные бухгалтерские привычки помогут вам принимать более взвешенные деловые решения, замечать возможности на ранней стадии и предотвращать проблемы до того, как они станут неуправляемыми. Понимание ваших финансовых показателей помогает держать руку на пульсе финансового состояния вашего бизнеса. Хорошая практика бухгалтерского учета также гарантирует, что вы будете в курсе таких вопросов, как налоги и страховые платежи, которые могут привести к проблемам в других отношениях у крупных компаний». – Паола Гарсия, вице-президент и консультант по малому бизнесу, Преследование
«Если вы успешно проверили проблему, рынок и идею для своего стартапа, вам нужно иметь план того, как вы собираетесь получить своего первого пользователя, первых 10 пользователей, первых 100 пользователей и так далее. Именно здесь вам нужна подробная маркетинговая стратегия, которая включает в себя первоначальное привлечение пользователей, превращение этих пользователей в платных клиентов и обеспечение того, чтобы эти клиенты были настолько довольны вашим продуктом, что они помогают вам привлечь больше пользователей (через обзоры, сарафанное радио). , рефералов и т.д.)». – Сэм Шеппард, соучредитель, Кабана
«Разные наборы навыков и опыт необходимы для разных должностей, которые вы хотите заполнить. Когда вы начнете, убедитесь, что у вас есть трудолюбивые, универсальные специалисты, которые могут делать все, что вам нужно [делать]. Когда вы начнете расти, посмотрите на найм тех, кто специализируется на тех ролях, где нужен специалист. Не нанимайте универсала, когда вам нужен специалист, и не нанимайте специалиста, если для этого можно нанять универсала». – Девин Миллер, поверенный, основатель, главный исполнительный директор и управляющий партнер, Закон Миллера об интеллектуальной собственности
«Не перенапрягайтесь в погоне за прибылью. Гораздо лучше сказать потенциальному клиенту, что вы можете взяться за его проект, например, в следующем месяце, чем брать на себя слишком много. Это не только убережет вас от невыполнения поставленных задач из-за возросшей рабочей нагрузки, но и создаст впечатление, что вы пользуетесь большим спросом. И это всегда хорошо». – Чжэнь Тан, бизнес-консультант и главный операционный директор, AILaw
«Самая большая ошибка стартапов — недооценка потребностей бизнеса. Документальные фильмы и блоги о стартапах заставляют людей думать оптимистично; это потому, что доступная информация не подчеркивает трудности начала бизнеса, но прославляет конец, который является процветающим бизнесом. Из-за этого люди думают, что стартап — это легко и весело, хотя на самом деле все совсем наоборот. Стартапы отнимают большую часть вашего времени и денег. Это может даже разрушить отношения». – Эстер Мейер, менеджер по маркетингу, Магазин женихов
Успешный стартап не создается одним человеком — окружите себя экспертами в данной области и наставниками, на которых вы можете положиться и у которых можно поучиться. Хотя есть несколько ошибок при запуске, которых вы хотели бы избежать при построении своего бизнеса, случайные ошибки неизбежны, и соответствующим образом управляйте своими ожиданиями.
Не бойтесь неудач; вместо этого учитесь на своих ошибках и меняйте свою бизнес-модель по мере необходимости. Тестируйте новые идеи и получайте отзывы, чтобы вы могли настроить свой продукт так, чтобы он лучше соответствовал потребностям клиентов.
Дополнительный отчет Адама Узиалко. Некоторые исходные интервью использовались для предыдущей версии этой статьи.
3 ошибки, которых следует избегать при работе с финансовым консультантом
Как избежать этих трех распространенных ошибок при подаче заявления на социальное обеспечение
Топ-5 самых серьезных ошибок, которых следует избегать при покупке автомобиля
Начало бизнеса в маленьком городе
Управление деньгами по сравнению с Управление финансами вашего бизнеса