Наем хороших людей, приверженность ценностям компании и верность себе позволили GrandyOats добиться общенационального успеха, базируясь в сельской местности штата Мэн. Компания по производству мюсли, в которой работает около 30 человек и которая является крупнейшим работодателем в Хайраме, штат Мэн, опирается на ценности, которые она создала при своем основании, чтобы выделиться среди национальных конкурентов.
«Когда я говорю людям, что занимаюсь этим уже 19 лет и до сих пор люблю свою работу, они бывают в шоке», — сказал Аарон Анкер, главный специалист по мюслям в GrandyOats. «Большинство компаний сейчас, а на самом деле в последнее десятилетие или два, определяются стартапами. В Америке все меньше и меньше таких долгосрочных брендов, которые создавались десятилетиями».
В то время как бизнес был основан Сарой Карпентер и Пенни Худ, Нэт Пирс возглавил компанию в марте 1997 года, а три года спустя привел в дело своего друга по колледжу Анкера. Они вдвоем помогли создать компанию, и в 2019 году они планируют произвести около 3 миллионов фунтов мюсли. к его онлайн-продажам. [Хотите узнать, что Генеральный директор YouEarnedIt говорит о создании успешной корпоративной культуры <сильный>? Посетите наш дочерний сайт Business.com.]
Решение работать в штате Мэн и остаться в штате на долгие годы — это то, чем Анкер дорожит. По словам Анкера, из офиса компании в Хайраме открывается живописный вид, а офис отдела продаж и маркетинга находится недалеко от Портленда. Анкер говорит, что у сотрудников нет проблем с работой за пределами штата Мэн.
«Я обнаружил, что здесь, в штате Мэн, развивать бизнес гораздо выгоднее, чем сложно», — сказал он. «Это действительно было больше позитива, чем что-либо еще. Я думаю, что людям должно нравиться место, где они ходят на работу, чтобы любить свою работу. Мы с Натом решили развивать наш бизнес в сельской местности. Но, черт возьми, как же хорошо, когда ты крупнейший работодатель в маленьком городке, и людям нравится ходить туда на работу, и им не нужно ехать в город. И это действительно большая часть нашей культуры».
Ценности штата совпадают с ценностями GrandyOats, которая построила свой бренд на подлинности. Персонал верит в то, что гранола должна быть полезной, а не добавлять дополнительный сахар и делать продукт более похожим на десерт. С точки зрения Анкера, это именно тот тип натурального продукта, который представляет штат Мэн.
«Мэн имеет большое значение с точки зрения того, что это очень аутентичный, чистый и трудолюбивый штат», — сказал он. «Я разговаривал с кем-то об этом только на прошлой неделе, и они сказали:«Это не значит, что вы застряли в штате Мэн во время пересадки, [и] это не значит, что у вас шесть часов пробок в штате Мэн». Если вы были в штате Мэн, значит, вы приехали сюда, потому что поехали в отпуск или приехали в летний лагерь, или у вас есть бабушка или тетя, у которых был здесь дом, или вы купили чернику, или омаров, или потрясающую мюсли». Ты собираешься сказать в основном только положительные вещи».
Благодаря органическому и натуральному продукту, созданному в натуральном виде, GrandyOats добавляет в смесь качественных сотрудников, чтобы создать свой идеальный бизнес-бренд. Наем становится важной частью успеха компании, и Анкер использует несколько иной подход к найму, чем многие компании:«Мы находим хороших людей и находим для них хорошее место, а не нанимаем на работу».
Кандидатам на работу легко разочароваться в потенциальной должности после прочтения мучительно подробных описаний вакансий. GrandyOats привлекает сотрудников, продавая идею работы в их бизнесе, а не идею попытки заработать определенную должность. Как только Анкер находит людей, которые, по его мнению, соответствуют культуре компании, он формирует позицию, опираясь на их сильные стороны и потребности бизнеса.
Он рассказал историю собеседования при приеме на работу, которое выделялось в прошлом году. Пытаясь проникнуться личностью и складом ума кандидата, Анкер спросила, на какой позиции она будет играть в бейсбольной команде. Она ответила, что ее не беспокоит позиция – она просто хотела попасть в команду. Анкеру понравился ее ответ, и он нанял ее.
Анкер укрепляет свой малый бизнес, нанимая кандидатов, искренне заботящихся о своей команде, а не просто ищущих другую работу. Найм членов команды, которые приходят на работу не только за зарплату, – отличный способ построить успешную компанию.
Он также подчеркнул важность предоставления сотрудникам возможности двигаться вверх и развиваться внутри компании. Он позволяет сотрудникам время от времени меняться ролями и обязанностями, что является разумным управленческим приемом для повышения удовлетворенности сотрудников работой.
У GrandyOats не очень большой штат сотрудников, но благодаря высокому уровню мотивации команды и приверженности компании группа из 30 человек может достичь высоких целей.
«Я люблю людей, с которыми работаю, — сказал Анкер. «У меня просто замечательная команда, и мне нравятся люди, с которыми я работаю».
Малые предприятия могут многому научиться на примере успеха GrandyOats. Создание десятилетий лояльности клиентов и счастья сотрудников — это не просто удача. Компания ценит своих людей, клиентов и продукт.
Чтобы быть успешным бизнесом, не всегда нужно быстро расти или добавлять десятки сотрудников. Как показывает GrandyOats, вы можете добиться стабильного роста и добиться финансового и эмоционального успеха с небольшой командой в сельском городке.