Вы наняли замечательную команду. Теперь цель состоит в том, чтобы внедрить стратегии удержания сотрудников, чтобы вы могли сохранить свою команду в долгосрочной перспективе.
Удержать хороших сотрудников невероятно сложно, поскольку у этих лучших сотрудников есть много вариантов и возможностей.
Вот наш лучший совет о том, как сохранить талант в любой организации.
9 стратегий, как удержать ключевых игроков в команде Click To TweetДостигайте своих целей быстрее с отслеживанием времени и управлением работой.
В условиях ежедневного появления новых стартапов и нехватки талантов как никогда важно сохранить сотрудников, нанятых вашей компанией. Вот наши девять лучших советов о том, как удержать сотрудников.
Компании часто проводят выходные интервью, чтобы узнать, почему сотрудники уходят.
Хотя это может помочь предотвратить уход будущих сотрудников, для этого сотрудника уже слишком поздно. Почему бы не уловить проблему до того, как сотрудник захочет уйти?
The Wall Street Journal предлагает проводить собеседования, чтобы убедиться, что сотрудники довольны и не хотят уходить. Задавайте такие вопросы, как:
Используйте полученные ответы, чтобы улучшить свои стратегии удержания сотрудников.
Развитие сотрудников идет рука об руку с их удержанием, потому что у всех сотрудников есть свои цели и стремления.
Они могут захотеть освоить новый навык, улучшить свое дело или развить свою карьеру. Спросите о том, что они стремятся сделать, и копайте глубже, чтобы узнать, как вы можете помочь. Задавайте такие вопросы, как:
Вы можете помочь, предоставив некоторую форму компенсации за обучение, программу бесплатных книг или наставничество.
Удобное отслеживание рабочего времени, отчетность и платежи
Открыто говорите о своих целях и проблемах, когда разговариваете с сотрудниками.
Это показывает, что вы доверяете им, и создает атмосферу для совместной работы, давая им возможность предлагать идеи и задавать вопросы.
«Политика открытых дверей» не работает, когда нет дверей, о которых можно было бы говорить, поэтому поощряйте сотрудников говорить с вами откровенно.
Если вы работаете в удаленной команде, вам следует научиться до смешного хорошо общаться. Нажмите, чтобы твитнутьЕсли вам посчастливилось руководить удаленной командой, важно создать культуру открытого общения, вы и ваши сотрудники также должны научиться невероятно хорошо общаться через электронную почту, чат и веб-камеру.
Наличие хороших коммуникационных структур помогает удерживать удаленных сотрудников, поскольку дает им возможность общаться с теми, кто им нужен, чтобы добиться успеха в своей работе.
Продолжая четкое и открытое общение, убедитесь, что сотрудники точно знают, чего вы от них ожидаете. Если они не знают, в чем заключается их работа и что вы хотите от них видеть, они не смогут работать в соответствии с вашими стандартами, а моральный дух может упасть.
Опрос, проведенный BambooHR, показал, что 23 % респондентов заявили, что менеджеры, четко определяющие свои обязанности в отношении обязанностей, помогли бы им остаться в компании.
23% респондентов заявили, что получение четких инструкций по обязанностям помогло бы им остаться в компании Click To TweetЛучшее время, чтобы установить четкие ожидания, — это процесс адаптации.
Эдмонд Лау, бывший инженер Quora, ранее объяснял, что плохой процесс адаптации может стоить вам потенциально отличного сотрудника.
Эффективный процесс адаптации является ключом к сохранению ваших лучших сотрудников. Наиболее важные аспекты:
Вознаграждения и поощрения являются одним из способов продемонстрировать признательность сотрудникам, которые оправдывают ожидания или превосходят их.
В зависимости от размера вашей компании вы можете предложить опционы на акции, бонусы или что-то более простое, например, приятный ужин в компании.
Однако не ограничивайтесь денежными поощрениями.
Вознаграждения также должны соответствовать эмоциональным потребностям сотрудников. Примеры включают признание перед компанией (или по электронной почте всей компании), одежду с логотипом компании, рукописные заметки, продуманные подарки и так далее.
Все это вносит вклад в позитивную культуру компании, способствует удержанию удаленных сотрудников и формирует моральный дух в гораздо большей степени, чем просто краткосрочная денежная премия.
С помощью панели инструментов команды Hubstaff с показателями активности
Серия интервью, проведенных Хелен Джонс, директором по персоналу компании медицинских коммуникаций, показала важность гибкого графика и свободного времени.
Причина этого проста:иногда сотрудникам нужно изменить свой график или взять импровизированный выходной, чтобы позаботиться о таких вещах, как визит к врачу или семейные дела. Автономия, позволяющая сотруднику определять свой график, является важным элементом для удержания ваших лучших игроков.
Предоставление сотрудникам возможности определять свой график имеет решающее значение для удержания ваших лучших игроков. Нажмите, чтобы твитнутьХотя вы можете возлагать большие надежды на производительность сотрудников, неразумно ожидать, что члены вашей команды будут работать в определенное время (установленное вами) со 100-процентной эффективностью.
А-игроки знают, когда они наиболее продуктивны, и могут признать, когда они не продуктивны.
Позволяя сотрудникам отдыхать, когда им это необходимо, и составлять собственное расписание, они могут повысить производительность и повысить уровень счастья.
Хотя тратить время на светские беседы может показаться нелогичным, эти беседы позволяют вам узнать сотрудников как полноценных людей, а не просто тех, кто работает на вас.
Эта гуманизация отношений между работодателем и работником позволяет развить уникальную форму лояльности. Лучше работать с тем, кто относится к вам как к другу, чем к тому, кто относится к вам как к своей рабочей лошадке.
Фил Хаак, технический менеджер GitHub, вспоминает разговор с сотрудником, который сказал:«Большую часть шести месяцев я надеялся, что меня не уволят».
Это не то, что вы хотите услышать от сотрудника.
Удаленным сотрудникам сложно получать постоянную обратную связь, которая возникает при повседневном личном общении в офисе. Это делает еще более важным предоставление регулярных неформальных отзывов в дополнение к формальным оценкам, чтобы ваши удаленные сотрудники не чувствовали себя оторванными.
Регулярная обратная связь, выходящая за рамки формальных оценок, позволяет сотрудникам понять, на каком этапе они находятся, информирует всех об одном и том же и устраняет вероятность неожиданностей во время формальных оценок.
Фраза, которая резюмирует все это, звучит так:сделайте счастье сотрудников важным делом.
Хотите сохранить своих лучших сотрудников? Сделайте счастье сотрудников важным делом. Нажмите, чтобы твитнутьЕсли вы думаете о своих сотрудниках как о людях с потребностями и относитесь к ним соответственно, вы сможете создать лучшую рабочую среду для своих лучших сотрудников и сохранить их в своей команде.
Эти стратегии удержания сотрудников помогут вам продемонстрировать, что вы доверяете своим сотрудникам и заботитесь о них, давая им возможность продолжать делать свою работу наилучшим образом.
Если вам понравился этот пост, вы можете прочитать эту электронную книгу о том, как управлять удаленной рабочей силой.
Это сообщение было первоначально опубликовано 7 декабря 2015 г. и обновлено в мае 2019 года.