Все знают, что им нужно продвигать свой бизнес, чтобы привлекать потенциальных клиентов и стимулировать продажи. Но если ваши маркетинговые усилия не основаны на продуманном плане, это время и энергия могут быть потрачены впустую.
Вместо того, чтобы пытаться завоевать свой уголок делового мира путем постоянного маркетинга повсюду, важно тщательно спланировать свой маркетинг. Ваш план не должен быть чрезмерно амбициозным. Но это должно помочь вам настроиться на успех, а не заставлять вас чувствовать себя измотанным или подавленным.
Возможно, у вас уже есть логотип и материалы для брендинга, но пора вывести этот брендинг на новый уровень. Представьте, что вы увидите свой логотип в различных рекламных и маркетинговых формах - на досках объявлений, в газетных объявлениях, на автобусных остановках. Где вы хотите видеть свой логотип? Где вы хотите, чтобы люди говорили о вашем бренде?
Например, вы никогда не будете рекламировать высококлассное кафе с листовкой на телефонном столбе. Но хорошо оформленный флаер, размещенный в оживленном районе, может стать отличным дополнением к службе выгула собак. Вы можете увидеть свой магазин мопедов в роскошном глянцевом журнале? Может быть, нет - может быть, газета для ближайшего студента колледжа имеет больше смысла.
Это упражнение не о том, где лучше всего платить за рекламу. Речь идет о том, чтобы подумать о том, как ваш бренд вписывается в окружающий вас мир. Кто из клиентов каждый день входит в вашу дверь? Что вы хотите, чтобы они подумали или почувствовали, когда приедут?
Размышление о том, как представить свой бренд, поможет вам сосредоточиться на своем маркетинговом подходе.
После того, как вы задумались об эстетике своего бренда, самое время выяснить, как привлечь целевого покупателя. Постарайтесь понять их образ жизни и согласовать свои маркетинговые усилия.
Ориентация на пожилых клиентов? Возможно, их нет в Snapchat, но они, вероятно, без ума от Facebook. Ищете молодых клиентов? Зарегистрируйтесь в Periscope, но, возможно, пропустите традиционный блог.
Не знаете, как ваши клиенты хотят о вас узнавать? Спроси их. Услышав их предпочтения, вы сможете определить, где вы проводите время, чтобы получить максимальную отдачу от работы по повышению осведомленности о своем бизнесе.
Бизнес еще не открыт? Пришло время заняться мозгами своей семьи, отправить электронное письмо друзьям или даже завязать разговор с местным бариста во время затишья. Все любят делиться своим мнением - иногда нужно просто спросить!
Кажется, что в некоторых супермаркетах каждый день разные распродажи. Продажи хорошие, но как вы собираетесь использовать их для привлечения и удержания клиентов?
Программы продаж, рекламных акций и вознаграждений могут ошеломить вас, если вы не рассмотрите их заранее. Подумайте, как вы относитесь к мгновенным распродажам, программам скидок и уценкам в других компаниях, которые часто посещаете.
Некоторые программы заставляют вас возвращаться, в то время как другие не поддерживают ваш интерес? Ваш салон может не захотеть привлекать новых клиентов с помощью Groupon или аналогичных ежедневных предложений, но скидка после определенного количества посещений может быть идеальным средством, чтобы клиенты возвращались на уравновешивание каждые шесть недель.
Опять же, подумайте о своем представлении. Высококлассный бутик будет предлагать и объявлять о программах продажи или покупки иначе, чем, например, компания по аренде на открытом воздухе.
Затем вам нужно будет поработать над своим маркетинговым календарем, чтобы убедиться, что вы продвигаете какие-либо распродажи или специальные мероприятия, с достаточным количеством времени, чтобы сохранить дату в календарях ваших клиентов. Помогите им быть верными вам, сделав им жизнь немного проще!
Вместе с наставником SCORE подумайте о вашей маркетинговой картине в целом. Запомните три «Р», прежде чем попадете в ленту Twitter!