Мы живем в цифровом мире, но любая хорошая маркетинговая стратегия включает в себя как печать, так и цифровую печать. На самом деле, опрос FedEx 2018 обнаружили, что 85 процентов потребителей с большей вероятностью сделают покупки в малом бизнесе, который предлагает профессиональные, изготовленные на заказ печатные материалы. Более того, согласно отчету DMA/ANA Rates Report за 2017 год, прямая почтовая рассылка имеет самые высокие коэффициенты конверсии, особенно среди всех средств онлайн-маркетинга. .
Чтобы максимально эффективно использовать этот многоканальный маркетинговый подход, вам необходима единая маркетинговая стратегия.
Печатный маркетинг и цифровой маркетинг дополняют друг друга. Таким образом, ваши цели для обоих должны быть согласованы, чтобы вы могли избежать дублирования, а также максимально использовать каждую уникальную платформу. При построении маркетинговой стратегии подумайте, как каждая платформа может работать вместе для достижения поставленных целей. Вот несколько примеров:
Первый шаг — поставить эти цели, а затем разделить их на две части:как печать может этого достичь? Как онлайн может достичь этого? Это будет направлять вашу стратегию так же, как если бы вы использовали один канал, гарантируя, что вы максимально используете преимущества как онлайн, так и печатной версии.
Последовательность в брендинге — от голоса и обмена сообщениями до шрифта и цветов — имеет решающее значение, и тем более, когда вы переходите из онлайна в офлайн. Чистый голос объясняет:«Согласованность бренда — это модель выражения, которая влияет на то, что люди думают о вашей компании. Чем более последовательным будет ваш обмен сообщениями, тем более последовательным будет ваш брендинг — будь то слова, дизайн, предложения или точки зрения. Ваш бренд должен повышать узнаваемость и укреплять доверие и лояльность клиентов».
Если вы еще этого не сделали, сейчас самое время создать руководство по бренду или сборник сценариев для бренда. Это гарантирует, что когда кто-то увидит вашу листовку, он узнает ваш бренд так же, как в Instagram или по электронной почте.
Вы также можете указать определенные слова, которые используются и не используются, стиль фотографии (мягкий и яркий или темный и серьезный?) и иллюстративные элементы — все, что важно для внешнего вида вашего бренда, должно быть выделено.
Отслеживание так же важно для ваших маркетинговых усилий в оффлайне, печатных изданиях, как и для ваших усилий в Интернете. Если все сделано правильно, вы увидите эффективность как онлайн, так и офлайн, что позволит вам изменять и обновлять свою стратегию по мере необходимости.
Хорошая новость заключается в том, что это также легко реализовать, независимо от того, какие офлайн-материалы вы используете. Помните об этом, создавая единую стратегию.
Сокращенный URL-адрес или QR-код : Оба они могут быть размещены непосредственно на самом печатном материале, будь то брошюра на мероприятии или листовка, развешенная в сообществе. Это дает вам те же данные, что и онлайн-маркетинг:клики. Вы можете отслеживать эти переходы с помощью Google Analytics или своего инструмента электронной коммерции, в зависимости от того, как вы его настроили, для общей рентабельности инвестиций.
Специальный код предложения: Используйте пользовательский код, чтобы отслеживать, сколько людей воспользовались вашим предложением. Этот код можно ввести онлайн, если у вас есть интернет-магазин, или использовать лично. Кассир просто вводит код в вашу POS-систему, позволяя вам увидеть, сколько продаж произошло непосредственно в результате этих усилий. Оттуда вы можете легко рассчитать рентабельность инвестиций.
Параметры UTM :если вы ссылаетесь на одну и ту же страницу как онлайн, так и офлайн, используйте параметры, чтобы определить, какой источник привлек трафик. Например, если вы ссылаетесь на одну и ту же целевую страницу, вам не нужно создавать новую для каждого носителя. Вместо этого добавьте код к ссылке для каждого из них.
Чтобы правильно оценить свои усилия, вам нужен единый список показателей, которые вы будете отслеживать, чтобы измерить ценность как печатной, так и цифровой печати. Это позволяет вам сравнивать и сопоставлять не только рентабельность инвестиций, но и необработанные цифры, чтобы увидеть, что работает, а что нет. Вот некоторые показатели, которые можно сравнивать между двумя средами:
Постоянно отслеживайте эти показатели, месяц за месяцем или для каждой кампании. Отслеживание показателей требует согласованности, чтобы находить закономерности и изменять их по мере необходимости, поэтому включите это в свою стратегию.
Наиболее важным аспектом любой маркетинговой стратегии является анализ ваших усилий через регулярно установленные промежутки времени, желательно из месяца в месяц. Это особенно важно для единой стратегии, включающей как печатный, так и цифровой маркетинг, потому что они, скорее всего, будут иметь очень разные результаты. Зная эти результаты, вы сможете правильно распределять свой бюджет на основе данных, а не предположений.
Например, если вы увидели, что больше продаж приходится на ваше предложение, отправленное по почте, а много запросов пришло из маркетинговой электронной почты, вы можете увеличить бюджет на офлайн-канал и меньше на онлайн-канал.
Используйте все элементы, упомянутые выше, чтобы сделать свой обзор. Когда вы отслеживаете одни и те же показатели, устанавливаете дополнительные цели и поддерживаете согласованность бренда, у вас будут все данные, необходимые для эффективного анализа ваших усилий и корректировки вашей стратегии, отражающей рентабельность инвестиций и общую ценность каждой платформы.
Объедините свои стратегии печатного и цифрового маркетинга, чтобы получить максимальную отдачу от обоих. Когда вы ставите одинаковые цели, заранее определяете показатели и отслеживаете результаты, вы настраиваете себя на успех с помощью этого многоканального подхода.