Поскольку все больше и больше людей используют Интернет для поиска местных предприятий, сейчас как никогда важно, чтобы у вас было сильное присутствие в Интернете. Просто иметь сайт уже недостаточно. Теперь вам нужно больше чем веб-сайт, занимающий высокие позиции в поисковых системах. Социальные сети, бизнес-каталоги в Интернете, обратные ссылки, контент и т. д. — все это влияет на то, как Google и другие поисковые системы определяют, занимаете ли вы первое место в результатах поиска (SERP) или нет.
Google хочет убедиться, что информация, которую они предоставляют пользователям, является точной и информативной. Они также хотят помочь местному бизнесу. Google предоставляет отвечающим требованиям местным компаниям БЕСПЛАТНЫЙ онлайн-листинг, который местные компании могут заявлять и подтверждать. Этот список включает название вашей компании, адрес, номер телефона (NAP), часы работы и другую информацию, которая помогает местным клиентам найти вас в Интернете.
Если вы еще не зарегистрировали свою компанию в Google My Business, посетите страницу https://www.google.com/business, чтобы начать процесс.
Заявка и оптимизация вашего листинга в Google My Business также может помочь увеличить ваши шансы на появление в желанной «локальной 3-Pack» Google, как показано ниже:
И информация, которую вы включите в свой список GMB, также будет отображаться в панели знаний вашей компании, которая появляется в правой части результатов Google, когда кто-то ищет название вашей компании в Google.
После настройки своего списка Google My Business большинство компаний просто забывают об этом. Но чего многие владельцы бизнеса не делают Я понимаю, что Google предоставляет вам несколько различных вариантов оптимизации вашего списка и позволяет вам фактически взаимодействовать с потенциальными клиентами через ваш список Google My Business. Хотите узнать о некоторых из этих интересных функций?
Сообщения GMB почти как «мини-объявления» или сообщения в социальных сетях. Вы можете использовать эти сообщения для продвижения специального предложения, мероприятия, праздника, продукта или услуги — вы называете это! Создать свой пост легко. Просто войдите в панель инструментов Google My Business, и слева вы увидите параметр «Сообщения»:
Идите вперед и получайте удовольствие от ваших сообщений! Сделайте их веселыми, креативными — что-то, что привлечет внимание ваших потенциальных клиентов. Ваша запись появится в вашей панели знаний и поможет вам взаимодействовать с вашими будущими клиентами.
Публикации остаются в силе в течение семи дней. Если вы создали публикацию о мероприятии, она будет удалена после даты мероприятия.
Помогает ли создание публикации в Google My Business вашему местному рейтингу? Местные гуру поисковой оптимизации Джой Хокинс и компания Steady Demand проверили их и обнаружили, что создание сообщений Google My Business может улучшить рейтинг.
Знаете ли вы, что Google позволяет людям задавать вам вопросы через ваш список Google My Business? Ага. Эта новая функция позволяет напрямую взаимодействовать с потенциальными клиентами. А поскольку Google следит за каждым взаимодействием и вовлечением вас и ваших клиентов друг с другом, это полезно для обоих . из вас!
Следите за уведомлением на панели инструментов GMB о том, что человек задал вопрос, и обязательно отвечайте на него как можно быстрее.
Когда вы настраивали свой список Google My Business, вам было предложено выбрать категории для вашего бизнеса. Часто люди выбирают неправильную категорию или выбирают слишком много категорий (что может разбавить тип вашего бизнеса). Кроме того, в зависимости от типа отрасли, в которой вы работаете, у вас может быть та же категория, что и у нескольких других конкурентов, поэтому вы конкурируете с ними лицом к лицу за рейтинг. Такая ситуация характерна для юристов одной юридической фирмы или риелторов.
Если вы не занимаете высокие позиции в результатах локального поиска, проверьте, что ваши конкуренты с более высоким рейтингом выбрали для своей категории, и либо выберите ту же категорию, что и у них, или выбрать другой. (Теперь это не мгновенная победа — с этим методом будут пробы и ошибки.) Но после небольшого тестирования вы можете добиться БОЛЬШОГО результата.
Только посмотрите на скачок, который получила одна из моих клиенток после того, как мы изменили ее категорию с общей категории «Юрист» на «Юрист по семейному праву». Она не только резко поднялась в рейтинге, но и, поскольку она действительно специализируется на семейном праве, это больше подходило ей и в профессиональном плане!
Нужна помощь в поиске лучшей категории для вашего бизнеса? Воспользуйтесь инструментом Pleper.com для категорий GMB.
Еще одна интересная функция, которую предлагает Google, — это обмен сообщениями. Да, потенциальные клиенты могут отправить вам текстовое сообщение с вопросами, которые у них могут возникнуть, или попросить вас связаться с ними по вопросам ведения бизнеса. Для некоторых специалистов делиться номером мобильного телефона может быть не лучшим вариантом, но для некоторых предприятий, особенно предприятий сферы услуг, это отличный способ для потенциальных клиентов быстро связаться с вами (и для вас, чтобы связаться с ними!)
Большинство людей не осознают, что никто – даже ваши конкуренты – могут вносить изменения в ваш список Google My Business. (Да! Страшно, но факт.) Это означает, что вам нужно быть бдительными, регулярно проверяя свой список, чтобы убедиться, что кто-то со злыми намерениями не внес ошибочных изменений, которые могут нанести вред вашему бизнесу и вашему рейтингу. Я рекомендую вам проверять точность своих данных не реже одного раза в неделю.
Это лишь некоторые из интересных функций, которые Google предоставляет поисковикам и владельцам бизнеса. Войдите в свою панель инструментов GMB и проверьте другие доступные вам варианты. Получайте удовольствие и общайтесь со своими клиентами! Это может помочь вам привлечь больше клиентов и покажите Google, что вы вовлечены, что поможет вам подняться в рейтинге!