Близкие друзья Джеффри Буш и Нэнси Джек, которые уволились с работы, чтобы заботиться о своих семьях, уже много лет встречаются за обедом каждую неделю. После одного обеда в Нантакете Буш посетовал, как сильно его раздражают слепни на пляже, и они начали шутить о «Нантакетском пауке»:существе, которое, как они хотели, эволюционировало, чтобы отпугивать надоедливых мух.
Тогда Джеку пришла в голову идея сделать собственного паука; не существо, которое ест мух, а скорее спрей, чтобы отпугнуть их — комаров и клещей тоже. Она знала, как сделать натуральный репеллент от насекомых, и поделилась своим рецептом с Бушем.
Вскоре после этого пара решила поделиться своей формулой, продав ее на фермерском рынке. «Мы решили сделать этикетку достаточно элегантной, чтобы ее можно было оставить на столе для барбекю, — говорит Буш, — и использовать только узнаваемые натуральные ингредиенты».
Еще до того, как они добрались до своего первого фермерского рынка, местный бакалейщик, к которому они обратились за советом по ценам, заказал ящик. «Одно привело к другому, и тем летом мы продали более 1500 бутылок в нескольких магазинах в нашем районе, – вспоминает Буш.
Хотя у них был хороший продукт, ни у Буша, ни у Джека не было опыта работы в бизнесе. После летнего сезона, наполненного вопросами о том, есть ли у Nantucket Spider бизнес-план, они поняли, что пришло время организоваться.
Буш зашел на веб-сайт Ассоциации малого бизнеса, чтобы узнать больше о бизнес-планах, и начал заполнять шаблон бизнес-плана, который он там нашел. В середине процесса, чувствуя разочарование и все еще не понимая преимуществ наличия бизнес-плана, всплывающее окно спросило, не хочет ли он поговорить с наставником. Он ответил утвердительно.
На следующий день наставник SCORE отправил Бушу электронное письмо с вопросом, не хочет ли команда Nantucket Spider встретиться, чтобы обсудить бизнес-план.
Этот наставник, Барри Скалка, попросил пару отвлечься от сложностей формального бизнес-плана и попросил их ответить на несколько вопросов об их бизнесе. Кем они хотели видеть себя через год? Как они планировали туда попасть?
«Скалка» обнаружила недостаток в своих ранних планах подождать до весны, чтобы связаться с потенциальными ритейлерами. «Он объяснил, что многие магазины планируют осенью продавать товары, которые будут продаваться весной», — говорит Буш. "Он задавал отличные вопросы о том, почему мы пришли в те магазины, в которых мы были, а затем помогал думать о том, как извлечь уроки из этих успехов, чтобы повторить наш успех в новых магазинах".
«Барри не только помог нам с планом. Он так поддерживал и воодушевлялся тем, чего мы уже достигли, что это мотивировало и заряжало нас энергией как раз в нужное время», — говорит Буш. Скалка посоветовала Nantucket Spider передать производство на контрактное предприятие в начале работы, чтобы Буш и Джек могли сосредоточиться на других аспектах развития компании.
Буш говорит, что одна из больших проблем при открытии бизнеса без опыта заключается в том, что иногда трудно понять, какие вопросы задавать. «Барри помогал нам задавать правильные вопросы и попутно привлекал дополнительных людей, которые могли ответить на наши вопросы», — говорит он. «Скалка» познакомила команду с коллегами-наставниками Брайаном Джарвисом и Донной Пудрие, которые консультировали по вопросам продаж и дистрибуции.
Когда Nantucket Spider впервые начала работать со «Скалкой» в 2013 году, у нее был один продукт, сделанный ее основателями в гараже. Компания обслуживала 20 местных поставщиков и имела валовой доход в размере 10 000 долларов. В 2017 году более дюжины продуктов компании можно было найти в более чем 600 магазинах и в Интернете, а «валовой доход компании составил почти полмиллиона долларов», сообщает Буш. Местное предприятие, работающее по контракту, производит, хранит и распространяет линейки продуктов Nantucket Spider. «В значительной степени мы развиваемся благодаря руководству и поддержке команды SCORE, — говорит Буш.
Буш советует новым предпринимателям не перегружаться многочисленными этапами открытия и ведения бизнеса. «Почти все выполнимо, если разбить его на этапы. Как сказал один из наших наставников в SCORE:«Вы можете съесть слона, если будете делать это по кусочкам».
Готовы ли вы стать историей успеха малого бизнеса? Встретьтесь с наставником SCORE, чтобы обсудить свои цели.