Сила технологий позволила вести бизнес не только в городе, но и по всему миру. Кто знает, у вашего малого бизнеса может даже не быть офиса с арендной платой, почтовым отделением и счетами за коммунальные услуги. Если ваш малый бизнес специализируется на услугах или цифровых продуктах, вы можете даже никогда не встретиться со своими сотрудниками лично!
Команды, которые работают удаленно, имеют возможность выполнять отличную работу независимо от местоположения, часового пояса или способа транспортировки. Благодаря онлайн-инструментам для совместной работы и мобильным устройствам удаленная работа стала такой же рутинной, как использование факса 15 лет назад.
Общение с вашей командой почти больше важнее в удаленной среде, чем в традиционном офисе. Работа в одиночку в течение нескольких часов или дней может заставить сотрудников чувствовать себя изолированными и оторванными от целей вашей команды. Получить необходимую поддержку может показаться труднее, если сотрудники не могут просто зайти к вам в офис на минуту или две.
Использование электронной почты или систем обмена мгновенными сообщениями может заполнить некоторые пробелы в общении, но помните, что в тексте может потеряться тональность. То, что может быть сказано с сердечным смехом и теплой улыбкой за столом переговоров, может быть истолковано как сарказм или гнев по электронной почте, когда нельзя различить язык тела.
Поэтому, когда дело доходит до общения, смешивайте его и делайте это часто. Дополняйте общение по электронной почте или мгновенным сообщениям видеочатами, встречами по телефону или, возможно, ежегодным собранием, на котором вся команда собирается в одном месте для планирования на следующий год.
Тот факт, что ваша команда может работать в разных местах, не означает, что рабочий день является бесплатным для всех. Внедрите правила удаленной работы, которые помогут вашей команде работать вместе, сохраняя при этом чувство профессионализма.
Например, вы можете установить рабочие часы, когда члены команды могут звонить друг другу. Если ваша команда работает в разных часовых поясах, это может быть труднее обеспечить, но вы все равно сможете найти перекрывающиеся периоды работы среди ваших сотрудников.
Установите повторяющееся время и способ проведения удаленных собраний команды; например:каждый понедельник в 9:30 в Google Hangouts. Если ваша команда может рассчитывать на общение друг с другом в определенное время, они смогут лучше планировать свои дни с учетом этих типичных обязательств и планировать свой прогресс в перерывах между встречами.
Как насчет больничных? Работа на дому не означает, что простуда или грипп не повлияют на продуктивность сотрудника. Поощряйте сотрудников брать отведенные им больничные дни, когда это необходимо, чтобы убедиться, что они работают с максимальной производительностью, когда они вернутся на работу.
Для удаленного сотрудничества требуются правильные инструменты для выполнения работы. Если вы только начинаете создавать свою удаленную команду, рассмотрите некоторые онлайн-программы для совместной работы, которые упростят управление вашей командой: