Никто не идеален, как и офис не идеален. Мы все мечтаем работать в компании, которая ценит каждый наш шаг, дает нам свободу творчества для экспериментов и никогда не ставит под сомнение нашу способность принимать правильные решения. К сожалению, реальность такова, что большинство сотрудников чувствуют себя недооцененными и переутомленными в своей роли.
Стремление к повышению производительности приводит к тому, что некоторые менеджеры совершают распространенные ошибки, которые, по иронии судьбы, снижают производительность.
Быть менеджером не всегда легко. Одна из основных причин, по которой это так сложно, заключается в том, что для успешного управления сотрудниками требуется уникальное мышление. Вы должны понять и принять, что как менеджер вы несете ответственность за то, чтобы ваши сотрудники добились успеха. На самом деле, успех вашего отдела в гораздо большей степени зависит от вашего руководства, чем от ваших отдельных сотрудников.
Великие менеджеры понимают свою роль и всегда стремятся быть лучше. Это означает научиться управлять уникальной динамикой и личностью каждого отдельного сотрудника. Это означает корректировку вашего стиля управления в зависимости от ситуации, сотрудников и других меняющихся обстоятельств. Это требует делегирования задач, обеспечения ответственности вашей команды и создания среды, которая поощряет сотрудников свободно говорить, не опасаясь последствий.
Не останавливайтесь на достигнутом как менеджер. Всегда ищите недостатки в своем отделе и собирайте отзывы от своей команды. Активный поиск способов улучшить управление поможет вам улучшить свои навыки, а также повысит производительность и удовлетворенность сотрудников.
Вы, наверное, уже слышали:«Сотрудники не уходят из компаний, они уходят от менеджеров». Хотя это может показаться очевидным, микроуправление является одной из причин высокой текучести кадров. Постоянное нытье может заставить ваших сотрудников чувствовать, что вы не верите в их способности. Хорошие менеджеры доверяют сотрудникам и требуют от них ответственности.
Хотя делегирование не всегда легко, делегирование — один из самых важных навыков успешных лидеров. Иногда все, что требуется, — это немного самоуправления, отступления и предоставления вашей команде возможности выполнить работу. Это может потребовать некоторой практики, но вы обязательно увидите всплеск производительности, как только они получат свободу делать то, для чего вы их наняли.
Раньше работа в офисе означала сидение за рабочим столом в кабинке с девяти до пяти, вставание только во время назначенного обеденного перерыва, чтобы размять ноги. К сожалению, многие компании по-прежнему придерживаются традиционной офисной обстановки и считают, что продуктивность сотрудника увеличивается с увеличением времени, проведенного за рабочим столом. Однако малоподвижный образ жизни в офисе может снизить производительность и удовлетворенность сотрудников.
По оценкам Американской психологической ассоциации , физические упражнения могут повысить вашу продуктивность на 15 %. Хотя у вас может не быть возможности добавить тренажерный зал в свой офис, вы можете поощрять своих сотрудников ходить по лестнице, делать частые перерывы на растяжку и организовывать творческие пространства вдали от рабочего кабинета, чтобы ваша команда могла работать.
Те, кто хочет мыслить нестандартно, могут быть удивлены, обнаружив, что более здоровые сотрудники способствуют созданию более здоровых и успешных компаний, не говоря уже о долгосрочных преимуществах, таких как более низкие расходы на страхование.
Проведение слишком большого количества совещаний — еще одна распространенная ошибка руководства, которая снижает производительность сотрудников. Совещания — отличный способ обсудить проблемы и определить ожидания с вашей командой, но они также могут прервать ежедневный поток и потерять много времени, если не будут организованы должным образом.
Великие лидеры экономно используют совещания. Когда необходима встреча, попробуйте создать повестку дня, которой вы поделитесь со всеми до встречи. Следите за повесткой дня и сосредоточьте разговоры на определенной теме. Чем эффективнее вы проводите собрания, тем продуктивнее будет ваша команда и тем меньше вероятность того, что вы столкнетесь с ошибками при общении.
Одна из самых больших ролей менеджера - привлекать свою команду к ответственности за цели и задачи. Это может быть сложно, если ожидания неясны и нереалистичны. Наличие невыполнимых целей, которых не могут достичь ваши сотрудники, может нанести ущерб моральному духу сотрудников и компании. Хорошие менеджеры умеют оценивать ресурсы и ставить сложные, реалистичные цели.
Помните, ожидания не должны стоять на месте. На самом деле, вы всегда должны смотреть на цели и вехи со своей командой и корректировать их на основе исторических данных. Не торопитесь ставить цели и убедитесь, что они основаны на реалистичных ожиданиях.
Мы все ищем здоровый баланс между работой и отдыхом, но найти его в мире, где нет переключателя, может быть сложно. Технологии — это благословение, но они также могут стать и проклятием для тех, кто работает в высококонкурентном офисе, который гордится тем, что работает круглосуточно. Даже самые преданные своему делу сотрудники быстро выгорают, когда им приходится спать со смартфоном в одной руке и планшетом в другой. Кроме того, исследования показывают, что большее количество отработанных часов не означает более высокую производительность, так почему бы не поощрять сотрудников больше играть в нерабочее время? Ваши сотрудники будут вам благодарны, а ваша компания выиграет в долгосрочной перспективе.
Большинство людей хотят признания за хорошую работу, которая способствует общему успеху компании. Хотя менеджеры желают добра, одна из распространенных ошибок заключается в том, что они признают всех одинаково. Если вы проведете свое исследование, вы, вероятно, узнаете, что некоторые из ваших сотрудников любят публичное признание, в то время как другие могут предпочесть личную благодарность. Незнание этих предпочтений заранее может привести к тому, что кто-то почувствует себя обделенным или смущенным. Это может показаться дополнительной работой, но знакомство с вашими сотрудниками может привести к тому, что они станут лучшими и более лояльными сотрудниками, которые готовы работать еще усерднее, когда знают, что их вклад ценится.
Вам кажется, что ваша компания могла бы извлечь выгоду из нескольких изменений? Не волнуйтесь; ты не одинок. Независимо от того, страдаете ли вы от одной (или всех) из этих ошибок управления, никогда не поздно изменить ситуацию. Потратив некоторое время и немного усилий, вы вскоре обнаружите, что ваши сотрудники стали счастливее, продуктивнее и готовы поддерживать вашу компанию, несмотря ни на что.