Вы слышали о Мари Кондо? Японский специалист по уборке и автор бестселлера Магия уборки, которая меняет жизнь. сейчас пользуется новой популярностью в США. Ее популярное шоу Netflix Уборка с Мари Кондо показывает эксперта по расхламлению, помогающего людям избавиться от хлама в их домах и их мозгах.
Вместо организации того, что у вас уже есть, метод Кондо фокусируется на том, чтобы избавиться от того, что вам не нравится и в чем вы не нуждаетесь, чтобы вас оставили в окружении только вещей, которые вы любите и которыми пользуетесь. Хотя на первый взгляд речь идет о том, чтобы привести свой дом в порядок, люди, которые попробовали это, говорят, что это также помогает уменьшить стресс, повысить концентрацию и дать им больше времени, чтобы сосредоточиться на том, что действительно важно.
На своем веб-сайте Кондо делится шестью основными принципами метода КонМари. Вот как применить их в своем бизнесе.
Чтобы KonMari работал, вам нужно посвятить себя этому делу всем сердцем. В идеале вы должны завершить весь процесс за выходные или несколько дней. Для бизнеса это может быть нереалистично, но вам все равно нужно взять на себя обязательство закончить то, что вы начинаете, и полностью проработать каждую категорию, прежде чем остановиться. В противном случае вы потеряете темп. Например, выделите выходные, чтобы сосредоточиться на файлах и документах, чтобы вы могли сделать все это одним махом. Если вы привлекаете к участию всю свою компанию, подумайте об этом как о выездной встрече и выделите время.
Прежде чем начать расхламление, найдите время, чтобы подумать о том, как вы хотите, чтобы ваш бизнес и жизнь выглядели, когда вы закончите. Чего вы хотите добиться расхламлением? Вы хотите, чтобы ваш бизнес был эффективнее, успешнее, приятнее, привлекательнее для сотрудников? Метод Кондо придает большое значение внимательности, интроспективности и дальновидности. Размышление о том, почему вы беретесь за этот проект, поможет вам сосредоточиться, когда вы начнете избавляться от хлама.
Когда вы думаете о том, чтобы навести порядок в офисе, начните с того, что наведите порядок на столе или вычистите ящик для документов. Вместо этого Мари Кондо хочет, чтобы вы навели порядок в каждой категории. все вместе. В домашних условиях это означает, что нужно достать всю свою одежду (из шкафа, комода, шкафа в прихожей, подкроватного хранилища) и просмотреть ее всю сразу. Для вашего бизнеса это может означать сначала проверку всего вашего оборудования, затем всех бумажных документов и т. д.
После того, как вы очистите свои картотеки или компьютер, вы можете сразу же настроить новую организационную систему. Не надо! Подождите, пока весь процесс расхламления не будет завершен, чтобы организовать то, что осталось.
Начните расхламление с категории, от которой вам легко избавиться. Для расхламления дома Кондо рекомендует в первую очередь заняться одеждой, а сентиментальные вещи — последними, так как от них труднее всего избавиться. Выясните, с чего вам проще всего начать (например, с бумажных документов), прежде чем переходить к более сложным областям, таким как бизнес-процессы. Это поможет вам привыкнуть к методу и не отвлекаться, чтобы сохранить темп.
Метод расхламления KonMari предполагает, что вы держите каждый предмет в руках и спрашиваете себя:«Вызывает ли это радость?» Не переусердствуйте:следуйте своему первому побуждению. Конечно, не все в вашем офисе будет вызывать радость (я смотрю на вас, пачка бумаги для принтера). Для таких предметов спросите себя, необходимо ли это, чтобы помочь вам выполнить задачу. Не храните больше, чем вам нужно:если у вас есть целый ящик, полный (необходимых) папок с файлами, оставьте те, которые вызывают радость, например красочные, четкие, и избавьтесь от тех, которые не вызывают радости, например старые, потрепанные манильские.
Вы также найдете вещи, которые по той или иной причине вызывают негативные чувства. В этом случае важно спросить себя, что происходит на самом деле. Может быть, этот предмет напоминает вам о задаче, которую вы ненавидите выполнять в своем бизнесе, о клиенте, который сводит вас с ума, или о проблеме, с которой вы не хотите сталкиваться. Или вы можете обнаружить, что необходимый элемент (например, определенное программное приложение) не вызывает радости. Может быть, это потому, что его сложно использовать или он не делает того, что вы хотели. Избавьтесь от него и ищите замену, которой будет приятнее пользоваться.
Вы можете использовать этот метод для наведения порядка на поверхностном уровне, например, для очистки ваших электронных писем, папок с файлами и квитанций. Но вы также можете получить от него гораздо больше, если будете использовать его на более глубоком уровне. Задайте себе эти вопросы:
Что приносит радость в вашем бизнесе? Клиенты ценят подлинность, и когда вы увлечены чем-то в своем бизнесе, они это узнают. Если в вашем бизнесе есть определенный продукт, услуга или направление, которое приносит вам наибольшую радость, возможно, вам следует приложить больше усилий к этому.
Ищите вещи, которые вызывают радость и позволяют вам повысить ценность, которую никто другой не может принести. Например, вам может нравиться расставлять файлы по алфавиту, но это, вероятно, не лучшее использование вашего времени. Возможно, вам придется отказаться от этой задачи и делегировать ее кому-то другому.
Как насчет задач, которые не вызывают радости? Это ваша возможность делегировать их сотрудникам или отдать на аутсорсинг независимым подрядчикам.
Что делать, если есть целый элемент вашего бизнеса, который не вызывает радости? По мере роста малого бизнеса он иногда может принимать форму, которую вы не планировали. Может быть, вы добавили новый продукт, услугу, местоположение или подразделение, потому что это казалось правильным, но на самом деле вы этого не хотели. Если вы обнаружите, что что-то на этом уровне не вызывает радости, пришло время серьезно поговорить и заняться самоанализом.
Не менее важно сосредоточиться на своих клиентах и на том, что вызывает у них радость. Проведите несколько опросов клиентов, чтобы узнать, что вашим клиентам нравится и не нравится в вашем бизнесе. Вы также можете наблюдать, какие продукты или услуги продаются лучше всего, на какие части вашего веб-сайта клиенты тратят больше всего времени и с какими сообщениями люди взаимодействуют в социальных сетях. Сосредоточив внимание на том, что нравится вашим клиентам, и дайте им больше этого, вы сделаете своих клиентов счастливее, а ваш бизнес — более успешным.
Прежде чем выбросить вещь, говорит Мари Кондо, вы должны поблагодарить ее за службу. (Да, даже если вы избавляетесь от старого степлера.) Этот процесс помогает вам «отпустить», говорит она. Но когда вы наводите порядок в своем бизнесе, я думаю, вы также должны благодарить вещи, которые вы храните. Потратьте некоторое время, чтобы почувствовать, что вы цените все элементы, которые помогают вашему бизнесу процветать, от ваших сотрудников до ваших поставщиков и ваших клиентов. Когда-то ваш бизнес был просто мечтой, а теперь это реальность. Это стоит отметить.